7 kahanas sa propesyonal nga kinahanglan adunay usa ka eCommerce Manager

Unsa ang usa ka manedyer sa ecommerce

Ang numero sa tagdumala sa ecommerce wala kaayo mailhi sa Espanya. Bisan pa, kini usa ka labing kahinungdanon nga nagkinahanglan usa ka serye sa mga kahanas sa propesyonal nga ipatuman.

Daghang adunay kalabotan sa kini nga numero sa tagdumala sa komunidad, ug husto sila, apan labi kini nakapunting sa mga pagpamaligya sa online. Karon unsa na propesyonal nga kahanas kinahanglan ba nimo ang usa ka tawo nga gusto ipahinungod ang iyang kaugalingon sa kini nga trabaho? Karon gitan-aw namon ang labi ka hinungdanon.

Unsa ang usa ka manedyer sa ecommerce

Ang usa ka manedyer sa ecommerce usa ka propesyonal nga mao ang nagdumala sa pagdumala ug pagdumala sa usa ka ecommerce, o online store. Tungod niini, ang mga buluhaton niini gibase sa pagsabut, pagdumala ug pagkontrol sa tibuuk nga proseso sa pamaligya, gikan sa sinugdanan (kung giunsa kini pagsulti sa mga potensyal nga kostumer) hangtod sa katapusan, nga mahimo’g pagbaligya sa mga produkto o feedback nga nadawat pagkahuman ibaligya.

Aron mapadayon ang imong trabaho, kinahanglan nimo mahibal-an kung unsa ang imong mga katungdanan (usa ka butang nga pagahisgutan namon gamay sa ubus), ingon man ang mga propesyonal nga kahanas nga kinahanglan nimo aron maugmad.

Ang mga gimbuhaton sa usa ka manedyer sa ecommerce

Ang mga gimbuhaton sa usa ka manedyer sa ecommerce

Sama sa usa ka tagdumala sa komunidad, ang tagdumala sa ecommer nagdala daghang mga kalihokan, ang tanan nagtutok sa katapusang katuyoan, nga ibaligya ang produkto, serbisyo ... nga kinahanglan. Ingon niini, lakip sa mga buluhaton niini mao ang:

  • Paghimo usa ka estratehiya alang sa online nga negosyo.
  • Tun-i ang sektor kung diin nahamutang ang online store.
  • Pag-organisar sa logistics.
  • Paghimo usa ka estratehiya sa SEO aron mabutang ang posisyon sa ecommerce.
  • Paghimo usa ka plano sa pamaligya sa online.
  • Pag-analisar sa mga istatistika.
  • Paghimo mga funnel sa pagkakabig (aron maabut ang daghang mga kustomer ug paliton sila).
  • Pagpalambo sa kasinatian sa tawo ug magamit sa online store.

Ang pagpangita sa usa ka tawo nga nagbuhat sa tanan nga kini lisud kaayo, labi na nga kini ingon kadali, apan dili. Bisan pa, sa higayon nga makit-an nimo ang husto nga tawo, ang imong propesyonal nga kahanas mosulti alang sa ilang kaugalingon (kauban ang mga resulta nga makuha nimo gikan sa ilang trabaho).

Propesyonal nga kahanas sa usa ka manedyer sa ecommerce

Propesyonal nga kahanas sa usa ka manedyer sa ecommerce

Kung nahibal-an na nimo kung unsa ang usa ka manedyer sa ecommerce ug tanan nga gihimo niini (kana mao, ang mga gimbuhaton niini), kinahanglan nimo mahibal-an nga dili tanan makahimo sa kini nga trabaho. Ang tinuod mao nga adunay piho nga mga kahanas nga kinahanglan nga naa gyud. Ug kana ang sunod nga pagahisgutan naton.

Ug mao kana, aron mahimo’g usa ka propesyonal nga tigdumala sa ecommerce kinahanglan nimo:

Adunay kinaadman ug kinaiya

Ingon sila parehas nga pulong. Ug sa daghang mga okasyon, gigamit kini nga wala nahibal-an nga ang usa ka hugpong sa mga pulong dili maayong gipahayag. Apan pareho ang kinahanglan alang sa usa ka manedyer sa ecommerce.

Aron maklaro kini kanimo, ang kinaadman mao ang talento, ang kahanas nga kinahanglan nimong buhaton usa ka butang (sa kini nga kaso, aron mabaligya ang bisan unsa sa uban).

Sa laing bahin, kinaiya nagtumong sa kinaiya sa usa ka tawo, kana mao, kung giunsa nimo paggawi ang lainlaing mga sitwasyon (kung gikulbaan ka, kung positibo ka, kung gipadala nimo ang gugma sa imong gisulti ...).

Sa ato pa, kinahanglan mabaligya sa usa ka manedyer sa ecommerce kung unsa ang naa sa kliyente: usa ka serbisyo, usa ka ideya, usa ka produkto ... Busa, hinungdanon nga sila adunay daghang nahibal-an sa sektor, ug us aka komersyal nga panan-aw nga kuhaon bentaha sa mga higayon nga makakuha sales.

