Cómo funciona Wallapop

Wallapop que es

Wallapop, la aplicación ideal para comprar y vender artículos de segunda mano en internet

No hace mucho tiempo, la mayoría de las transacciones que se realizaban para la compra y venta de productos eran de forma física, la mayoría de la veces en establecimientos predeterminados o en lugares acordados por el vendedor y comprador, situación que volvía del comercio de mercancías una labor complicada y un poco insegura, pues en muchas ocasiones no se podía contar con la certeza de obtener buenos productos a partir de pequeños locales que vendían cosas usadas.

Hoy en día, gracias al auge de las nuevas tecnologías, particularmente el internet, muchos negocios y pequeñas empresas han podido encontrar un magnifico punto de encuentro para ofrecer todo tipo de artículos y servicios, los cuales pueden brindar una mayor confianza a los usuarios, ya que a través de su promoción electrónica en la Web, muchos de estos establecimientos ya pueden contar con una calificación o evaluación de los usuarios, con lo cual ya se pueden forjar una reputación que les permita atraer nuevos clientes en base a la calidad de sus productos y servicios.

No obstante, a pesar de los múltiples beneficios que tiene internet, siempre es importante saber navegar en páginas web confiables, pues hoy en día existen numerosas formas de engañar y estafar a los usuarios, motivo por el que siempre se debe tener conocimiento del sitio de internet al cual se accede y de que las recomendaciones que se reciben sean verídicas.

Una vez hecho esto, se puede tener una mayor certeza sobre los productos y servicios que tenemos planeado comprar o vender. Precisamente, una de las páginas que ha ganado mucho prestigio en los últimos años es la startup española de nombre Wallapop, que surgió como resultado de la necesidad creciente de la comunidad de comerciantes en línea, de comprar y vender productos de todo tipo, pero no solo a partir del ordenador, sino que también se pudiera hacer uso de una aplicación en nuestro Smartphone para comprar y vender diversos artículos.

Lo interesante de esta empresa es que se basa en un novedoso sistema de geolocalización, el cual permite que tanto vendedor como comprador se puedan ubicar en el mapa, obteniendo así la dirección más cercana posible para los productos y artículos que quieras comprar o requieras vender.

¿Cómo surgió Wallapop?

Wallapop app

La historia de Wallapop es la de un proyecto que adquirió éxito y crecimiento de forma muy rápida, pues surgió en el año 2013 como una startup que buscaba interconectar a compradores y vendedores de artículos de segunda mano, que se encontraran cercanos entre sí para que pudieran hacer la negociación frente a frente de forma fácil y sencilla.

La aplicación fue ideada por su futuro CEO y Co-fundador, Agustín Gómez, quien quiso crear un concepto diferente y original en el mundo de la compra-venta de segunda mano, motivo por el que integró su popular sistema de geolocalización, el cual se encargare de proporcionar la distancia y ubicación de aquellas personas que venden lo que el usuario está buscando en específico, de acuerdo a su propia localización.

Gracias a este novedoso sistema, la aplicación fue ganando adeptos rápidamente y hoy en día ya mantiene un liderazgo sobre otras páginas web similares, como “Segundamano” o “Milanuancios”. Su ascenso ha sido tan notorio que apenas en los primeros dos años de existencia, ya había pasado de una valoración de 0 euros a unos 100 millones de euros valorados.

¿Cómo funciona Wallapop?

Wallapop 2 mano

En wallapop puedes comprar y vender artículos de todo tipo de forma muy sencilla. Desde moda y accesorios, hasta coches, electrónica, artículos de deporte y ocio, muebles, libros, películas, consolas de videojuegos, electrodomésticos, servicios e incluso hasta propiedades inmobiliarias. Prácticamente, para cualquier cosa que se te ocurra comprar o vender, encontrarás algún tipo de oferta en esta aplicación.

La forma de utilizar Wallapop es muy simple, pues únicamente tienes que regístrate en la página web para crear un perfil que te permitirá hacer uso de la misma para comprar y vender artículos, mediante una especie de red social que pone a tu disposición a las personas más cercanas que tienen a la venta el producto que buscas o que están interesados en comprar lo que ofreces, dependiendo del caso que se presente.

Es en este apartado donde podrás chatear para conocer todos los detalles del producto y pactar así una cita para concretar la transacción.

