Mnoho lidí věří, že online tržiště a platformy elektronického obchodování mohou být totéž. Je pravda, že obě se používají pro online obchodní účely, ale je mezi nimi zásadní rozdíl. Webové stránky internetového obchodu nebo obchodu mohou být v současné době obchodní příležitostí kvůli zvláštním charakteristikám jeho obchodní sítě.
Kromě toho vám umožňuje rozvíjet své profesionální činnosti v různých sektorech a v závislosti na vašich preferencích a dovednostech. Do té míry, že se můžete rozhodnout pro digitální podnikání ve světě módy, sportu, volného času nebo zábavy. Nemáte žádná omezení, kam se vydat a zahájit vlastní podnikatelský nápad. Protože to, co se nakonec počítá, je to, že jste pro tento projekt velmi vášniví.
V tomto obecném kontextu je velmi důležité, abyste od tohoto okamžiku definovali, kam chcete svůj obchodní projekt nasměrovat. Z tohoto důvodu je nutné, abyste toto rozhodnutí analyzovali nebo ho dokonce sdíleli s dalšími lidmi, kteří jsou ve stejné situaci. Na konci toho je získat maximum zkušeností s realizací vašeho projektu a to, aby nezůstalo v zásuvce zapomnění. Toto je hlavní nepřítel, se kterým budete muset od této chvíle bojovat.
Digitální podnikání: více než přání
Nemůžete zapomenout, že tato online aktivita vyžaduje řadu kvalit, které musíte přidat do svého obchodního pasu. Není vždy snadné to splnit, a proto se v této oblasti musíte v tuto chvíli soustředit. Není divu, že úspěšné vytvoření vlastního digitálního podnikání není vždy snadné. Pokud ne, naopak, vyžaduje to určité úsilí z vaší strany, pokud opravdu chcete uspokojit tuto zvláštní potřebu.
Abychom tohoto cíle dosáhli, nastavíme vám řadu pokynů, které jsou zcela dosažitelné z vaší strategie jako digitálního nebo online podnikatele. Takže postupně můžete pokrýt některé ze svých nejžádanějších cílů. Kdekoli nepochybujete o tom, že existuje osvědčený sled kroků, které můžete podniknout, abyste zajistili svůj úspěch při zahájení malého online podnikání. Viděl jsem tisíce lidí, kteří začínají a rozvíjejí úspěšné firmy, a to následujícím způsobem:
- Najděte potřebu a vyplňte ji.
- Napište kopii, která se prodává.
- Navrhněte a vytvořte uživatelsky přívětivý web.
- K vyhledání provozu na vašem webu použijte vyhledávače.
- Vytvořte si reputaci odborníka pro sebe.
- Obraťte se na své zákazníky a předplatitele prostřednictvím e-mailu.
- Zvyšte svůj příjem prostřednictvím prodeje na pozadí a propagačního prodeje.
Kdokoli od nováčka po zkušeného online podnikatele může z tohoto procesu těžit tím, že se naučí, jak zahájit online podnikání.
Krok 1: Zahajte podnikání, které naplní potřebu
Většina lidí, kteří teprve začínají, udělá chybu, když nejdříve hledají produkt a poté trh.
Chcete-li zvýšit své šance na úspěch, začněte s trhem. Trik spočívá v nalezení skupiny lidí, kteří hledají řešení problému, ale nenacházejí mnoho výsledků. Díky internetu je tento typ průzkumu trhu snadný:
Navštivte online fóra a podívejte se, jaké otázky se lidé ptají a jaké problémy se snaží vyřešit.
Proveďte průzkum klíčových slov a vyhledejte klíčová slova, která mnoho lidí hledá, ale nemáte velkou konkurenci s jinými weby.
Vyzkoušejte své potenciální konkurenty tím, že navštívíte jejich stránky a vezmete na vědomí, co dělají, aby uspokojili poptávku. Poté můžete použít to, co jste se naučili, a vytvořit produkt pro trh, který již existuje, a udělat ho lepším než konkurence.
Krok 2: Napište kopii, která se prodává
Existuje osvědčený vzorec prodejní kopie, který návštěvníky provede prodejním procesem od okamžiku, kdy dorazí do okamžiku, kdy provedou nákup:
- Zajistěte zajímavý nadpis.
- Popište problém, který váš produkt řeší.
- Získejte svou důvěryhodnost jako řešitele problémů.
- Přidejte doporučení od lidí, kteří váš produkt použili.
- Promluvte si o produktu a o tom, jak je pro uživatele výhodný.
- Učinit nabídku.
- Poskytněte solidní záruku.
- Vytvořte naléhavost.
- Požádejte o prodej.
V celé své kopii se musíte zaměřit na to, jak jedinečný je váš produkt nebo služba při řešení problémů lidí nebo zlepšování jejich životů. Přemýšlejte jako zákazník a zeptejte se „Co z toho pro mě?“
Krok 3: Navrhněte a vytvořte svůj web
Jakmile budete mít svůj trh a produkt a přibijete svůj prodejní proces, jste nyní připraveni na design webových stránek pro malé firmy. Nezapomeňte, že je to jednoduché. Máte méně než pět sekund na to, abyste někoho upoutali ... jinak odejde a už se nikdy neuvidí. Několik důležitých tipů, které je třeba mít na paměti:
Vyberte jedno nebo dvě jednoduchá písma na bílém pozadí.
