Nikdo nepochybuje, že sociální sítě se staly mocnou zbraní, prostřednictvím které jsou lidé v kontaktu a sdílejí novinky. Někteří uživatelé však nevědí, že tyto služby zahrnují podporu zájmů online obchodů nebo obchodu. V současné době existuje mnoho sítí, mezi které patří nejrelevantnější Facebook nebo Instagram a přesně o čem budeme hovořit v tomto článku, kterým je Twitter.
Twitter je sociální síť, která vám umožňuje posílat textové zprávy krátké délky, maximálně 280 znaků (původně 140), tzv. tweety nebo tweety, které se zobrazují na domovské stránce uživatele. Uživatelé se mohou přihlásit k odběru tweetů ostatních uživatelů a v každém případě se jedná o nástroj, který může prospět zájmům společnosti poskytující digitální obchodování.
Jedním z důvodů pro jeho použití pro tyto účely je, že jde o jednu ze sítí s největším počtem uživatelů na světě. Nemůžete zapomenout, že Twitter má v současnosti průměrně více než 300 milionů uživatelů. Toto je faktor, který můžete využít k zajištění toho, aby váš elektronický obchod pronikl do velké části společnosti. Zvláště k profilu, který vaši klienti nebo uživatelé představují prostřednictvím chytré obchodní strategie, kterou v tomto článku vysvětlíme.
Twitter a jeho vztah k digitálnímu obchodu
Nepochybně se tato masová sociální síť stala jednoduchým, rychlým a přímým způsobem, jak oslovit potenciální spotřebitele. V následujících situacích ukažte svou ochrannou známku, ale také k šíření produktů, služeb nebo článků, které prodáváte online. V tomto smyslu vám může pomoci skutečnost, že informace v jejím obsahu nejsou tak těžké jako v jiných médiích digitální komunikace. Do té míry, že uživatelé tohoto média mohou pouhým pohledem přečíst tweet a rozhodnout se, zda ho jeho obsah zajímá. Z tohoto důvodu se musíte postarat o informace, které na tomto médiu vystavujete.
- Na druhou stranu nemůžete zapomenout, že Twitter je na rozdíl od ostatních v zásadě sítí sociální interakce. Komunikace mezi uživateli je plynulejší a přímější a v tomto případě může být přínosem pro vztahy mezi klientem a společností. Prostřednictvím řady charakteristik, které vám níže uvádíme:
- Umisťuje vaši obchodní značku mnohem lépe, takže je pro širokou veřejnost známější a cennější. Můžete jít tak daleko, jak chcete, a to by se před několika lety zdálo být opravdu nedosažitelné.
- Další z jeho nejdůležitějších příspěvků je, že budete v kontaktu s kanálem sociální komunikace, který sleduje mnoho uživatelů nebo klientů. A proto nemůžete plýtvat jeho silou, abyste od této chvíle oslovili stále více lidí.
To vám umožní mít přímá komunikace aniž byste se uchýlili k jiným informačním kanálům, což představuje velmi inovativní zdroj, který máte po ruce, a aniž by vás to stálo jediné euro. Takže tímto způsobem máte možnost optimalizovat každou z operací nebo pohybů prostřednictvím této výkonné a efektivní sociální sítě, abyste hájili své obchodní zájmy ve svém vlastním sektoru.
Zjistěte, odkud pochází
Pokud se chystáte využít tuto sociální síť k dosažení svých bezprostředních cílů, měli byste znát její zvláštnosti. Jejich akce nejsou stejné jako u jiných tradičnějších nebo konvenčních komunikačních kanálů. V tomto smyslu může přijít vhod malá rada, že když prodáváte produkty v internetovém obchodě, nemáte fyzický záznam o tom, kdo jsou zákazníci, protože je nevidíme, takže se musíte snažit zjistit, kdo jsou, jinými způsoby.
Samozřejmě byste měli alespoň trochu vědět, jaký je profil klienta nebo uživatele. Do té míry, že je to vždy velmi praktické navštivte další stránky vidět, jak to dělají na Twitteru. Prostřednictvím nejlepších profilů na této sociální síti, které můžete od nynějška bez problémů zobrazit. Tato akce vám může poskytnout poměrně přesnou představu o tom, co bude zajímat vaše následovníky, a také vám umožní zachránit některé kreativní nápady, které používá vaše konkurence a které fungují a které jste dosud možná nezvažovali. Je na čase tuto myšlenku uvést do pohybu, aby výsledky netrvaly dlouho.
