Quan tens un eCommerce saps que la promoció, publicitat, donar-te a conèixer, crear una marca personal del teu negoci… són molt importants per triomfar. I hi influeixen els tipus de màrqueting que duràs a terme.
espera, no saps que hi ha diferents tipus? A continuació te'n parlarem d'alguns. T'explicarem tot el que has de saber i també t'ajudarem a saber en quins t'has d'enfocar si estàs començant o si ja portes temps. Hi anem?
Quants tipus de màrqueting hi ha
Aquesta pregunta, encara que pugui semblar fàcil, en realitat no ho és. És de les més complicades i no té una resposta fàcil perquè hi ha llocs on opinen que només n'hi ha dos tipus: online i offline. Altres, però, opinen que es poden dividir en 10 grans grups. I altres més atrevits, esmicolen els diferents tipus de màrqueting per oferir-ne més de 80.
Qui portaria raó? Tots. Depenent de com es classifiquin, o del molt o poc detall que en vulguis, pots considerar que n'hi ha més o menys. Per exemple, en el cas dels més de 80 tipus, és perquè es divideix per tasques molt concretes aquest tipus de màrqueting. Dit d'altres, se'n podrien combinar diversos per fer tasques similars.
Quins són els tipus de màrqueting
Com que no volem que et quedis amb el dubte, i sí que en coneguis tots i cadascun, hem rebuscat bé per donar-te una visió global de tots els tipus de màrqueting que et trobaràs. Alguns funcionaran millor per al teu eCommerce, i altres no hauràs ni denfocar els teus esforços en ells.
màrqueting digital
És el màrqueting en línia, aquell que es duu a terme a través d'Internet. Dins aquest estarien molts altres tipus dels que et parlarem.
màrqueting offline
És el màrqueting tradicional, aquell que realitza estratègies per donar a conèixer una empresa sense utilitzar Internet, sinó en el dia a dia.
Màrqueting de sortida
Podríem definir-ho com aquelles estratègies de màrqueting enfocades a atraure nous clients. Per fer-ho, s'encarreguen d'anunciar la marca, d'anar darrere dels consumidors.
Inbound Màrqueting
Si l'anterior estava enfocat a clients nous, en aquest cas parlem del mateix objectiu. La diferència amb l'Outbound és que, en aquest cas, es realitza una estratègia de continguts per atraure el possible client. En altres paraules, en lloc que la marca vagi als clients, són aquests els que en troben.
Màrqueting de continguts
És el que s'encarrega d'establir unes estratègies per aconseguir tenir continguts rellevants i valuosos per a les persones que en són el públic objectiu.
Màrqueting de performance
Un professional en aquest tipus de màrqueting se centra sobretot en el anàlisi del ROI (que, per si no ho saps, és el retorn de la inversió). Per això s'encarrega d'avaluar les campanyes que es duen a terme per optimitzar al màxim les inversions que es facin i rendibilitzar-les més.
L'email màrqueting
Aquest és un dels tipus de màrqueting que està en auge. És una eina amb què s'estableix una relació més propera amb els consumidors per enviar-li continguts, propostes de venda, etc. però no de manera directa, sinó connectant amb aquests usuaris.
Màrqueting de xarxes socials
Un professional enfocat en aquest tipus de màrqueting sabrà tot sobre les xarxes socials, ja siguin les més utilitzades del moment o aquelles noves tendències que podrien ser interessants d'esprémer a curt i mitjà termini.
Màrqueting de cerques
També conegut com Search Engine Marketing, o com SEM, s'encarrega d'establir estratègies per aconseguir estar als primers llocs dels cercadors, com són Google i Bing.
Per això, duu a terme tasques orgàniques com de pagament.
El màrqueting mòbil
Un altre dels tipus de màrqueting que està en auge. Enfocat als dispositius mòbils, la seva funció és la de crear llocs responsives (que es vegin bé als mòbils), així com crear anuncis per a mòbils, experiència d'usuari…
SMS màrqueting
Encara que puguis pensar que ja no és important, encara hi ha empreses que el fan servir, i s'enfoca a utilitzar en aquest espai de text contingut molt específic per captar les persones.
màrqueting interactiu
Podem veure'l com un màrqueting d'experiència d'usuari, ja que l'objectiu és crear una experiència única per a aquesta persona de manera que ens recordi.
Per això, els ebooks, qüestionaris, infografies, quizzes, jocs, etc. poden ajudar.
Màrqueting de vídeo
Aquest professional s'encarrega sobretot de elaborar vídeos (guions, contingut, etc.) enfocat als continguts audiovisuals.
Aquests estan cada cop més en auge i serien una forma de connectar amb el públic.
De fidelització
En aquest cas, en lloc de centrar-se en els clients futurs, ho fa als actuals establint estratègies que facin que aquesta persona se senti bé comprant. Dit d'una altra manera, es donen raons als clients que ja han comprat per repetir l'experiència.
Màrqueting de producte
Enfocat sobretot a la creació de productes i establir estratègies perquè pugui ser interessant per als consumidors.
Per exemple, s'encarrega de quina és la posició del producte, la competència que té, les estratègies de venda...
Màrqueting de serveis
En aquest cas es diferencia de l'anterior en què aquest cerca establir estratègies per presentar i oferir serveis a un consumidor. Ja no són productes (tangibles) sinó la feina d'una altra persona que influirà en els resultats de qui el contracta.
Amb causa
Lestratègia que es posa en marxa en aquest tipus de màrqueting senfoca en presentar la «humanitat» de la marca en si, vinculant-la amb causes socials, projectes humanitaris, etc. per ajudar que es vegi més propera i preocupada pels problemes del món.
El neuromarketing
També se'l coneix com a màrqueting científic. Es basa en estudiar el comportament de les persones de manera que així s'hi influeix de manera directa i indirecta per establir estímuls que realment els facin reaccionar.
Altres tipus de màrqueting
Podríem estar parlant dels tipus de màrqueting molt, molt de temps. Així que, com t'hem presentat els més importants, aquí et deixem els altres tipus que pots trobar i que també influeixen en un eCommerce. Això sí, aquests s'enfoquen més a negocis que ja fa més temps que estan creats i en funcionament.
- geomàrqueting
- Màrqueting de proximitat
- Remàrqueting
- Màrqueting en temps real
- Màrqueting creuat
- Cross-Channel màrqueting
- Màrqueting integrat
- directe
- Indirecte
- Estratègic
- Operatiu
- reactiu
- proactiu
- Multinivell
- D'afiliats
- D'utilitat
- Màrqueting de relació
- De comunitat
- Màrqueting de precisió
- Transaccional
- De recomanació
- De defensors
- Màrqueting de resposta
- d'esdeveniments
- Promocional
- Endomarketing
- D'incentiu
- Comercial
- B2C
- B2B
- Institucional
- Social
- Màrqueting revers
- De producte
- De servei
- Màrqueting de masses
- De segment
- De nínxol
- Micromàrqueting
- Màrqueting personal
- Temporal
- De guerrilla
- D'emboscada
- Viral
- Telemàrqueting
- De permís
- D'influència (o influencers)
- D'experiència
- sensorial
- De nostàlgia
- D'exclusivitat
- Màrqueting de luxe
- Màrketing comercial
- Metge
- Jurídic
- esportiu
- cultural
- de moda
- Rural
- Educatiu
- polític
- Internacional
- Verd
- Local
- Infantil
- Màrqueting de jocs