Udělejte svou navigaci jasnou a jednoduchou a proveďte ji na všech stránkách stejnou.
Grafiku, zvuk nebo video používejte, pouze pokud vylepšují vaši zprávu.
Zahrňte nabídku pro přihlášení, abyste mohli sbírat e-mailové adresy.
Usnadněte nakupování: ne více než dvě kliknutí mezi vyhlídkou a pokladnou.
Váš web je vaší online ukázkou, takže zákazníkovi usnadníte práci.
Krok 4: Přilákejte kupující na svůj web pomocí vyhledávačů.
Reklama s platbou za kliknutí je nejjednodušší způsob, jak přivést provoz na nový web. Má dvě výhody oproti čekání, až k vám organicky přijde provoz. Zaprvé se reklamy PPC zobrazují na vyhledávacích stránkách okamžitě a zadruhé vám reklamy PPC umožňují testovat různá klíčová slova i nadpisy, ceny a prodejní přístupy. Nejen, že získáte okamžitý provoz, ale můžete také použít reklamy PPC k objevení klíčových klíčových slov, která vás převádějí. Poté můžete klíčová slova distribuovat po celém svém webu do své kopie a kódu, což vám pomůže při hodnocení v organických výsledcích vyhledávání.
Krok 5: Vytvořte si pro sebe odbornou pověst
Lidé používají internet k vyhledání informací. Poskytněte tyto informace zdarma dalším webům a uvidíte vyšší provoz a lepší hodnocení vyhledávačů. Tajemstvím je vždy obsahovat odkaz na váš web s každou informací.
Rozdávejte bezplatný odborný obsah. Vytvářejte články, videa nebo jiný obsah, který lidé považují za užitečný. Distribuujte tento obsah prostřednictvím online adresářů článků nebo stránek sociálních médií.
Do hodnotného obsahu svého webu zahrňte odkazy „poslat příteli“.
Staňte se aktivním odborníkem na průmyslových fórech a stránkách sociálních médií, kde se nachází váš cílový trh.
Související: Jak vytvořit bezplatného chatbota Facebook Messenger bez kódu
Oslovíte nové čtenáře. Ale ještě lépe, každý web, který publikuje váš obsah, bude mít odkaz na váš. Vyhledávače milují odkazy z relevantních stránek a odmění vás v žebříčku.
Krok 6: Využijte sílu e-mailového marketingu k převodu návštěvníků na kupující.
Když vytvoříte seznam možností, vytvoříte jedno z nejcennějších aktiv vašeho online obchodu. Vaši zákazníci a předplatitelé vám dali svolení k zasílání e-mailů. To znamená:
- Dáváte jim něco, o co požádali.
- Rozvíjíte s nimi celoživotní vztahy.
- Odpověď je stoprocentně měřitelná.
- E-mailový marketing je levnější a efektivnější než tisk, televize nebo rádio, protože je vysoce cílený.
Kdokoli, kdo navštíví váš web a rozhodne se pro váš seznam, je velmi populární. A neexistuje lepší nástroj než e-mail, který by tyto potenciální zákazníky sledoval.
Krok 7: Zvyšte svůj příjem prostřednictvím spodního prodeje a upsellingu.
Jednou z nejdůležitějších strategií internetového marketingu je rozvoj celoživotní hodnoty každého zákazníka. Minimálně 36 procent lidí, kteří od vás jednou nakoupili, u vás nakoupí znovu, pokud budete pokračovat. Uzavření prvního prodeje je zdaleka nejtěžší částí, nemluvě o nejdražší. Využijte tedy prodej zálohy a zvýhodněný prodej a přimějte je k opětovnému nákupu:
Nabídněte produkty, které doplňují váš původní nákup.
Posílejte elektronické věrnostní kupóny, které mohou uplatnit při své příští návštěvě.
Po zakoupení nabídněte související produkty na své stránce „Děkuji“.
Odměňte své zákazníky za jejich věrnost a oni se stanou ještě věrnějšími.
Implementujte proveditelný plán
Internet se mění tak rychle, že jeden rok online odpovídá zhruba pěti letům v reálném světě. Zásady, jak zahájit a rozvíjet úspěšné online podnikání, se ale vůbec nezměnily. Pokud jste právě zahájili malé online podnikání, postupujte podle tohoto pořadí. Pokud jste online delší dobu, proveďte krátkou kontrolu a zjistěte, zda existují nějaké kroky, které zanedbáváte nebo které nikdy nemáte. V základech se nemůžete pokazit.
Pokud jste chtěli vytvořit marketingovou agenturu před více než 25 lety, bariéra vstupu byla kolosální. S primitivním digitálním prostředím byla režie vytvoření takové operace skličující a bez počáteční investice téměř nemožná. Kromě nákladů na spuštění jste byli omezeni na fyzická a tradiční média a bolesti hlavy spojené se vším, ale na výrobu něčeho, co svým klientům připomínalo návratnost investic. Být „v červeném“ po dlouhou a dlouhou dobu bylo nevyhnutelné.
