Mabangis ang epekto sa epekto sa smartphone sa kinabuhi sa bilyun-bilyong tawo. Ug kini usa ka gamit nga mahimo nimo daghang butang. Lakip sa uban, pagpalit. Usa ka butang nga nagdugang nga yano tungod kay ang paggamit sa mga mobile phone aron mag-surf sa Internet nagkadaghan.
Ang Mobile nagpadayon nga adunay hinungdanon nga hinungdanon nga kalampusan sa e-commerce. Pag-abot sa 2021, gipaabot nga magbaligya ang mga mobile sales sa e-commerce sa 54% sa kinatibuk-ang halin sa e-commerce.
Gawas sa paggamit sa mobile aron makapamalit, mogamit usab ang mga kostumer sa mobile aron pagsiksik sa mga desisyon sa pagpamalit sa wala pa mopalit sa tindahan o sa usa ka lamesa. Gibanabana nga 73% sa mga kostumer ang nagsulti nga gusto nila nga mag-surf sa Internet sa wala pa mopalit sa usa ka tindahan. Sa BrightEdge, nagsunod usab kami sa pagtubo sa e-commerce. Nahibal-an namon nga sa 2017, 57% sa tanan nga trapiko sa online gikan sa mga mobile device ug tablet, nga adunay sangputanan nga epekto sa kinaiyahan sa e-commerce.
Index
Ang hinungdan sa Mobile Shopping
Ang kahamugaway sa mga kustomer nga adunay pagpamalit sa mobile nagtubo, ug busa ang industriya dili na mahimong ibaliwala ang kahinungdanon sa mobile sa kalibutan sa e-commerce.
Giunsa nako ma-optimize ang mobile e-commerce?
Ang mga kustomer sa ecommerce sa mobile sama kanimo kinahanglan nga naggamit na usa ka website nga ninglihok uban ang usa ka responsive nga modelo sa disenyo sa tibuuk nga site, apan adunay daghang mga butang nga mahimo nimo aron mahimo ang imong panid sa ecommerce nga labi ka mahigalaon sa mobile.
- Himua nga dali alang sa mga tawo ang pagpangita usa ka pisikal nga tindahan
Tungod kay daghang mga tawo ang gusto nga magtandi sa mga gipamalit sa online sa wala pa mopalit sa tindahan, gihimo nga labing kadali ang paglukso gikan sa online shopping ngadto sa pagpamalit sa kaugalingon.
- Tabangi ang mga kostumer nga masabtan ang mga produkto.
Ilakip ang mga video nga produkto nga mahigalaon sa mobile, ang abilidad sa pag-zoom in sa mga imahe, ug mga de-kalidad nga biswal aron matabangan ang mga kostumer nga masabtan ang imong produkto ug mobati nga mas masaligon sa dili pa maigo ang butones nga 'buy'.
- Himua nga mas madali para sa mga tawo nga ma-access ang mga bayad
Mahimong mahagiton ang mga pagbayad alang sa mga ninggamit sa mobile phone tungod kay ang taas nga han-ay sa mga numero, sama sa mga gikinahanglan alang sa usa ka credit card o tseke, kanunay nga lisud i-type. Hinuon, mahimo nimo tanyagan ang mga tawo og kaarang sa paghimo usa ka account sa imong site, diin mahimo nila maluwas ang kasayuran sa ilang credit card. Mahimo usab nimo nga himuon nga dali alang sa kanila nga mogamit mga kapilian sa pagbayad sa mobile, sama sa PayPal, Google Wallet o MasterCard MasterPass. Nakit-an sa usa ka pagtuon nga ang pagtanyag sa kini nga mga kapilian nga kapilian sa mga ninggamit hinungdan sa 101% nga pagtaas sa mga rate sa pagkakabig alang sa mga ninggamit sa smartphone.
- Pagminusan ang mga dagway.
Hinumdomi kung unsa ka lisud ang pagsulat sa kasayuran sa mga mobile device. Gaminusan ang mga porma sa panid ug i-autofill kung unsa ang mahimo.
- Tabangi ang mga kostumer nga masabtan ang mga produkto.