Adunay kahanas sa komunikasyon

Hunahuna nga ikaw usa ka tigdumala sa ecommerce sa usa ka online store. Ug gihangyo ka nila nga ibaligya ang usa ka produkto. Bisan pa, dili ka makahimo, tungod sa imong pagkamaulawon, sa paghimo sa usa ka relasyon sa mga kustomer, dili bisan sa pagsulti kanila nga ikaw adunay produkto nga ilang gipangita. Sa ato pa, nawala kanimo ang kostumer.

Ang usa ka manedyer sa ecommerce dili makaya niana. Kinahanglan nga mahibal-an kung unsa ang isulti, kung giunsa kini isulti ug kang kinsa aron makab-ot ang positibo nga sangputanan. Kung dili, dili nimo mahuman nga epektibo ang imong trabaho.

Mangin lider

Oo oo, kinahanglan nimo usab mahimo nga mangulo sa usa ka tim, kung adunay ka niini, o aron ibutyag ang imong mga kinahanglanon ug hatagan ang uban nga tagbawon sila aron mahimo ang ilang trabaho. Ug kini mao, daghang beses, kini komplikado nga ipatuman, labi alang sa usa ka tawo, ug kanunay adunay daghang mga dula (ug nga kini nga propesyonal kinahanglan makigkoordinar).

Busa, ang kaarang sa paghimo og mga desisyon, pagdumala sa mga problema, o aron madasig, hinungdanon kaayo sa kini nga kaso.

Abilidad sa koordinasyon

Mga kahanas sa propesyonal nga Kaarang sa koordinasyon

Pananglitan, hunahunaa nga ikaw usa ka tigdumala sa ecommerce sa usa ka kompanya, apan ang seksyon sa media (litrato, video…) gipadagan sa laing departamento. Kung kinahanglan nimo ang kana nga trabaho nga ilang gibuhat aron mahimo ang imong trabaho, kinahanglan nimo nga makigkoordinar sa kanila ug mahibal-an kung unsa ang gipangayo, kanus-a ug unsaon.

Mga kahanas sa propesyonal: Pakita sa estratehiko

Kung dili ka usa ka tawo nga nahibal-an kung unsa ang karon ug ang kaugmaon sa imong sektor, nan adunay ka mga problema. Ug ang labi ka hinungdanon nga butang bahin sa usa ka negosyo mao ang pagpahiangay sa sektor nga imong gipadagan. Sa ato pa, nahibal-an kung giunsa ang pagbag-o sa mga butang ug gihimo sa kompanya nga molihok pagsunod sa uso nga anaa.

Pananglitan, kung adunay ka usa ka negosyo nga panday, nahibal-an nimo nga kini nawala, apan adunay pa mga nahibal-an kung giunsa ipahiangay ug usbon ang ilang negosyo alang sa usa nga tinuud nga molihok (pananglitan, ang pagbag-o sa ilang kliyente sa usa nga labi ka taas ang kahimtang , o pagtapos sa kaluho, ug uban pa).

Ang kahibalo sa panalapi, logistics, sektor ...

Dili namon isulti kanimo nga kinahanglan ka mahibulong ug mahibal-an ang tanan. Apan adunay piho nga nahibal-an nga direkta nga nakaimpluwensya sa trabaho ug kinahanglan nimo nga hunahunaon. Busa, hinungdanon nga magbansay ka sa kanila.

Pananglitan, sa pinansyal nga lugar, kinahanglan nimong siguruhon nga ang imong negosyo mabuhi, sa ato pa, kinahanglan nimo mahibal-an ang bahin sa mga konsepto sa pinansya aron makahimo mga desisyon, ug mapugngan ang mga sitwasyon sa peligro, o pangunahan ang kompanya sa usa ka dalan sa kalampusan.

Mga kahanas sa propesyonal: Magmamugnaon ug mabag-o

Tingali kini usa ka hinungdanon kaayo nga bahin sa trabaho ingon usa ka tigdumala sa ecommerce, ug usa sa mga kahanas sa propesyonal nga kinahanglan nimo hatagan labing bili. Kini ang makapahimo kanimo nga magkalainlain ang imong kaugalingon gikan sa ubang mga kompanya ug makadani sa mga kostumer.

Busa, giingon na ang usa ka propesyonal kinahanglan adunay usa ka mamugnaon nga hunahuna, labi ka mabinantayon ug madasigon sa mga hagit, dugang sa pagsugyot og mga ideya ug adunay lainlain nga panan-aw gikan sa uban (sa kahulugan nga nakita nila ang mga punto sa panan-aw nga wala hunahunaa sa uban)


Ang sulud sa artikulo nagsunod sa among mga prinsipyo sa pamatasan sa editoryal. Aron magreport usa ka pag-klik sa sayup dinhi.

Himoa ang una nga makomentaryo

Biyai ang imong komentaryo

Ang imong email address dili nga gipatik.

*

*

  1. Responsable sa datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Katuyoan sa datos: Kontrolaha ang SPAM, pagdumala sa komento.
  3. Legitimation: Ang imong pagtugot
  4. Komunikasyon sa datos: Ang datos dili ipahibalo sa mga ikatulong partido gawas sa ligal nga obligasyon.
  5. Pagtipig sa datos: Ang database nga gidumala sa Occentus Networks (EU)
  6. Mga Katungod: Sa bisan unsang oras mahimo nimong limitahan, bawion ug tanggalon ang imong kasayuran.