El campo del Ecommerce evoluciona constantemente, por lo que las técnicas de marketing que funcionaban el año pasado, pueden no ser eficaces en la actualidad. Por ello, a continuación te mencionamos algunas cosas que debes comprobar para tener éxito con una tienda online o un sitio de comercio electrónico.
Diseño receptivo
Los dispositivos móviles representan un porcentaje muy alto en el tráfico hacia los sitios web de comercio electrónico. Si tu sitio Ecommerce no cuenta con un diseño optimizado para móviles, significa que no se adapta al tamaño y a las capacidades del dispositivo del usuario, con lo cual su experiencia de compra y navegación es deficiente.
Contenido enriquecido
Debido a que es posible que los compradores se vuelvan más volubles a raíz de un número creciente de opciones de compra, es importante ofrecer contenido útil que asegure que ellos regresen a la tienda y vuelvan a comprar. El contenido enriquecido puede ser mejores descripciones e imágenes de productos, contenido de video, contenido de medios sociales o contenido de blogs.
Rendimiento del sitio Ecommerce
Los sitios Ecommerce que se cargan más rápidamente, experimentan mejores tasas de conversión. De hecho, Amazon ha indicado que 100 milisegundos en tiempo de carga adicional, pueden reducir la conversión de ventas en un punto porcentual.
Microdatos
Los microdatos son un estándar que tiene como objetivo ayudar a los motores de búsqueda y a los navegadores web, a comprender mejor el contenido de un sitio y al mismo tiempo proporcionar una mejor experiencia de uso. Para un sitio Ecommerce, el principal beneficio puede ser en la forma en la que aparece en los resultados de búsqueda.
Múltiples canales de venta
La venta a través de múltiples canales online puede incrementar las ventas de un sitio Ecommerce y también sus beneficios. Conviene entonces utilizar herramientas para administrar y automatizar envíos de productos, así como para administrar el procesamiento de los pedidos.