Mga potensyal nga kustomer

potensyal nga kustomer

Kung adunay ka usa ka negosyo, kini usa ka pisikal nga tindahan o usa ka eCommerce, sigurado nga adunay usa ka butang nga magpadayon kanimo nga nagmata matag adlaw: pagkuha mga kostumer. Dili kini kadali sa gihunahuna namon, ug bisan pa kini ang labing kusug nga haligi alang sa usa ka negosyo. Kung kini maayo nga pagkaporma, ang kalig-on sa kompanya dili malimud; apan kung dili daghan, ang kinabuhi sa imong tindahan mahimo’g nameligro. Ug, alang niini, kinahanglan nimo nga pangitaon ang mga potensyal nga kustomer.

Apan, Unsa ang usa ka potensyal nga kustomer? Unsa nga mga klase diha? Mahimo ba magsugod ang usa ka potensyal nga kliyente sa usa ka negosyo? Kung gipangutana nimo ang imong kaugalingon sa tanan nga kini nga mga pangutana, panahon na nga hatagan ka namon usa ka tubag.

Unsa ang usa ka potensyal nga kustomer

Unsa ang usa ka potensyal nga kustomer

Sa usa ka yano ug tin-aw nga paagi, mahimo namon isulti nga ang usa ka potensyal nga kliyente mao ang tawo nga mahimo’g mamalit o mogamit us aka serbisyo o produkto nga gibaligya nimo. Sa ato pa, bisan kinsa ang mogamit o mopalit sa imong mga produkto.

Karon, ang kwalipikado sa potensyal nagpaila nga wala pa sila makapalit bisan unsa, apan mahimong interesado sa kana nga produkto o serbisyo nga imong gitanyag, nga wala pa mahimo nga usa ka tinuud nga kustomer.

Naghatag kami kanimo usa ka pananglitan. Hunahuna nga nakita nimo ang usa ka katingad-an nga sinina sa usa ka tindahan alang sa kasal nga anaa kanimo sa tulo ka bulan. Tingali ganahan ka kaayo nimo nga gusto nimo kini paliton, apan tungod kay adunay pa ka layo nga dalan, ug wala nimo nahibal-an kung sa sulod sa usa ka bulan mawad-an ka o nakakuha og gibug-aton, maghulat ka. Bisan pa, naa kini sa imong panan-aw. Mahimo kana nga kuwalipikado ingon usa ka potensyal nga kostumer tungod kay sila usa ka tawo nga interesado sa kana nga sinina, apan wala pa kini mapalit.

Sa kinatibuk-an, Ang mga potensyal nga kustomer mao kadtong interesado sa imong mga produkto o serbisyo apan dili matapos ang paghimo sa lakang, nga gipugngan sa lainlaing mga isyu (tingali ang presyo, mga opinyon sa ubang mga kostumer, ubp.).

Mga potensyal nga kustomer vs tinuud nga kostumer

Sa wala pa kami hatagan kanimo usa ka una nga pagbanabana sa daghang kalainan sa taliwala sa usa ka potensyal nga kliyente ug usa ka tinuud nga kliyente. Sa panguna parehas nga mga tawo ang interesado sa mga produkto o serbisyo nga imong gibaligya. Apan ang una wala matapos ang pagpalit, samtang ang ikaduha natapos.

Mahimo namon isulti kana Ang pagbalhin gikan sa usa ka potensyal nga kustomer ngadto sa usa ka tinuud usa ka dali sama sa paghukum sa pagpalit sa kana nga produkto o serbisyo.

Potensyal nga kustomer vs target nga kustomer

Ang laing kalainan sa taliwala sa duha nga adunay kalabotan nga mga konsepto sa eCommerce mao ang potensyal nga kustomer ug ang katuyoan. Samtang sa nahauna nga kaso ang usa ka potensyal mao ang bisan kinsa nga tawo, ang katuyoan naghubit sa usa ka ensakto nga grupo nga nagtagbo sa usa ka serye sa mga piho nga kondisyon (edad, sekso, lami, libangan ...).

Kini usa nga butang nga hinumdomon tungod kay sa daghang mga higayon, kung nagdala sa usa ka estratehiya sa pagpamaligya, kanunay namon nahibal-an ang usa ka target nga kustomer; Apan usahay dili kini ang tama, ug kung diin moabut ang mga potensyal nga kostumer, kinsa maghatag kanimo usa ka ideya kung naigo ba nimo ang target (alang sa imong mga kampanya) o dili.

Mga lahi sa mga potensyal nga kustomer

Mga lahi sa mga potensyal nga kustomer

Nahibal-an ba nimo kung unsa ang adunay upat ka klase nga lead? Ang matag usa kanila naghatag kanimo mga yawi aron maila kini, ug hinungdanon nga mahibal-an ang mga kinaiya sa matag usa sa kanila.

  • Alang sa kasubsob sa pagpalit. Sila kadtong makapamalit daghan, nga naghimo niini sa panaplin, o kanunay nga nagpalit. Kasagaran ang pagkalainlain taliwala sa matag usa sa kanila mao nga ang usa padayon nga mobisita sa tindahan, usahay sa daghang beses, lain ang mobisita niini apan masamok ang dugang nga oras ug, sa katapusan, ang usa nga pagpamalit sa gamay, pagbisita ra kini kung kinahanglan gyud niya.
  • Pinaagi sa gidaghanon sa pagpalit. Kana mao, sa kantidad sa produkto o serbisyo nga imong gikonsumo o kinahanglan alang sa imong negosyo.
  • Pinaagi sa impluwensya. Sila mga potensyal nga kliyente nga, bisan kung dili sila nahimo nga tinuud nga kliyente (ang uban kanila), nakaimpluwensya sa desisyon sa ubang tawo nga buhaton kini.
  • Pinaagi sa imong profile. Sila ang mga tawo nga pinakaduol sa target nga profile sa kostumer. Kana mao, sa mga adunay gibati nga kaikag sa imong produkto, serbisyo, ug uban pa.

