Pokud máte eCommerce nebo jakoukoli společnost, je kladen velký důraz na to, abyste měli marketingové oddělení nebo alespoň lidi, kteří se této funkci věnují. Napadlo vás ale někdy, jaké jsou marketingové aktivity společnosti?
Pokud jste si stejně jako my právě uvědomili, že opravdu nevíte, co marketingové aktivity významné společnosti, nebo pokud to děláte opravdu dobře, nebojte se, vyjasníme pochybnosti.
Marketingové aktivity velmi důležité společnosti uspět
Pokud máte firmu, je nejvyšší prioritou, aby uspěla, zejména proto, aby vynaložené úsilí, ať už finanční, nebo věnující čas, skutečně stálo za to, že? V tom může mít velkou váhu soustředit se na to, co skutečně funguje. Proto je důležité vědět, jaké jsou nejdůležitější marketingové aktivity společnosti.
A co to je?
Průzkum trhu
Toto je možná nejsložitější marketingová činnost společnosti, ale také ta, která vám může poskytnout nejvíce informací a se kterými můžete dosáhnout dobrých výsledků. Nejprve proto zaměří vaše úsilí na odvětví, které může být nedostatečně využíváno, které budou velmi žádané atd. A za druhé, protože tímto způsobem budete obecně vědět, jaký typ publika se zaměřit, kdo jsou vaši konkurenti, jak se lišíte ...
Věřte tomu nebo ne, právě to vám může pomoci se vydat na cestu, zejména k oslovení zákazníků, které chcete.
K provádění této činnosti se provádějí průzkumy trhu, reklama nových produktů, testy k prozkoumání potřeb (nebo k posouzení toho, jak by byl tento produkt přijat) atd.
Cenová politika
Další z marketingových aktivit společnosti je tato, kde je studována nejvhodnější cena produktů. A je to tak, že podnikatelé nestanovují cenu na základě své svobodné vůle (nebo alespoň by neměli), ale spíše je nutné studovat, jaké by bylo chování uživatelů, kdyby viděli produkt za určitou cenu nebo za jinou .
V mnoha případech Ceny jsou určovány náklady na výrobu nebo získávání těchto produktů, jakož i cenami konkurence. Mějte na paměti, že pokud to dáte velmi levně, lidé budou pochybovat, zda si je koupit, protože si mohou myslet, že kvalita není dobrá. Pokud to uděláte dražší než vaše konkurence, půjdou jinam. Proto se většina cen pohybuje kolem velmi podobných čísel (kromě kopií, klonů a dalších).
Reklama a komunikace
Dalo by se říci, že tato aktivita je jednou z nejdůležitějších v marketingovém oddělení a kde se mnoho lidí zaměřuje a souvisí s touto oblastí činnosti. Ale, Co znamená reklama a komunikace?
Reklama je to, co dělá vaše produkty a vaši společnost známými uživateli. Představte si, že máte společnost, která vyrábí produkt, který by nyní uspěl, protože ho všichni hledají. Ale vaše společnost nemá žádnou reklamu, vy neinzerujete a jste neviditelní. Najdou vás?
Nemůžeme říci rozhodné ne, protože dříve nebo později byste mohli odejít, ale budete mít mnohem méně příležitostí, než když investujete peníze do reklamy pro vaši značku, protože budete pomáhat ostatním, aby vás poznali.
Chcete-li provést reklamu, musíte nejprve vědět, s kým budete mluvit. To znamená, že musíte vytvořit kupujícího, ideální klient, o kterém musíte přesvědčit. Chcete-li to provést, musíte určit, jaký je věk, pohlaví, profese, rodinný stav, pokud máte děti, sociální status atd. toho ideálního klienta k vytvoření dokonalé reklamy, která jde přímo tomuto publiku.
Na druhé straně je třeba provádět další úkoly, například strategii SEO na webu, hledání klíčových slov, která souvisejí s vaším podnikáním a které lidé vyhledávají, aby se pokusili dostat do prvních výsledků vyhledávačů.
Důležitost komunikace
Již inzerujete, investovali jste do reklamy pro vaši společnost ... Ale co interakce s uživateli? Je to důležité Navažte s nimi komunikační kanály, ať už telefon, e-mail nebo dokonce prostřednictvím sociálních sítí.
Cílem je, aby neměli pocit, že se společnost nestará o jejich pochybnosti nebo problémy, ale že jsou tam, téměř přímo a od vás k vám, aby se cítili důležití a především, aby na vás záleželo.
Mít databázi (nebo ji vytvořit)
Tato aktivita je také důležitá, protože pokud nemáte někoho, s kým byste si mohli promluvit, jak se k ní dostanete? Proto je důležité mít toto. V zásadě to je mít jméno a e-mail (nebo v některých případech i mobil) lidí, kteří se zaregistrovali do vaší databáze. Ano, Možná vás napadne koupit databáze, ale mají dva problémy: za prvé, mnoho z těchto e-mailů již neexistuje, takže zaplatíte polovinu toho, co si koupíte; A zadruhé, většina z nich možná neposkytla souhlas s prodejem svých údajů, takže čelíte problému, pokud vás nahlásí (zejména pověst).
Marketingové oddělení tedy mezi jednu ze svých marketingových aktivit ve společnosti patří vytvoření databáze, do které bude zasílat reklamu a s kým bude udržovat komunikaci.
Průběžně aktualizovat
Další funkcí je bezpochyby neustálá změna. Stejně jako v módě nebo ve výzdobě se také mění marketing, někdy velmi rychle, a můžete se ocitnout v situaci, že najednou to, co jste dělali, které vám dříve přineslo výhody, nyní ne.
Nové trendy, co se děje v jiných zemích (zejména ve Spojených státech), móda ... všechno ovlivní marketing, aby přizpůsobil aktivity a učinil je úspěšnými.
Nyní, když znáte některé marketingové aktivity společnosti, chápete, proč je toto oddělení jedním z nejdůležitějších a kam byste se měli zaměřit při mnoha svých snahách?