El kupní síla online spotřebitele určitě rostla a výsledky jsou pozoruhodné. Ve skutečnosti je ale e-komerce mnohem víc než jen prodej. The dopad technologie na elektronický obchod V průběhu roku 2016 nám umožnil vyvíjet se v různých oblastech a maximalizovat funkčnost a služby.
Globální obchodní platformy
Technologie je nezbytné umožnit společnostem rozšířit své operace na nové trhy. Modely SaaS jsou oblíbeným tématem pro maximalizaci času uvedení na trh a snížení rizik nasazení. Mnoho společností nabízí nabídky SaaS napříč kanály, aby uspokojily potřeby rozvíjejících se trhů.
Celková zkušenost zákazníků
the obchodní platformy Tato technologie poskytuje klíčová spojení během celého životního cyklu zákazníka. To zahrnuje marketing, prodej, zákaznický servis a udržení prostřednictvím online a offline kanály. Podniky elektronického obchodování nyní nabízejí svým zákazníkům konzistentní a bezproblémové prostředí.
Nové obchodní modely
the Technologické platformy elektronického obchodu často jsou studovány na podporu nových obchodních modelů a prodejních kanálů pro společnost. To vytvořilo otevřené platformy pro ekosystémové partnery pro spolupráci, trhy a sociální obchod.
Cloud Computing
El Cloud Computing Rovněž to ovlivnilo elektronický obchod, pokud jde o nižší náklady na vlastnictví a větší škálovatelnost. To umožnilo společnostem elektronického obchodování vyvíjet se a pružně reagovat na příležitosti.
Mobilní platforma
Pro mnoho podniků, zejména pro maloobchod, lChytré telefony jsou v současné době branou ke značce. Mobilní platforma jako kanál se v posledních letech rychle rozrostla a online nákupy z mobilních zařízení předstihly nákupy z PC. Mobil se stává obzvláště důležitým při směrování návštěv před a po s rostoucím vyhledáváním obrázků, umístění, mobilních plateb a hlasových vyhledávacích funkcí.