Ang mobile e-commerce dali nga nahimong usa ka sangkap sa industriya. Kinahanglan nga andam ang mga tatak sa pagserbisyo sa mga kustomer sa online ug sa tindahan. Ang una nga lakang sa paghimo niining talagsaon nga kasinatian sa gumagamit mao ang pagsiguro nga ang imong site hingpit nga mobile.
Mga sangputanan sa imong aplikasyon
Sa karon nga pag-post gisulti namon kanimo kung unsa ang mobile marketing alang sa usa ka online store ug kung unsa ang kinahanglan nimo buhaton aron malikayan nga mawala ang mga kustomer sama sa miaging panig-ingnan.
Unsa man ang pagpamaligya sa mobile?
Ang konsepto sa pagpamaligya sa mobile, sama sa gipatin-aw sa Wikipedia, usa ka pamaagi sa pagpamaligya sa online nga multichannel nga naka-focus sa pagkab-ot sa usa ka piho nga tagpaminaw sa ilang mga smartphone, tablet o bisan unsang uban nga may kalabutan nga aparato pinaagi sa mga website. Kauban niini ang tanan nga mga kalihokan nga adunay kalabotan sa laraw, pagpatuman ug pagpatuman sa mga aksyon sa pagpamaligya.
Sugod gikan sa una nga kinatibuk-ang kahulugan, mag-focus kami sa ulahi nga bahin: "laraw, pagpatuman ug pagpatuman", tungod kay kini gyud ang among buhaton: ipahiangay ang among mga lihok sa e-commerce sa pag-browse sa mobile.
Ang kahinungdanon sa mobile marketing
Ang tanan nahinabo sa katapusan sa 2016, apan nakita namon kini nga labi ka sayo. Kaniadtong Nobyembre 1, ang Global Stats nagpatik usa ka ulat nga nagsulti nga ang paggamit sa mga mobile device mas daghan kaysa sa personal nga mga kompyuter sa unang higayon. Ang pagpamaligya sa mobile nakontrol ug dili kana gilauman nga magbag-o sa unahan.
Ang mga tawo dili lamang naggamit sa ilang tablet o sa ilang telepono aron masusi ang ilang mga email o mga social network, apan gigamit usab nila kini aron makumpara ug makapalit mga produkto. Ang pagpamaligya sa mobile dili na kapilian alang sa mga online store, kini obligasyon.
Mga bentaha ug disbentaha sa pagpamaligya sa mobile
Nahibal-an naton nga ang pagpamaligya sa mobile wala sa tsart ug busa kinahanglan, apan sa wala pa kita moadto sa negosyo, tan-awon naton ang mga benepisyo ug hagit nga atubangon niini.
Mga kaayohan
Pagkuha ug kadali: ang mga tiggamit kanunay nagdala sa ilang mga telepono uban kanila ug susihon kini mga 150 ka beses sa usa ka adlaw sa aberids. Pag-andam alang kung kanus-a ang imong oras! 😉
Yano nga laraw: ang pagdisenyo ug paghimo sa sulud alang sa mga mobile device mas dali - mas gamay ang daghan dinhi.
Labi kadaghan nga tagpaminaw: Bisan kung dili tanan adunay o naggamit usa ka computer sa kanunay, daghang mga tawo ang naggamit sa ilang mga telepono matag adlaw. Ang pag-andam sa imong estratehiya alang sa mamiminaw nga nagpadako sa imong maabot.
Pagtubo: Bisan kung ingon imposible nga dili kini buhaton, ang relasyon tali sa mga mobile phone ug Internet usa ka bag-o nga panghitabo nga adunay daghang potensyal nga pagtubo.
Kadali sa pagbayad: ang labing kasagarang mga pamaagi sa pagbayad naa na sa 100% mobile-friendly.
Mga disbentaha
Lainlaing mga screen: ang matag aparato adunay lainlaing gidak-on, ug kana ang hinungdan nga hapit imposible nga himuon ang usa ka tindahan nga pahiangay sa tanan kanila. Mahimo nimo masusi kung giunsa ang pagpakita sa imong website sa lainlaing mga aparato gamit ang online tool.
