Mga yawi alang sa internationalization sa ecommerce

Ang kaayohan kung unsa ang gilangkuban sa internasyonal nga ecommerce magsalig sa mga istratehiya nga gigamit sa mga tiggamit aron matuman kini nga katuyoan. Nga sa tanan nga mga butang hapit magdala kanimo labaw pa sa usa ka kaayohan sa imong tindahan o negosyo sa online. Sama pananglit, nga mahimo nimong madugangan ang pagpamaligya sa imong mga produkto, serbisyo sa mga artikulo. Sa ingon niini nga paagi, naa ka sa labi ka maayo nga mga kondisyon aron makaganansya ug bisan ma-optimize ang imong linya sa negosyo gikan sa kini nga ensakto nga oras.

Sa bisan unsang kaso, kini usa ka buluhaton nga nanginahanglan espesyal nga pagpahinungod tungod kay nanginahanglan kini piho nga mga aksyon. Kini ang among ipatin-aw kanimo sa ubus aron mahimo nimo kini buhaton nga wala’y daghang paningkamot sa imong bahin. Dili katingad-an, kini sa katapusan sa adlaw kung unsa ang nahilambigit sa kini nga mga lahi nga mga sitwasyon nga mahimong motumaw sa bisan unsang oras, sama karon.

Sulod sa kini nga kinatibuk-ang konteksto, dili nimo makalimtan nga ang internationalization sa ecommerce kinahanglan kaayo sa usa ka kalibutan nga kalibutan sama sa karon. Ug busa gikinahanglan nga magbukas ang mga bag-ong natad alang sa komersiyalisasyon sa imong mga produkto, serbisyo sa mga artikulo, bisan unsa man kini, tungod kay wala’y mga pagdili o limitasyon alang sa ilang aplikasyon sa imong digital nga kompanya. Uban sa daghang mga lahi nga mahimo nimong ipahiangay pinahiuyon sa imong tinuud nga kinahanglanon sa pag-uswag sa imong online store o komersyo.

Pag-internationalize sa ecommerce: ngano nga kinahanglan?

Ang pagpatuman sa niining labi ka espesyal nga estratehiya sa negosyo tungod kay makatabang kini kanimo nga mailhan ang imong kaugalingon gikan sa kung unsa ang gitanyag sa kompetisyon sa pagkakaron. Ayaw kalimti kini gikan sa kini nga higayon tungod kay ang katapusan mahimo usa sa mga yawi nga makahatag kanimo nga malampuson sa imong propesyonal nga panimpalad sa elektronik nga komersyo. Sa punto nga kini ang mahimong labing kaayo nga pasaporte aron molampos sa sektor diin ka mahimutang.

Sa kalibutan sa e-commerce, ang internationalization nahimong usa ka global buzzword. Apan unsa ang gipasabut niini? Ang internationalization sa negosyo usa ka proseso sa pagpalapad sa imong tunob sa unahan sa nasud nga gigikanan sa imong kompanya, pinaagi sa international branching.

Sa panguna, kini bahin sa pagkopya sa pormula alang sa kalampusan sa mga nasud nga labaw sa internal nga merkado sa kompanya. Pinauyon sa usa ka pagtuon ni Pitney Bowes, mga 65% sa mga konsumedor ang namalit mga produkto online sa gawas sa ilang kaugalingon nga nasud. Mao nga ang internalisasyon sa e-commerce wala gyud mas hinungdan.

Apan ang pagpadapat sa parehas nga pamaagi nga gihimo sa domestic market sa ubang mga merkado dili kini himuon nga labing kadali. Niini ang 3 nga mga butang nga gikonsiderar kung gusto nimo ibalhin ang imong negosyo sa ecommerce sa gawas sa nasud.

Pangita-a ang imong estratehiya sa internasyonal nga e-commerce

Aron masiguro ang kalampusan sa imong internasyonal nga e-commerce, kinahanglan nimo ang usa ka localized nga estratehiya alang sa matag nasud nga gibalhin sa imong negosyo. Unsa man gyud ang kinahanglan nimo nga ikonsiderar aron makahimo usa ka maayong pagkabutang nga diskarte sa localized?

Ang mga katuyoan sa imong kompanya

Sa wala pa magsugod paghimo usa ka estratehiya, hinungdanon nga ipatindog ang gusto nimong makab-ot. Gusto ba nimo nga ang kultura sa imong kompaniya magpabilin nga pareho o mag-adjust sa lokal nga merkado? Ang pagtukod sa us aka ngalan sa brand alang sa imong negosyo sa nasud nga imong gipalapdan hinungdanon sa imong kalampusan.

