Sulod sa mga komunikasyon nga mahimo sa usa ka eCommerce, kami adunay daghang mga kapilian. Sa sinugdan, ang labing nailhan mao ang pagpadala. Unya miabut ang newsletter. Ug karon niabot na ang panahon kampanya sa marketing sa email diin ipabilin ang mga kontak nga moabot.
Apan, Unsa ang kalainan tali niini nga mga termino? Mahimo ba silang mag-uban sa parehas nga oras? Nahiuyon ba sila alang sa paggamit sa usa ka eCommerce? Gisultihan ka namo.
Index
Kining tulo ka termino nga bag-o lang namo gipresentar kanimo mao ang tulo ka mga paagi sa pagpakigsulti sa mga tiggamit sa imong panid o sa mga mibisita niini ug giawhag nga mag-subscribe. Bisan pa, ang matag usa kanila masabtan sa lahi nga paagi. Didto ang imong pagkalainlain.
Ang pagpadala
Magsugod kami sa pagpadala. Kini mahitungod sa usa ka mass nga pagpadala. Aron mas klaro, kini mao ang pagkuha sa usa ka mailing list (nga tingali nag-subscribe o buhaton kini nga "bugnaw nga tawag").
Ang katuyoan niini mao ipahibalo ang tindahan, produkto, serbisyo... Sa kinatibuk-an, kini ang una nga email nga gipadala sa matag posible nga tawo o kompanya aron mahibal-an nila ang tindahan.
Pananglitan, hunahunaa nga naghimo ka usa ka tool shop. Ang normal nga butang mao nga imong kuhaon ang tanan nga mga kompanya nga mahimong interesado sa pagpalit gikan kanimo ug ipadala kanila ang usa ka email aron ipahibalo kanila ang pag-abli sa tindahan.
Kita makaingon nga kini usa ka himan sa advertising; ang tipikal nga mailbox diin ang mga kompanya nag-imprinta sa advertising ug nag-apod-apod niini sa tanan nga mga mailbox. Lamang, sa niini nga kaso, online.
Ang usa ka newsletter o, sa Kinatsila, usa ka informative bulletin, usa ka email nga Gipadala kini kung ang tindahan adunay piho nga mga balita nga makapaikag nga ipahibalo kini sa mga tiggamit.
Ang listahan sa mga email nga naglangkob sa usa ka newsletter kasagaran mga tawo nga nag-subscribe o kinsa mipalit (ug kaniadto gipahibalo sa pagpadala niini nga mga email). Niining paagiha, ang gituyo dili lamang aron mahibal-an kini nga mga produkto, apan pagsulay usab nga paliton kini pag-usab.
Aron matuman kinahanglan nimo ang usa ka programa sa paghimo ug pagpadala sa mga newsletter tungod kay, pinaagi sa pagpadala niini gikan sa among kaugalingon nga email, kung adunay daghang mga kontak, mahimo kini mamarkahan nga spam o dili gyud moabut. Uban sa mga programa posible nga susihon kung ang tanan nga mga email napadala na, kung nakaabot na ba sila sa ilang destinasyon, kung naablihan na, gi-klik ang mga link, ug uban pa.
email marketing
Ug mianhi kami sa pagpamaligya sa email, usa ka himan nga nag-uswag sa pipila ka tuig ug gitagna nga ania kini magpabilin. Kini usa ka estratehiya sa pagpamaligya diin, Pinaagi sa mas kanunay nga mga mensahe, usa ka relasyon sa mga tiggamit natukod.
Dugang pa, dili kini direkta nga gibaligya, apan kini mahitungod sa pagkonektar sa maong tawo gamit ang mga punto sa kasakit aron mabuntog ang mga preno nga anaa kanila ug mapalit (bisan kini usa ka produkto o serbisyo). Bisan pa, bisan kung ikaw adunay kana nga katuyoan, kini mahimong ikaduha tungod kay ang labing hinungdanon nga butang mao ang pagpakita sa pagkasuod ug koneksyon sa kana nga tawo.