Pagkapribado: Maayo nga ideya nga himuon nga labi ka dali ang pag-browse, apan ang pagpugong niini sa mga mensahe ug pahibalo mahimo nga makalagot.
Mga limitasyon sa nabigasyon: alang sa usa ka 5-pulgada nga screen nga wala’y mouse, kinahanglan nga pilion nimo og maayo kung unsa ang ipakita; dili igo nga lugar alang sa tanan.
Mga batasan: bisan kung nalabwan sa mobile browsing ang sa PC, gipalabi namon ang computer sa pagpalit. Kasagaran kaayo nga mogamit usa ka smartphone aron lang makatan-aw ug makumpara, apan maghulat aron makapalit gikan sa usa ka computer.
Aron hingpit nga pahimuslan ang kini nga mga bentaha ug limitahan ang mga kahasol, tan-awon naton kung unsa ang kinahanglan naton nga pagaisipon aron malikayan nga mawala ang us aka kustomer nga mobisita sa among tindahan gikan sa usa ka smartphone.
5 nga mga yawi alang sa mobile marketing sa mga online store
Ang matag website ug eCommerce managlahi, apan pinaagi sa pagpadapat sa kini nga sukaranan nga mga lagda sigurohon nimo nga dili mawad-an ka usa ka kustomer ingon usa ka "bounc" tungod lang kay wala nimo tagda ang mga punoan nga pamaagi sa mobile marketing.
Responsive nga laraw: Tingali maghunahuna ang usa nga kini wala’y hinungdan, apan daghang mga tindahan sa online nga ang mga laraw wala ipahiangay sa mga mobile device.
Paglikay sa mga pop-up: Gawas sa katinuud nga nagkagrabe sila alang sa SEO, labi pa nga naglagot sila sa usa ka gamay nga screen.
Ayaw paggamit usa ka sidebar: sa usa ka smartphone, ang sidebar makita sa ubos sa tanan, sa ingon mawala ang tanan nga kaayohan niini.
Kadako ug kolor sa font: ayaw pagtipas gikan sa kombinasyon sa usa ka puti nga background + itom nga font, ang panan-aw sa imong mga magbasa magpasalamat kanimo.
Mas mubu nga mga parapo: Kung unsa ang mahimo’g usa ka mubu nga parapo sa dako nga screen mahimong dali nga mahimo’g usa ka dako nga makahadlok sa magbasa sa mobile.
Ug karon nga nahibal-an na naton ang mga sukaranan, mosalom kita sa usa ka butang nga labi ka konkreto.
Giunsa ang pagpaangay sa usa ka online store alang sa mga smartphone
Aron ipakita ang lainlaing bersyon sa imong online store kaysa sa usa nga makita nimo sa usa ka normal nga kompyuter, adunay 2 ka kapilian: usa ka responsive nga laraw o lainlaing domain.
Nagtubag o nagpahiangay
Kini parehas nga bersyon sa desktop nga naggamit CSS (style sheet) aron mohaum sa gagmay nga mga screen. Ang kasagarang paagi sa pagbag-o niini pinaagi sa pagtangtang sa pipila nga nakagubot nga mga elemento sama sa mga slider o mga imahe.
Kasagaran, ang mga tema sa WordPress o PrestaShop ipahiangay sa default nga wala nanginahanglan bisan unsang aksyon sa imong bahin. Bisan pa, kung gusto nimo usbon ang us aka butang, kinahanglan nimo gamiton ang mga pangutana sa media.
Medyo labi ka abante kini, ug kung wala ka’y nahibal-an bahin sa CSS, ayaw kabalaka.
Ang mga pangutana sa media mga lagda sa CSS nga nagsulti kung unsa ang ipakita o dili ipakita depende sa kadako sa screen.
Uban sa kini nga lagda mahimo namon mahibal-an kung giunsa namon gusto nga tan-awon ang among web page kung ang screen 320 x 480px. Kini ang kasagarang sukat sa mga smartphone.
Uban sa uban pa, dugang sa mga pixel, mahimo usab namon matino ang orientation sa screen. Sugod sa 700px ug sa taas, kasagaran nga gihisgutan namon ang bahin sa mga tablet sa tablet.