Paghimo usa ka localized website o web store. Sa kini nga pagsabut, kinahanglan nimo hinumduman nga 55% sa mga konsumedor nag-ingon nga ang pagbaton sa kasayuran nga magamit sa ilang kaugalingong sinultian labi ka hinungdan kaysa presyo. Sa ato pa, kung ang imong mga kustomer andam nga mobayad labi pa alang sa localized nga sulud, kinahanglan ikaw usab.

Mao nga, siguruha nga hubaron ang sulud sa imong ecommerce site ug paghimo usa ka bag-ong domain domain alang sa nasud nga adtoan sa imong negosyo. Siyempre, adunay labaw pa sa paghubad sa sulud sa imong site. Pananglitan, kinahanglan nimong siguruhon nga ang imong terminolohiya sa korporasyon mahimong ma-standardize aron makahimo usa ka parehas nga imahe sa korporasyon.

Hinumdomi nga kung mogamit ka usa ka ahensya sa paghubad, lagmit mahubad nila ang pulong sa pulong. Alang sa mga katuyoan sa search engine optimization (SEO) nga mga keyword, tingali dili kini labing kaayo. Tungod kay ang mga keyword magkalainlain sa matag nasud, bisan sa mga nasud nga nagsulti sa parehas nga sinultian. Pananglitan, ang hinungdanon nga mga keyword sa Estados Unidos (US) mahimong dili molihok sa Canada ug vice versa.

Himua ang imong pagsiksik. Tungod kay bisan ang Google mao ang labing popular nga search engine sa kalibutan, ang pipila ka mga nasud sama sa China, Russia ug South Korea gusto sa ubang mga search engine.

Pag-abang usa ka lokal nga tim sa pagpamaligya

Gikinahanglan kini aron masabtan ang sinultian, kultura ug gusto sa bag-ong merkado. Ang pagkuha sa usa ka lokal nga tem mahimong labi ka makatabang sa paghubad sa imong website o web store, ingon usa ka ahensya nga tingali dili kaayo makasabut sa imong mga produkto / serbisyo nga maayo aron mahubad ang imong sulud sa e-commerce. Kung adunay ka usa ka lokal nga team nga nagsulti sa sinultian ug nakasabut sa imong mga produkto / serbisyo, mahimo nimo nga susihon ang mga paghubad, siguruha nga kini husto, adunay marka, ug may kalabutan sa lokal nga merkado. Adunay ka ba usa ka daghang klase nga mga produkto ug usa ka aktibo nga departamento sa pamaligya? Pagkahuman hunahunaa ang pagkuha usa ka tagbalhin sa tagbalay o mga espesyalista sa pag-localize.

Adunay ensakto ug diha-diha nga pagkalkula sa buhis sa pamaligya. Hinumdomi sa kini nga punto nga ang mga buhis komplikado nga igo, ug kung magpalapad ka sa usa ka bag-ong merkado mahimo kini nga labi ka daghan. Bitaw, dili kini hinungdan aron mapasar ang higayon sa internationalization sa e-commerce.

Buhis sa Estados Unidos.

Kung nagbaligya ka sa US, kinahanglan nga atubangon sa imong negosyo ang dili direkta nga buhis sa estado ug lokal nga lebel. Kinahanglan nimo mahibal-an kung diin magparehistro sa matag estado, usahay ang mga negosyo kinahanglan pa magparehistro sa mga lalawigan ug syudad. Nagkalainlain ang mga lokal nga balaod, kauban niini kung unsa ang buhis, pila ang magamit sa buhis, ug kung giunsa ang pag-file ug pagbayad sa buhis.

Buhis sa Europa

Pag-abut sa pagpamaligya sa mga nasud sa Europa, nahibal-an ang mga hagit kung diin narehistro ang kantidad nga dugang nga buhis (VAT) ug pag-atubang sa burukrasya sa mga pagrehistro. Aron mahibal-an kung diin kinahanglan magparehistro ang kompanya, kinahanglan nimo nga masubay ang mga threshold sa pagrehistro sa VAT, nga managlahi sa nasud.