Aron mahimo kini, gamita email marketing nga mga programa sama sa Mailrelay o uban pang bayad (o libre) nga nag-automate niini nga trabaho nga nagtugot kanimo sa pagsulat ug pag-iskedyul sa daghang mga email nga ipadala sa usa ka piho nga oras ug petsa, ingon man sa usa ka grupo sa mga subscriber.
Karon nga nahibal-an na nimo kung unsa ang among gipasabut sa kini nga mga termino, mahimo nimong namatikdan ang pipila ka mga kalainan. Hinuon, gipasayon namo kini kanimo. Ug mao kana ang mga kalainan anaa sa delivery, frequency ug katuyoan.
Ang kargamento
Mahitungod sa pagpadala, gipasabut namon kung giunsa kini gipadala. Pananglitan, sa kaso sa pag-mail, ang usa ka mass nga pagpadala gihimo nga wala magpiho sa bisan unsang grupo. Sukwahi kaayo sa mahitabo sa newsletter, diin gipadala kini sa mga tawo nga namalit; o sa email marketing, kinsa mga subscriber (mahimo nga mamalit o dili).
Kadaghan
Mahitungod sa kasubsob sa pagpadala, ang pagpadala kasagarang gihimo kausa lang sa matag x nga panahon. Usahay kausa ra sa kinabuhi sa eCommerce. ang bug-os nga kaatbang sa ang newsletter, nga mahimong kausa sa usa ka semana; o pagpamaligya sa email, nga mahimong gikan sa adlaw-adlaw hangtod sa Lunes hangtod Biyernes, o labing menos 2-3 ka beses sa usa ka semana.
Katuyoan
Niini nga aspeto, ang matag usa sa mga email adunay katuyoan. Ang pagpadala, pananglitan, makatabang kanato sa pagpahibalo sa usa ka kompanya, negosyo o bag-ong produkto. Sa bahin niini, ang newsletter usa ka dako nga pagpadala, labi na sa mga balita sa tindahan ug naka-focus sa mga tawo nga nakapalit na.
Sa katapusan, ako na unta email marketing, kansang tumong walay lain kondili ang pagpabilin sa listahan sa mga subscriber. Ug oo, ibaligya sila.
Unsa ang labing kaayo nga himan sa komunikasyon alang sa usa ka eCommerce
Karon nga ang matag usa sa mga himan sa komunikasyon nga magamit sa usa ka eCommerce nahimong mas klaro kanimo, ang kasagarang pangutana mao: hain ang mas maayo?
Tinuod walay sayon nga tubag niini. Kini tanan nagdepende sa oras nga mahimong mamuhunan ug ang pagpamuhunan sa ekonomiya nga mahimo. Kung makaya nimo nga adunay usa ka tawo nga nagdumala sa mga estratehiya sa pagpamaligya sa email, mahimo kini nga ipahinungod sa pagsulat sa adlaw-adlaw nga mga email, ingon man sa pagpadala sa mga newsletter (nga wala gihimo adlaw-adlaw) o mga sulat (dili usab buhaton matag adlaw).
Hinuon, kung kinahanglan ka magpili usa lang, tingali, sa kaso sa usa ka eCommerce, ang newsletter mahimong ang labing kaayo nga kapilian tungod kay pinaagi niini mahimo nimong ibaligya sa mga tiggamit nga adunay mas dako nga repertoire sa mga produkto niini (kasagaran ang pagpamaligya sa email nagpunting lamang sa usa ka piho nga produkto o kategorya).
Apan, ingon sa gisulti namon kanimo, magdepende kini sa klase sa eCommerce, mga estratehiya nga imong gihimo, ug uban pa.
Unsa oo imong gikinahanglan mao ang usa ka programa sa pagdumala sa email marketing kampanya tungod kay hatagan ka nila og daghang mga estadistika nga nagtugot kanimo nga mahibal-an kung ang trabaho nga imong gibuhat adunay mga benepisyo (sa termino sa mga tiggamit sa pag-abli sa imong mga email, pag-klik sa mga produkto ...) o kung ang mga pagbag-o kinahanglan buhaton tungod kay wala’y maayong mga sangputanan .
Aduna ka bay dugang pangutana? Pangutan-a kami nga walay obligasyon.
Himoa ang una nga makomentaryo