Giunsa pagpangita ang mga potensyal nga kustomer

Giunsa pagpangita ang mga potensyal nga kustomer

Pinaagi sa gipasabut nga kahulugan kanimo kaniadto, ang usa ka potensyal nga kostumer mahimo nga bisan kinsa. Apan sa tinuud dili kini mao. Pananglitan, handurawa nga adunay ka usa ka eCommerce ug nga nagbaligya ka mga dulaan. Ang imong target nga kliyente mao ang mga pamilya nga adunay mga anak. Apan tin-aw nga ang usa ka potensyal nga kliyente dili, pananglitan, us aka tawo nga wala’y anak ug dili gusto mga dulaan.

Sa ato pa, aron makapangita mga potensyal nga kustomer, kinahanglan nimo mahibal-an ang mamiminaw nga imong gipamulong, sa mga mahimong interesado sa inyong mga produkto o serbisyo.

Siguruha:

  • Hibal-i kung unsa ang imong target nga merkado. Kana mao, ang mga kinaiya nga nagpasabut niini ug sa mga kostumer nga mahimong interesado sa imong gibaligya o gibuhat.
  • Paghimo mga estratehiya sa pagpamaligya aron maabut ang mamiminaw. Tingali kini ang labi ka hinungdanon nga butang, ug piho nga ang pagbulag, aron mahimong labi ka malampuson. Pananglitan, pagbahinbahin sa demographic, geographic, variable sa pamatasan, ubp.
  • Ribyuha ang mga agianan sa komunikasyon ug website. Usahay ang mga istatistika sa imong website, ug mga social network, isulti kanimo ang mga tagpaminaw nga nagsugod ka sa pag-interes, nga kinahanglan nga kasagarang motugma sa target nga tigpaminaw nga imong gimarkahan. Apan sa ubang mga panahon mahimo kini mapakyas ug kinahanglan nimo usab nga isulat usab ang naunang lakang.

Giunsa sila madakup

Kung nakit-an na nimo ang mga potensyal nga kostumer, unsa ang hinungdan kanimo mao kadtong mga tawo nga interesado sa imong mga produkto o serbisyo nga mohimo sa lakang ug mahimong tinuud nga mga kostumer. Sa ato pa, gipalitan ka nila.

Alang niini, hinungdanon nga ipasundayag Usa ka pagsusi aron mahibal-an kung unsa ang hinungdan kung ngano nga nagpugong ang mga tawo sa pagpalit. Mahimo bang tungod sa presyo? Tungod sa mga opinyon sa imong mga produkto? Tingali ang kalidad sa imong gitanyag? Alang sa mga gasto sa pagpadala kung mopalit ka online?

Kinahanglan nimo mahibal-an kung unsa kini nga naghimo sa mga kostumer sa katapusan nga dili mapormal ang han-ay nga gusto nila.

Dili namon isulti kanimo nga dali kini mahibal-an, tungod kay dili daghan ang nangahas sa paghatag sa kana nga kasayuran, apan kung mahimo nimo, paningkamuti nga makuha kini. Sa usa ka pisikal nga tindahan mahimo ka makapangutana direkta; Apan sa usa ka online kung unsa ang mahimo nimo mao ang pagpadala usa ka email (kung adunay ka usa) ug pangutan-a kung unsa ang hinungdan nga wala gipormal ang pagpalit. Kung ikaw buotan ug ipasabut kaniya nga hinungdanon nga adunay kanimo ang iyang opinyon ug gusto nimo mahibal-an kung unsa ang mahimo nimo aron mahimo siya nga imong kliyente, makuha nimo ang kooperasyon sa kana nga tawo (ug pila nga hinungdanon kaayo nga kasayuran).

Sa higayon nga maangkon nimo kana nga kasayuran, ang sunod nga lakang mao ang ipasabut mga estratehiya alang sa mga potensyal nga kustomer. Mahimo nimo nga bahinon kini sumala sa mga kinahanglanon sa matag grupo, apan gisiguro nimo ang labi ka taas nga kalagmitan nga molampos.

Ang kalampusan sa kini nga mga estratehiya mag-agad sa imbestigasyon ug sa matag tawo. Kung sulbaron nimo ang mga babag nga kaniadto nakapugong sa ila gikan sa pormalidad nga pagpalit, kinahanglan nga wala’y problema sa kana nga oras sa pagpalit (gawas kung dili na nila gusto ang produkto o gipalit kini sa laing tindahan).

Nahimo ba nga mas tin-aw kanimo kung unsa ang mga potensyal nga kustomer?


Ang sulud sa artikulo nagsunod sa among mga prinsipyo sa pamatasan sa editoryal. Aron magreport usa ka pag-klik sa sayup dinhi.

Himoa ang una nga makomentaryo

Biyai ang imong komentaryo

Ang imong email address dili nga gipatik. Gikinahanglan kaumahan mga gimarkahan sa *

*

*

  1. Responsable sa datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Katuyoan sa datos: Kontrolaha ang SPAM, pagdumala sa komento.
  3. Legitimation: Ang imong pagtugot
  4. Komunikasyon sa datos: Ang datos dili ipahibalo sa mga ikatulong partido gawas sa ligal nga obligasyon.
  5. Pagtipig sa datos: Ang database nga gidumala sa Occentus Networks (EU)
  6. Mga Katungod: Sa bisan unsang oras mahimo nimong limitahan, bawion ug tanggalon ang imong kasayuran.