Buhis sa Australia

Ang mga punoan nga buhis nga nakaapekto sa mga negosyo sa Australia mao ang buhis sa kita, buhis nga kapital nga nakuha (CGT) ug buhis sa mga produkto ug serbisyo (GST). Ang kini nga mga buhis gitakda sa gobyerno sa Australia. Alang sa labi ka daghang mga kompanya, ang rate sa buhis alang sa tuig sa panalapi sa tuig 2019 nga 30% ug 27,5% alang sa gagmay nga mga kompanya. Ang GST usa ka gilapdon nga 10% nga buhis sa kadaghanan sa mga produkto, serbisyo ug uban pang mga butang nga gibaligya o nahurot sa Australia. Nalakip usab ang GST sa kadaghanan nga mga giangkat nga paninda. Kasagaran wala’y labot sa GST ang pag-export sa mga produkto ug serbisyo.

Ang pagsunod sa buhis pinaagi sa electronic commerce nga gihiupod sa ERP

Gitipig sa imong sistema sa ERP ang imong pagkalkula sa buhis ug VAT. Ang pagkonektar sa imong ERP sa imong web store maghatag kadali alang sa imong kompaniya nga awtomatiko ug tukma nga ipakita kini nga datos sa ERP sa imong web store. Kini masiguro nga ang imong web store

Sakto ang presyo

Ang una nga lakang mao ang pagtan-aw sa mga presyo sa bag-ong merkado.

Dili igsapayan kung unsa ka sopistikado ang imong plano sa domestic nga presyo, ang pagkuha nga diretso sa mga langyaw nga konsyumer mahimo kini nga ibaligya sa merkado sa wala pa magsugod ang imong internasyonal nga pagpalapad ...

Ang pagpahiangay sa imong mga numero alang sa bag-ong merkado wala magkinahanglan us aka rebolusyonaryo nga pamaagi. Pag-apply lang sa parehas nga panukiduki ug pagtuki nga sa sinugdan gibuhat nimo sa balay, nga naghatag espesyal nga atensyon sa mga lokal nga negosyo nga hapit na nimo abaga.

Hinumdomi nga ang presyo sa merkado, presyo sa namaligya, ang presyo sa sikolohikal, ug ang kantidad nga pamag-ang gipamatud-an nga mga pamaagi. Apan maggama ra sila og mga pamaligya basta matuman ang mga kinahanglanon nga kinahanglanon. Ayaw paghimo sa sayup nga lakang nga mahimong 10% labi ka mahal kaysa sa usa ka lokal nga kakompetensya sa merkado sa Google Shopping.

Pagpadala sa una nga klase

Ang mga estratehiya sa pagpadala sa internasyonal magsugod sa balay, busa tan-awa una ang imong karon nga base sa UK. Ang limbong mao ang pagpamuhunan sa oras sa imong mga kauban na. Hibal-i ang imong mga kategorya sa serbisyo sa internasyonal ug siguruha nga ang imong matrix sa pagpadala makaya ang husto nga gidak-on ug gibug-aton nga mga butang pinaagi sa husto nga mga kauban.

Kini ang imong gamay nga higayon nga mosawsaw sa imong mga na nga operasyon, pagbalanse sa mga gasto sa paghatud nga adunay labing kaayo nga posible nga kasinatian sa end-user.

Ang libre nga pagpadala sa tinuud "nagpakita maayo nga panaad sa pagkunhod sa pag-abandona sa shopping cart" (Forrester Research), apan hinumdumi nga bantayan ang mga margin sa pagbutang sa lainlaing mga gasto sa internasyonal.

Kung nahibal-an na ang tanan nga mga detalye, siguruha nga tukma nga pagmodelo kini sa sulud sa imong ecommerce platform. Pagtrabaho nga maayo aron mapadayon ang mga nindot nga pagpili sa kategorya sa serbisyo nga adunay sakto nga gidak-on ug datos sa gibug-aton, ug ayaw kalimti nga itala sa blacklist ang mga nasud nga dili nimo pagadal-an!

Pag-update sa bayad

Uban sa kapin sa 250 nga kapilian, gikan sa credit ug debit cards hangtod sa digital wallets ug direct debit system, tanan gilaraw aron ma-optimize ang mga pagkakabig alang sa imong global niche, ang tibuuk nga kapilian sa mga kapilian sa lokal nga pagbayad mahimo’g daghan. Apan dili kini ang panahon aron ilubong ang imong ulo sa balas.