Sama sa imong mahunahuna, adunay hapit usa ka walay katapusan nga gidaghanon sa mga kombinasyon kung bahin sa mga gidak-on sa aparato ug mga orientation, tama ba? Kini ang kalisud nga gihisgutan namon kaniadto.
Lainlaing URL
Ang kini nga pamaagi gilangkuban sa pagbaton usa ka lahi nga bersyon sa imong website sa lainlaing URL, kana mao, dili ra pagbagay kini. Niining paagiha, kung ang mga tiggamit magdugtong sa ilang mga mobile device, ang URL sa mobile mao ang ilang naabut.
Ang lagda mogamit usa ka 'm' sa wala pa ang orihinal nga URL. Ingon niini ang gihimo sa Twitter, pananglitan. Kung moadto ka sa https://m.twitter.com, makita nimo ang bersyon sa mobile bisan kung gigamit nimo ang imong computer.
Ang among tambag mao nga dili nimo kinahanglan nga moadto sa layo. Labi na kini kung ang imong e-commerce makita nga tin-aw ug dali sa usa ka gamay nga screen.
Ang AMP, inisyatiba sa Google alang sa mobile browsing.
Tingali namatikdan na nimo nga kung magpangita ka us aka butang sa Google, adunay mga sangputanan nga gipakita sa kini nga marka.
Kini usa ka proyekto sa Google nga nagpunting sa pagpaayo sa tulin sa pag-browse sa mobile. Gipadali niini ang website pinaagi sa paglimite niini sa teksto ug mga imahe, nga gihimo nga kini labing kadali.
Sa kaugalingon nga mga pulong sa Google: "Maayo ang AMP alang sa e-commerce tungod kay ang AMP naghimo sa mga website nga labing paspas, ug ang mga tulin nga website nagpasiugda sa pagbag-o sa pamaligya."
Aron mapahiangay ang imong tindahan sa WordPress sa AMP, mahimo nimo gamiton ang usa sa kini nga mga plugin:
AMP WooCommerce - Usa ka libre ug labing kadali gamiton nga plugin.
Ang WP AMP: bayad nga plugin nga nagtugot kanimo nga makadugang mga video ug mga banner sa AdSense, uban pa.
Ang usa ka maayong paagi aron masugdan ang pamilyar sa AMP mao ang pagpahiangay sa usa ka post sa blog ug sukdon ang pagpaayo sa tulin nga pagkarga sa wala pa magsugod sa WooCommerce.
Kung gigamit nimo ang PrestaShop, gitanyag sa kini nga mga modyul ang pagpaangay sa AMP:
Module sa AMP: nagkantidad kini mga 72,59 euro ug gitugotan ka nga makahimo mga panid sa AMP alang sa mga kategorya, produkto ug balay.
Google AMP - Kini nga modyul medyo labi ka mahal, apan sulit kini. Gitugotan ka nga ipasadya ang bisan unsang butang nga mahimo nimo nga mahunahuna ug giangkon nga gihimo niini ang mga site nga 7 ka beses nga labing kadali. Sila 149 euro.
Ang laing katapusang kapilian mao ang paghimo sa imong kaugalingon nga aplikasyon.
Maayo lang ang paggamit sa usa ka aplikasyon kung adunay mobalik nga baligya tungod kay wala’y mag-download sa usa ka aplikasyon aron makapalit kausa ra. Pananglitan, ang Amazon, usa sa gigamit nga aplikasyon, apan kini usab Amazon ...
Giunsa makita ang imong trapiko sa mobile sa Analytics
Kung adunay ka pagduha-duha kung mapuslanon ba kini nga mga pagpahiangay sa pagpaayo sa imong estratehiya sa pagpamaligya sa mobile, mahimo nimo nga susihon ang gidaghanon sa trapiko sa mobile alang sa imong e-commerce daan.
Gigamit namon ang Google Analytics alang niana.
Pag-adto sa sidebar nga "Audience >> Mobile" ug pagkahuman "Overview". Makita nimo didto ang gidaghanon sa mga pagbisita ug kung unsang mga porsyento gikan sa mga smartphone, tablet o desktop.