Čas se změnil. Není nemožné si myslet, že kvalifikovaný jednotlivec nebo malý tým by za pár měsíců (samozřejmě s trochou pomoci) vytvořil zcela funkční marketingovou agenturu od nuly.
Společnosti utrácejí více svých marketingových rozpočtů za digitální reklamu než kdykoli předtím a každý chce kus akce. V této příručce vás provedu pěti kroky, které musíte podniknout, pokud chcete vybudovat online marketingovou agenturu od nuly (věřte mi, už jsem tam byl).
Rozvíjejte potřebné dovednosti
Animace online trhu. Pokud jste narcistický člověk s velkými vizemi, že se stanete Neilem Patelem hned po přijetí diplomu, pravděpodobně neuspějete.
Můžete být stejně kreativní a chytří jako kdokoli ve hře, ale pokud nejste připraveni nebo dostatečně zkušení na to, abyste zvládli mnoho nuancí správy účtů a vztahů se zákazníky, rychle si najdete jinou práci. Některým může trvat roky, než si osvojí potřebné dovednosti, jiným to může trvat méně. Každopádně si myslím, že nějakou dobu musíte mít skutečnou práci, než se vydáte na vlastní pěst.
Pracovní prostředí je mnohem složitější, než si myslíme, když v něm pracujeme. Nad skutečnou práci, kterou produkujete, je spousta očekávání, verbální a neverbální komunikační gymnastika a politika. Všechno, od struktury organizace po její kulturu, produkt a vedení, hraje roli v tom, jak se odvíjí váš každodenní život (a vaše kariéra).
Než si osvojíte dovednosti v oblasti digitálního marketingu, musíte si vyzkoušet, jaké to je pracovat tam, kde mohou pracovat vaši klienti. Tím se nevyhnutelně stanete komplexnějším a ucelenějším profesionálem. Když jsou vaši klienti ve stresu a možná to na vás promítají, nebudete to brát osobně.
Vyžaduje pomoc od ostatních lidí
Získejte další pomoc při rozšiřování vaší agentury s naším bezplatným průvodcem: Jiné způsoby, jak vyhrát a udržet více klientů
Díky tomu je důležité si uvědomit, že měkké dovednosti jsou pouze 50% konečného produktu, kterým jste vy. Musíte být dobří v tom, co budete nabízet jako „profesionální“ služby. Bez ohledu na to, jak obratná je vaše prodejní hra, zákazník dříve či později zjistí, že mu byl prodán hadí olej. Musíte být schopni získat výsledky. Pokud začínáte svou kariéru v řízení klientů pro větší agentury, doporučuji vám začít pracovat v marketingovém týmu nebo sbírat hrstku malých klientů, abyste se naučili kanály a dovednosti, se kterými budete pracovat.
Co není jasné těm, kteří nikdy nebyli v marketingovém týmu, je kolik se do něj investuje. Kromě tlaku na výrobu se musíte naučit složité systémy, a pokud je váš tým malý, musíte si vyvinout řadu dovedností, abyste zvládli i ty nejjednodušší kampaně.
To zahrnuje mimo jiné:
- Vytvářejte vstupní stránky
- Navrhování reklam
- Vytvářejte zprávy a umístění
- Učební systémy jako Marketo, HubSpot a Salesforce
- Úspěšně implementujte trasování
- Trávit hodiny lezením, jen abys sledoval jeho selhání
- Značný tlak na výrobu
Výhodou správy klientů je, že o mnoho z těchto aspektů je postaráno dříve, než se k vám dostanou. Zkušenosti s prací na těchto věcech vám však dávají přidanou hodnotu skutečného vědomí toho, o čem mluvíte, když něco, co vám dávají, nefunguje. Pomůže vám také vypořádat se s tlakem na dosahování kvalitních výsledků, protože jste tam už byli ... mnohokrát.
Než se stanete zakladatelem, staňte se dodavatelem
Mít placenou práci, která vám umožní operovat mozek bez doživotního dluhu, je luxus, který mnozí z nás považují za samozřejmost. Skok od práce pro sebe má tak dlouhý seznam rizik, že by to mohl být samostatný blogový příspěvek. Velkou část tohoto rizika zmírňuje budování základů podnikání, než se rozhodnete na plný úvazek. Navrhuji, abyste po určitou dobu vykonávali náborové práce a zároveň vykonávali práci na plný úvazek z různých důvodů, včetně ...
Umožňuje vám dělat práci samostatně, aniž byste riskovali. V tomto smyslu nezapomeňte od nynějška, že máte ukázku obchodního života, když začnete předkládat některé z návrhů, které jsme uvedli v tomto článku. Nakonec tedy jde o to, že si splníte některé ze svých snů v oblasti digitálního podnikání. K tomu musí být vytrvalost jednou z vašich nejsilnějších zbraní od nynějška. Pomůže vám dosáhnout více věcí, než si od začátku myslíte. Takže nakonec dosáhnete úspěchu nad jinými úvahami. Kde vám digitální podnikání může s těmito přáními pomoci, máte.