Kung nagbaligya ka sa Espanya, pananglitan, luwas ka nga makasalig sa sukaranan nga mga credit ug debit card alang sa 91% sa imong mga konsumante (eCommerce Europe). Apan ang bisan unsang epektibo nga pagpalapad sa Aleman nagpasabut nga pagpamuhunan sa mga sistema sa pagbayad sama sa GiroPay ug ELV.

Ang yawi mao ang pagminus sa imong mga kapilian alang sa teritoryo nga imong gipatigayon. Pananglitan, ingon mga global merchant, mahimo nila masakup ang labing kadaghan nga taktika pinaagi sa pagtan-aw sa Visa, Mastercard, AMEX, ug PayPal. Sa kasamtangan, ang pagnegosyo sa Europa kinahanglan nga mag-focus sa mga kapilian sama sa iDeal, GiroPay ug SoFort, samtang ang AliPay ug UnionPay ang punoan nga kapilian alang sa China.

Samtang nagbalhin ka sa mga kampanya sa pagpamaligya sa gawas sa nasud, hinumdomi ang mga musunud nga punto:

Ang pagkuha konkreto nga mga sangputanan gikan sa imong estratehiya sa pagpamaligya sa search engine usa ka lisud nga buluhaton sa UK, ug ang pagkuha niini sa gawas sa nasud nanginahanglan sa parehas nga halalum nga pamaagi.

Ang Bayad nga Pagpangita mao ang labing kadali nga paagi aron makakuha mga sangputanan, gihimo kini nga sulundon alang sa pagsulay ug pagpino sa mga sangputanan sa imong pagsiksik sa presyo. Kinahanglan pa nimo nga ikonsidera ang search engine optimization (SEO) ug social media, apan hinumdomi ang kantidad sa pasensya - sama sa naandan, kini ang mga istratehiya nga hinay-hinay nga nagkinahanglan og oras aron gyud mahatud ang imong ROI. Adunay usa ka bulawanon nga lagda nga nagsulti nga "sa mga merkado diin ikaw usa ka bag-ong tatak, nakigkompetensya ka sa mga naestablisar nga kompanya nga nahibal-an sa kinatibuk-an ang merkado. Kanunay ka sa mga panahon nga kinahanglan nimong patindogon ang imong kaugalingon gikan sa ubos.

Relatable ug mahubad

Mahimo nga tintalon nga laktawan ang paghubad alang sa pipila nga merkado. Kuhaa ang Netherlands: kung labaw sa 90% sa populasyon ang nagsulti Iningles (European Commission), nganong gihimo ang pagpamuhunan? Ang tubag yano ra: 9 sa 10 ka mga taga-Europe ang nag-ingon nga kanunay nila gusto nga mamalit sa mga site sa ilang kaugalingon nga sinultian kung hatagan kapilian (Komisyon sa Europa), busa kinahanglan ang gihubad nga sulud kung ang mga kaindigay sa lokal nga sinultian nagsilbi nga mga produkto nga direkta nilang nakigkompetensya sa ilang kaugalingon

Pero pag-amping. Ang barato ug malipayon nga paghubad sa makina mahimo nga usa ka makatintal nga kapilian, apan wala’y makadaut sa pagsalig ug makapaubos sa mga rate sa pagkakabig sama sa mga sayup sa paghubad. Sa among kasinatian, matag negosyo kinahanglan labing menos maghunahuna nga adunay usa ka propesyonal nga lumad nga nagsulti (kung dili pagsulat!) Pagsusi sa sulud.

Siguruha nga malikayan ang 5 nga mga sayup sa paghubad sa imong website.

Bungkaga kini. Ug mao kana - ang una nga lima ka mga lakang sa imong tibuuk nga internasyonal nga pagpalapad.

Bisan kung gisuportahan sa badyet aron matuman kini, ang pagpalapad sa internasyonal kanunay nga adunay mga komplikasyon, ug ang matag nasud adunay kaugalingon nga mga hagit.

Bisan pa, ang malipayon nga kamatuoran mao nga ang internasyonalisasyon dili ingon ka komplikado ingon sa makita.

Maayo kini ug malipay ka sa imong mga kostumer samtang gipadako ang imong kaugalingon nga kita!

Ang uban pang mga yawi sa kini nga pamaagi sa negosyo

Niini ang mga yawi sa internationalization sa electronic commerce ...

Nasud

Adunay daghang mga potensyal nga mga nasud ug merkado nga sa una nagpakita nga usa ka madanihon nga sugyot. Alang sa labi ka dako, maayong pagkabutang nga mga tatak sa tibuuk kalibutan, ang datos sa pag-apod-apod sa offline nga posibilidad nga magamit aron ma-rate ang potensyal sa usa ka merkado.

