ChatGPT integra aplicaciones de terceros en la conversación

OpenAI ha dado un paso más para convertir su chatbot en un entorno operativo completo al habilitar la integración de aplicaciones de terceros directamente dentro de las conversaciones de ChatGPT. Esta novedad permite usar servicios como Spotify, Booking.com o Canva sin salir de la interfaz, manteniendo todo en el mismo flujo de diálogo.

La compañía acompañó el anuncio con un kit de desarrollo específico (Apps SDK) y cifras sobre el crecimiento del ecosistema: según la empresa, ya hay cuatro millones de desarrolladores trabajando alrededor de su tecnología y ChatGPT alcanza los 800 millones de usuarios, un salto notable respecto a años anteriores.

Cómo funciona dentro del chat

Las aplicaciones se ponen en marcha mediante instrucciones en lenguaje natural. Por ejemplo, se puede escribir: «Spotify, crea una lista de reproducción para el viernes» y ChatGPT abrirá la app en el propio chat, ajustándola al contexto de la conversación para ejecutar la tarea solicitada.

Además, el sistema puede sugerir automáticamente la app más adecuada según lo que se esté hablando. Si se conversa sobre comprar vivienda, puede proponer Zillow para explorar inmuebles en un mapa interactivo integrado sin cambiar de ventana.

La primera vez que se utiliza cada aplicación, ChatGPT solicita una autorización explícita e informa con claridad qué datos se compartirán con el desarrollador externo, de modo que el usuario conozca y controle el alcance de la integración.

Disponibilidad y socios compatibles

La función está disponible desde hoy para usuarios registrados fuera de la Unión Europea y funciona en todos los planes (Free, Go, Plus y Pro). El despliegue arranca en inglés y se irá ampliando conforme los socios ofrezcan soporte en cada mercado.

Entre los socios iniciales figuran Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify y Zillow. OpenAI asegura que trabaja para llevar la función a Europa «próximamente» y anticipa nuevas incorporaciones antes de fin de año, entre ellas Peloton, TheFork, TripAdvisor y Uber.

Apps SDK, estándar MCP y creación de agentes

El nuevo Apps SDK se apoya en el Model Context Protocol (MCP), un estándar abierto que conecta ChatGPT con datos y herramientas externas. OpenAI ha publicado el código como software de código abierto, facilitando que las aplicaciones creadas puedan ejecutarse en cualquier plataforma que adopte dicho estándar.

Los desarrolladores pueden probar sus apps en el modo de desarrollo de ChatGPT y acceder a documentación con directrices de diseño y ejemplos prácticos. La plataforma mostrará las aplicaciones disponibles de forma contextual, ayudando a los creadores a llegar a más usuarios sin fricciones.

Junto al Apps SDK, OpenAI presentó Agent Kit, una herramienta que simplifica la construcción de agentes de IA desde cero, con funciones de instrumentación, medición y conexión segura a datos empresariales. En los próximos meses se abrirá el proceso para enviar apps a revisión, habrá un directorio específico para descubrirlas y se detallará cómo podrán monetizarse, incluyendo soporte para Agentic Commerce Protocol e Instant Checkout dentro del chat.

Privacidad, seguridad y control de datos

Las aplicaciones deberán cumplir las políticas de uso de OpenAI y respetar las normas de terceros en caso de integraciones. Deben ser apropiadas para todos los públicos y ofrecer una experiencia basada en transparencia y responsabilidad.

Los desarrolladores están obligados a proporcionar políticas de privacidad claras, recopilar únicamente los datos mínimos necesarios y explicar los permisos que solicitan. OpenAI prevé incorporar controles más granulares antes de fin de año, de modo que cada usuario elija qué categorías de información puede usar cada app. También se contempla el despliegue para Business, Enterprise y Edu en los próximos meses.

Un ecosistema en expansión

Durante el evento anual de desarrolladores, Sam Altman subrayó que «es el mejor momento para ser un desarrollador», al destacar que estas herramientas permiten escalar productos rápidamente y llegar a audiencias masivas. Según sus datos, el número de desarrolladores se ha duplicado desde finales de 2023 y la base de usuarios de ChatGPT continúa creciendo con fuerza.

Con esta actualización, ChatGPT aspira a consolidarse como un centro de operaciones donde encontrar, crear, reservar o comprar sin abandonar el chat. La clave está en la activación por lenguaje natural, el control de permisos y un SDK que busca atraer a más desarrolladores; la disponibilidad en la UE y los nuevos modelos de monetización serán los siguientes pasos a vigilar.