Zvyšte zájem o svou obchodní značku
Na druhou stranu se může stát, že pokud jste na Twitteru nováčkem nebo hledáte budování online přítomnosti, musíte začít tím, že potenciálním následovníkům dáte něco, s čím se mohou cítit spojeni s vaší značkou. Jeden z nejlepších návrhů v zásadě sestává z retweet zajímavé tweety nejlepších klientů nebo uživatelů. Takže tímto způsobem máte možnost lépe sledovat trendy hashtagů a v důsledku této akce si můžete dovolit vstoupit a oslovit potenciální následovníky prostřednictvím nepřímé interakce s nimi.
Je to velmi užitečný způsob, jak zviditelnit nejen vaši obchodní značku, ale naopak a navíc k produktům, službám nebo článkům, které v danou chvíli uvádíte na trh. Do té míry, že zlepšuje pozici, protože v tomto smyslu jde o proces velmi podobný brandingu značek, který se koneckonců neustále snaží umístit svou značku do myslí spotřebitelů. Aby vaše zpráva byla mnohem vnímavější než dříve.
- Další z jeho nejčastějších výhod jsou výhody, které vám ukážeme níže, abyste si v tuto chvíli mohli vážit, pokud je vhodná doba pro použití této důležité sociální sítě:
- Nabízí vám možnost oslovit více lidí než jakýmkoli jiným konvenčnějším nebo tradičnějším systémem.
- Generuje větší viditelnost než jiná média. V tom smyslu, že nemůžete zapomenout, že Twitter je také velmi důležitou sociální sítí pro Google. Nezapomeňte definovat svůj tweety s nejlepšími klíčovými slovy, pokud chcete, aby Google indexoval váš profil a byl na předních pozicích vyhledávače. Kromě toho je vhodné vytvářet reklamy s reklamami na Twitteru, abyste zvýšili viditelnost svých reklam tweety.
Provádění kampaní všeho druhu. Není pochyb o tom, že díky této sociální síti se zvláštním významem budete moci vytvářet kampaně s velkým mediálním dopadem. Pomocí nástrojů vyberte nejlepší formát svých kampaní na Twitteru a vytvářejte následné zprávy. S velmi přímým dopadem na efekty, které od nynějška můžete vytvářet ve svém online obchodě nebo obchodu.
Od tohoto okamžiku můžete lépe sledovat své zákazníky nebo uživatele. To vše díky analytice, kterou můžete s využitím požadovat Twitter Analytics A že můžete také konzultovat takové důležité aspekty, jako je interakce a počet sledujících. Především je velmi užitečný v tom, co se týká střednědobého a dlouhodobého hlediska, kvůli jeho příznivým dopadům na budování loajality komerční značky od nynějška.
Pravidelně zvyšujte počet sledujících
Na druhou stranu nemůžete zapomenout, že tato sociální síť nám dává možnost vytvořit síť následovníků naší značky. Počítáme-li s atraktivním obsahem pro uživatele, budeme schopni přilákat větší počet uživatelů a dosáhnout loajality, čímž nakonec vytvoříme silnou a podnětnou síť následovníků.
Ale na konci dne, to jsou některé z výhod, které vám tato silná sociální síť může od nynějška nabídnout. Ačkoli si vyhrazujeme další překvapení na konec, jako v následujících akcích, které nyní navrhujeme.
- Máte vynikající podporu, kterou tato sociální síť vytvořila pro všechny uživatele. Můžete jej využít bez jakýchkoli ekonomických nákladů z vaší strany.
- Zůstanete v kontaktu s mnohem více lidmi, než si původně myslíte. Není divu, že se jedná o systém, který vás kontaktuje s mnoha uživateli nebo klienty.
- Postupně si můžete vytvořit vlastní síť následovníků a tak se viditelnost vaší obchodní značky zvyšuje ze všech hledisek.
- Informace pro zákazníky samozřejmě vyžadují odlišné kanály od konvenčních a může to být jeden z nich.
Je to služba známá po celém světě, a proto můžete od začátku přilákat více návštěvníků. Bez plýtvání všemi zdroji, které vám poskytuje zdarma. Do té míry, že se nyní vyplatí je importovat.