Ang gagmay nga mga tatak ug kadtong wala pa moadto sa internasyonal pinaagi sa bisan unsang channel mahimong mag-analisar sa mga naana nga mga pattern sa trapiko sa web aron makahimo sa pipila nga edukado nga mga pangagpas bahin sa katukma sa panahon sa mga internasyonal nga merkado.

Bisan pa adunay mga hinungdanon nga konsiderasyon sa palibot sa PEST (mga hinungdan sa politika, kalikopan, sosyal ug teknolohiya) nga kinahanglan naton nga susihon sa wala pa magbuut kung unsang mga nasud ang adunay labing kaayo nga paglaum alang kanato.

Mga kliyente

Ang mga kustomer mao ang kinabuhi sa bisan unsang negosyo, bisan gibaligya nimo ang B2C, B2B o B2B2C. Kinahanglan nimo nga analisahon ang merkado aron masabtan kung unsa ang hitsura sa pagbulag sa kustomer ug kung unsa ang may kalabutan ug suod nga pagkahanay sa imong produkto o paghalad sa serbisyo sa mga kustomer sa lokal nga merkado.

Kinahanglan nimo sabton ang ilang pamatasan ug ang lebel sa pakiglambigit, pagsagop, ug pakig-uban sa web. Tin-aw, ang mga merkado nga adunay maayo nga lebel sa pagsulud sa broadband lagmit nga gipasabut nga ang mga konsyumer mas lagmit nga mopalit online.

Apan ang pipila ka mga merkado nga adunay maayo nga lebel sa pagsulud sa broadband adunay dugang nga mga problema, sama sa pagdumili sa mga konsumidor sa paggamit sa ilang mga credit card online (pananglitan, sa Croatia ug uban pang mga mogawas nga merkado sa Silangang Europa) o kung diin limitado ang mga imprastraktura libot sa pagsunod, sama sa ang kaso sa Australia.

Siyempre, kung magamit na ang pagpanagtag sa pipila nga mga lokal nga merkado pinaagi sa mga kostumer sa pakyawan o prangkisa, kinahanglan nga i-navigate ang mga kontrata ug relasyon sa mga magdudula sa dili pa magbuut kung unsang mga merkado ang mosulud.

Gikan sa punto sa panan-aw sa katapusan nga kostumer, maalamon usab nga susihon ang pagbulag sa merkado ug hunahunaon ang tradisyonal nga sukaranan sa pamaligya kung gitino ang kadanihon sa usa ka merkado.

Komunikasyon

Kinahanglan nimo nga makigsulti sa mga kostumer sa mga bag-ong merkado pinaagi sa daghang mga agianan ug busa kinahanglan nimo nga hunahunaon kung giunsa nimo maapil ang mga kostumer nga epektibo pinaagi sa mga mensahe sa pagpamaligya ug tanan nga uban pang porma sa komunikasyon, lakip ang serbisyo sa sulud ug sulud.

Kung ang imong katuyoan mao ang paghimo sa sulud nga sulud sa sinultian aron mapadako ang dugang nga pakiglambigit sa kostumer, kinahanglan nimo ang lokal nga serbisyo sa kustomer ug mga kapanguhaan sa pamaligya aron matabangan ka nga maugmad ang may kalabutan nga sulud.

Busa, ang tanyag sa kini nga mga serbisyo mahimo usab nga usa ka hinungdanon nga sukaranan sa paghukum nga mosulod sa merkado.


Ang sulud sa artikulo nagsunod sa among mga prinsipyo sa pamatasan sa editoryal. Aron magreport usa ka pag-klik sa sayup dinhi.

Himoa ang una nga makomentaryo

Biyai ang imong komentaryo

Ang imong email address dili nga gipatik. Gikinahanglan kaumahan mga gimarkahan sa *

*

*

  1. Responsable sa datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Katuyoan sa datos: Kontrolaha ang SPAM, pagdumala sa komento.
  3. Legitimation: Ang imong pagtugot
  4. Komunikasyon sa datos: Ang datos dili ipahibalo sa mga ikatulong partido gawas sa ligal nga obligasyon.
  5. Pagtipig sa datos: Ang database nga gidumala sa Occentus Networks (EU)
  6. Mga Katungod: Sa bisan unsang oras mahimo nimong limitahan, bawion ug tanggalon ang imong kasayuran.