Consejos de seguridad para comprar online en Navidad

La facilidad y rapidez para encontrar lo que se busca, así como evitar colar y barullos son algunos de los motivos que hacen que muchos opten por comprar online sus regalos de Navidad, según la empresa de soluciones de seguridad KaspConsejos de seguridad para comprar online en Navidadersky. Este año, más de la mitad de los europeos comprarán sus regalos en tiendas online, pese a tener que lidiar con las complejas reglas de contraseñas que imponen los comerciantes, según una encuesta realizada por Opinion Way para Kaspersky Lab. Sin embargo, pese a que la tendencia a comprar online está a la alza, todavía son muchos los que piensan que es poco seguro o muy complicado.

De hecho, de acuerdo a la investigación de Kaspersky, británicos (66%), alemanes (60%), italianos (51%) y españoles (50%) son los más ‘cibernéticos’ a la hora de realizar las compras navideñas, mientras que franceses y holandeses (35% y 34%, respectivamente) se sitúan en el extremo contrario.

Vicente Díaz, analista de seguridad de Kaspersky Lab, explica: “A medida que las compras online se normalizan es muy importante asegurarse de que se realizan de forma segura”.

Pero  el 47% de los europeos cree que las normas de las tiendas online para crear contraseñas hacen que sea difícil recordarlas más tarde, y el 55% tiene que resetear su password una vez al mes y el 14% lo hace cada semana. Por ello, un tercio de estos usuarios opina que, aunque son necesarias para proteger nuestras vidas digitales, también son un inconveniente.

“Las contraseñas son, a menudo, nuestra primera línea de defensa cuando se trata de proteger las transacciones online pero el problema está en que siempre hay un desfase entre seguridad y comodidad. Con reglas de contraseñas complicadas para inscribirse y múltiples contraseñas que memorizar, muchos consumidores tienen problemas para recordarlas, así que está claro que necesitan una manera de agilizar este proceso”, afirma Vicente Díaz.

Por ello, además de recomendar el uso de una contraseña fuerte y segura, Kaspersky ofrece una serie de consejos para que nuestras compras no nos deparen disgustos o sorpresas inesperadas.

“Con más de la mitad de nosotros esperando hacer las compras navideñas por Internet, ya no es cuestión de ponerse a picar piedra, sino hacer clic y listo.  Pero, a medida que las compras online se normalizan, es muy importante asegurarse de que se realizan de forma segura”, explica Vicente Díaz.

Consejos para comprar de forma segura en Navidad

#1- Mantén protegidos tus dispositivos.

Ya compres a través del PC, del móvil o de la tablet, asegúrate de tener instalada una buena solución de seguridad que te proteja. Kaspersky Total Security Multi-Dispositivo puede ser una buena opción.

#2 – Ojo a los chollos.

Los buscadores de Internet pueden ser buenos aliados a la hora de buscar ofertas pero no dejan de ser un escaparate virtual. Si crees haber encontrado la ganga del siglo, cuidado, puede ser una estafa. Comprueba los tiempos y tipos de entrega, la calidad del producto y el precio final.

#3 – Alerta: sitio web falso.

A menudo los ciberdelincuentes copian el diseño de web legítimas para redirigirnos a otras y poder hacerse con nuestros datos personales o claves de acceso a cuentas privadas.

#4 – Asegúrate de que estás en la página correcta.

Las tiendas online con buena reputación no suelen usar ventanas emergentes para pedir los datos bancarios y publican sus términos y condiciones de manera visible.

#5- Comparte tu información personal con moderación.

Para realizar una compra online es necesario proporcionar ciertos datos personales pero nunca antes de ver los productos que vayas a adquirir. Además, leer la letra pequeña de los términos de privacidad para comprobar que tus datos no serán vendidos a terceros.

#6 – Realiza los pagos sólo en páginas cifradas.

Antes de introducir los datos de tu tarjeta, comprueba que la web en la que vas a comprar tiene un certificado de seguridad y en la barra del navegador aparece https y la imagen de un candado.

#7 – Una tarjeta para Internet.

Si utilizas una tarjeta de crédito con un límite bajo sólo para realizar tus compras online, minimizarás el daño producido por un robo de información bancaria.

#8 – Conserva los recibos y no temas la política de devolución.

Guarda recibos, facturas y copias de confirmaciones, te serán útiles para acreditar tus compras y realizar cualquier reclamación. Y si lo que has comprado no se ajusta a lo que querías o no te gusta, tienes un plazo para poder devolverlas sin necesidad de dar explicaciones.

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