Není pochyb o tom, že poslední události, které jsme zažili na globální úrovni, znamenaly a silný výbuch pro e-commerce v posledních časech. Něco, co přeloženo do čísel znamená, že téměř čtvrtina Španělů nakupovala online alespoň jednou týdně, přičemž procenta těch, kteří tak učiní jednou za 15 dní nebo jednou za měsíc, jsou stejná.
Některá čísla představují významný nárůst míry pronikání elektronického obchodu v kontextu, ve kterém se společnosti stále více ocitají s větší poptávkou, ale musí také účinně konkurovat, aby získaly oporu na trhu. Abyste toho dosáhli, není nic lepšího než vědět, co nejnovější trendy na online trhu.
Význam udržitelnosti
V době, kdy vše musí mít zelenou perspektivu a ekologický, elektronický obchod má také svou odpovědnost. V současné době je udržitelnost jakéhokoli produktu nebo služby zásadní pro přilákání většího počtu zákazníků. Ve skutečnosti téměř polovina spotřebitelů přiznává, že jejich nákupní rozhodnutí je ovlivněno tímto aspektem. Pokud tedy budeme schopni vyvinout e-commerce systém, který bude mít menší dopad na životní prostředí a budeme vědět, jak jej efektivně komunikovat s našimi návštěvníky, budeme mít větší kapacitu prosadit se na trhu.
Postarejte se o online přítomnost
Dalším aspektem, který musí mít každá společnost, která hodlá prodávat online nebo dosáhnout výsadního postavení na trhu, je starat se o svou online přítomnost. Něco, co ovlivňuje vše, co souvisí s designem webu, jeho použitelností a image značky. Ale také s aspekty, jako je dobrá pozice na těch trzích, na které chce firma zaměřit svou činnost.
Úkol, ve kterém je nezbytné mít a linkbuildingová agentura stejně jako zbytek specializovaných služeb v oboru, které pomáhají optimalizovat investice do reklamy a dosahovat lepších výsledků.
Technologické vylepšení – umělá inteligence
Tvrdí to stále více spotřebitelů umělá inteligence jim usnadňuje život, kolem 80 %. Přítomnost všech druhů zařízení využívajících tyto systémy je stále častější a jedním z nejnovějších trendů je začleňování webové systémy umělé inteligence které jsou schopny nabídnout uživatelům a zákazníkům lepší výsledky. Mezi funkcemi, které tito uživatelé nejvíce žádají, jsou některé, jako je hlasové vyhledávání propojené se současnými osobními asistenty a také prediktivní systémy, které zákazníkům pomáhají snadněji najít to, co hledají.
Význam termínů
Žijeme v době, kdy bezprostřednost je zásadní. Pryč jsou doby, kdy jsme na přijetí objednávky museli čekat týden nebo dva a stále více kupujících opouštělo internetový obchod, pokud vidí, že dodací lhůta toho, co se chystají koupit, je příliš dlouhá.
Tento aspekt je polem zlepšení pro společnosti s dlouhými dodacími lhůtami. Najít dobrého partnera z hlediska distribuce nebo zlepšit vnitřní systém společnosti zkrátit dobu zpracování objednávek je vždy dobrou volbou, jak zákazníkům nabídnout kratší dodací lhůty. To vše aniž bychom zapomněli na nejnovější trendy jako např jako „klikněte a sbírejte“, pomocí kterého si zákazník může v prodejně rychle vyzvednout to, co nakoupil v síti.