Opiniones sobre el funcionamiento de Wallapop

  • Rebeca Lara de 26 años: Con Wallapop pude por fin obtener un medio realmente útil para adquirir productos y artículos a muy buen precio, y lo mejor de todo es que puedo operar en su página web a través de la aplicación que tengo instalada en mi teléfono. Con esta novedad realmente siento que puedo acceder a este servicio de forma totalmente portátil, pues con tan solo tomar mi teléfono, puedo iniciar inmediatamente la búsqueda de cualquier objeto desde el lugar en el que me encuentre.
  • Francisco Martínez de 32 años: Ahora que tengo muchos artículos que quiero vender, he podido encontrar en esta aplicación la mejor opción para renovar mi inventario, y ahora ya puedo hacer espacio en mi departamento, al vender muchos productos que todavía funcionan muy bien pero simplemente ya no utilizo muy seguido actualmente. Por eso sería realmente una pena tirar todo esto a la basura, pero lo cierto es que sí necesito hacer un espacio para algunas cosas que necesito en este momento. Gracias a Wallapop, ahora puedo deshacerme de muchas cosas que ya no uso, pero obteniendo un rendimiento económico que me servirá muy bien para invertirlo en otros proyectos.
  • Ricardo Silva de 39 años: Ahora que bajé la aplicación de Wallapop a mi teléfono móvil, por fin pude resolver un  gran problema que tenía desde varios años atrás, pues ya llevó algún tiempo acumulando cosas en mi casa, muchas de la cuales ya ni siquiera utilizó pero siguen estando en perfectas condiciones. Por ejemplo, en este momento ya tengo hasta tres pantallas en mi habitación, pero solo utilizó una, las otras las he ofrecido por Wallapop y ya empecé a recibir buenas ofertas por ellas. De igual forma, también estoy ofreciendo algunos muebles que he cambiado en mi sala de estar, por los cuales también hay personas interesadas. En resumen, gracias a esta aplicación ya puedo comprar más productos nuevos para mi hogar, porque vendo los viejos, obtengo buen dinero por esas ventas y con solo un poco más de mi parte, ya puedo hacerme de nuevas cosas. Es por eso que me ha gustado mucho Wallapop.
  • Raúl Cárdenas de 28 años: En Wallapop puedo comprar películas y videojuegos de segunda mano a muy buen precio, artículos que vienen casi en las mismas condiciones que cuando estaban nuevos, y de esta forma es como he podido juntarme una buena colección que de otra forma me hubiera sido simplemente imposible.

Influencia de wallapop para los usuarios

Wallapop ventas

Wallapop ha demostrado ser una excelente aplicación en España para la compra y venta de artículos de segunda mano, captando una gran variedad de usuarios en muy poco tiempo, ya que apenas lleva unos 5 años de experiencia en el mercado como mucho.

Sin duda, su acelerada expansión se debe a la facilidad que tiene su aplicación para que cualquier persona haga uso de esta, así como también los grandes beneficios que ha generado al comunicar y contactar a personas deseosas de comprar o vender productos nuevos y seminuevos en la red.

Con esta aplicación, este tipo de usuarios han podido encontrar un mundo virtual que les sirva como punto de encuentro, para generar así un nuevo mercado del futuro, dinámico y versátil, cuyo éxito ha demostrado que las nuevas tecnologías son la mejor manera de acceder a los mercados de todo el mundo en la actualidad, denotando una sencillez tal, que con tan solo unos clicks en la pantalla de nuestro ordenador, en poco tiempo llega nuestra compra a tocarnos a la puerta de nuestra casa, una de las grandes maravillas del internet sin duda alguna.

No obstante, también es importante mencionar alguna advertencia que siempre se debe tener con este tipo de servicios. Dicho aviso va tanto para compradores como para vendedores. En el caso de los primeros, lo que se sugiere al respecto es que siempre se coteje la información sobre el precio del producto que te ofrecen, principalmente con los artículos nuevos en distintas tiendas, pues en algunos casos es probable que te ofrezcan algo seminuevo casi al mismo precio que su versión recién salida de la tienda, razón por la que también se recomienda revisar el estado en el que se encuentra el producto, pues si no se encuentra en buenas condiciones, es preferible adquirirlo nuevo.

Finalmente, para los que pretendan vender artículos que ya no usan, siempre es muy aconsejable que no se pongan precios demasiado bajos, pues usualmente en este tipo de aplicaciones, los usuarios que desean comprar, suelen hacer todo tipo de regateos que terminan malbaratando al artículo al punto de que apenas te pagan una pequeña fracción del precio que lo tenías inicialmente.

Por este motivo, es importante que se pongan productos, que aunque sean usados, estén en perfectas condiciones, para que se pueda negociar un precio que le haga justicia.


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  1.   Elena dijo

    Hola Cliente insatisfecha con Wallapop, He sido usuaria y consumidora durante mucho tiempo sin inconvenientes hasta este momento. El pasado 5 de febrero realizaron la promoción PORTES GRATIS y decidí realizar una compra de un producto 30€ artículo más 3€ gtos de gestión. El vendedor recibe el código que le envían para realizar el envío y cuando llega a correos le dicen que no lo puede mandar porque no figura adecuadamente las dimensiones del paquete. Me lo indica y me pongo en contacto con el Soporte de Wallapop, tras varias mensajes de explicaciones al respecto que tardan en responder, me indican que se lavan las manos y que hable con el vendedor que arregle el anuncio y que yo lo compre de nuevo sin el beneficio de los PORTES GRATIS que ya no está activo. La promoción a la que me acogí de envío gratuito no estaba limitada a unas dimensiones o pesos, por lo que lo correcto es que ellos, que todavía tienen mi dinero, arreglen los datos de envío para que el vendedor pueda hacer su trámite y no desentenderse y perjudicar la transacción. ¿Esto es la adecuada atención al cliente que facilita el Soporte de gestión que abonas al realizar las compras? sinceramente nefasto. Confío en que algún día serán la plataforma de venta de segunda mano que proyectan por el momento dejan mucho que desear. Una ex cliente muy descontenta.