Kung gusto nimo nga moadto sa usa ka lakang, sa ilalum sa "Mga Device" mahimo nimo nga makita kung unsang mga aparato ang mobisita kanimo: iPhone, Galaxy, ...
Ang naandan, ingon sa imong nakita, mao ang kantidad sa mobile ug tablet nga mas taas gamay kaysa sa desktop.
Kung kana ang hinungdan usab sa imong website, ug wala ka’y nahimo bahin niini aron maabut ang tanan nga mga tiggamit… ayaw paghulat og dugay!
Andam ka ba nga maghigugmaay ang imong mga tiggamit sa mobile?
Hunahunaa ang imong kaugalingon nga naningkamot nga pahimuslan ang imong libre nga oras kung naggamit ka sa publiko nga transportasyon o naghulat alang sa usa ka tawo. Sigurado nga nakapalit ka sa us aka mga higayon.
Ang among online store kinahanglan kanunay andam nga makadawat usa ka pagbisita, dili igsapayan kung kanus-a o kung giunsa kini moabut.
Sunda ang mga lakang sa kini nga post tungod kay dugang sa pagpamaligya labi pa, mapaayo usab nimo ang imong pagpahiluna sa web.
Ang online shopping usa ka klase sa elektronik nga komersyo nga nagtugot sa mga konsyumer nga direkta nga makapalit mga produkto o serbisyo gikan sa usa nga namaligya sa Internet gamit ang web browser. Nakit-an sa mga konsumante ang usa ka produkto nga interesado pinaagi sa direkta nga pagbisita sa website sa tigbaligya o pinaagi sa pagpangita pinaagi sa mga alternatibo nga mga taghatag nga naggamit usa ka search engine sa pamalit, nga nagpakita sa pagkaanaa ug presyo sa parehas nga produkto sa lainlaing mga e-store. Sugod sa 2020, ang mga kostumer mahimong mamalit online gamit ang daghang lainlaing mga kompyuter ug aparato, lakip ang mga desktop, laptop, tablet, smartphone, ug mga smart speaker.
Gipukaw sa usa ka online store ang pisikal nga pagkasama sa pagpalit mga produkto o serbisyo sa usa ka normal nga "brick and mortar" retailer o shopping mall; Ang proseso gitawag nga online-to-consumer (B2C) online shopping. Kung adunay usa ka online store nga gitukod aron pagtugot sa mga negosyo nga makapalit gikan sa ubang mga negosyo, ang proseso gitawag nga business-to-business (B2B) online shopping. Gitugotan sa usa ka tipikal nga online store ang kustomer nga mag-browse sa lainlaing mga produkto ug serbisyo sa kompanya, tan-awa ang mga litrato o imahe sa mga produkto, kauban ang kasayuran bahin sa mga detalye, parehas nga presyo ug parehas.
Ang mga tindahan sa online kanunay nga gitugotan ang mga mamalit nga mogamit mga gimbuhaton nga "pagpangita" aron makapangita piho nga mga modelo, tatak, o aytem. Ang mga kustomer sa online kinahanglan adunay access sa Internet ug usa ka balido nga pamaagi sa pagbayad aron makumpleto ang usa ka transaksyon, sama sa usa ka credit card, usa ka debit card nga gipaandar sa Interac, o usa ka serbisyo sama sa PayPal. Alang sa mga pisikal nga produkto (pananglitan, mga libro sa bulsa o sinina), gipadala sa e-merchant ang mga produkto sa kustomer; Alang sa mga digital nga produkto, sama sa digital audio files alang sa mga kanta o programa sa kompyuter, kasagarang gipadala sa e-merchant ang file sa kustomer pinaagi sa Internet. Ang labing kadaghan sa mga online retail corporations mao ang Alibaba, Amazon.com, ug eBay.
Bisan kung nalabwan sa mobile browsing ang sa PC, gipili pa namon ang computer kung namalit. Kasagaran kaayo nga mogamit usa ka smartphone aron lang makatan-aw ug makumpara, apan maghulat aron makapalit gikan sa usa ka computer. Sama sa imong mahunahuna, adunay hapit usa ka walay katapusan nga gidaghanon sa mga kombinasyon