Si ets un eCommerce i has d'enviar molts paquets amb els teus productes als clients, el que vols és que arribin a les millors condicions. Tot i això, si bé abans només existien unes poques empreses de missatgeria, ara n'hi ha moltes més. Una és de la que et comentarem. Perquè… Saps què és Packlink?
Aquesta empresa de missatgeria no només opera a nivell nacional sinó també a nivell internacional. Però què pot fer per tu?
Què és PackLink
Packlink és una empresa que s'assenta a Madrid amb la qual podeu fer enviaments de paqueteria i missatgeria a domicili. Treballen tant amb particulars com amb empreses i busquen donar la màxima confiança i un preu molt assequible.
Per això, treballen amb les últimes tecnologies i, gràcies al seu gran volum d'enviaments, es pot permetre preus molt més barats que en altres empreses de transport, així com altres serveis urgents de paqueteria.
Tenen dos «productes», per una banda packlink.es, que és només per a particulars; i packling pro, per a empreses.
Com funciona PackLink
A la pàgina web oficial de Packlink explica com és el procés per realitzar enviaments a través de les empreses. En concret, ens diu:
Contractar l'enviament
El primer que cal és concretar quin és l'origen, és a dir, on és el producte; el destí i quins són els detalls del paquet (normalment les mides i el pes d'aquest, a més de si conté alguna cosa valuosa, etc.).
Pel que sembla, tenen agents que poden estar disponibles les 24 hores del dia, i es manté un control dels enviaments.
Comparar els serveis de missatgeria
El següent pas seria veure quin dels diferents serveis de missatgeria et convé. Disposes de diversos, cadascun amb el seu preu determinat, encara que de vegades et pots trobar amb ofertes.
En general, tindràs l'enviament a les 24-48-72 hores.
Pel que fa als descomptes, segons s'estableix es poden trobar ofertes de fins al 50% en enviaments nacionals, i del 70% als internacionals.
En cas de ser empresa, en lloc dels preus que s'hi estableixen és possible que es tinguin tarifes personalitzades (ja que parlem d'un negoci que pot fer molts enviaments diaris, setmanals o mensuals). A més, es pot integrar amb l'eCommerce, de manera que no t'hagis de preocupar de gestionar cada comanda de manera individual (en el cas de PrestaShop i WooCommerce, així com d'Amazon i eBay).
Confirmar les dades i fer el pagament
El darrer pas del funcionament de Packlink passa per confirmar totes les dades que hagis introduït (tant de l'origen com del destí i del tipus de paquet que enviaràs i les condicions d'aquest) per passar a pagar-lo (amb targeta o amb Paypal).
Automàticament es generaran unes etiquetes que cal imprimir i enganxar a la caixa o sobre que envies i esperar l'arribada del transportista perquè el reculli i el portin a la destinació final.
Packlink.es
Aquesta seria la solució de tramesa de paquets entre particulars. En aquest cas l'enviament es pot fer des de la pròpia web de Packlink a més d'obtenir un pressupost de quant costaria en base a triar quin agent escollir (Seur, Correos Express, DHL…).
No cal anar a cap apartat de la pàgina per tramitar l'enviament, ja que el formulari es troba a la pàgina inicial. Aquí només cal introduir l'origen, la destinació i el pes, llarg, ample i alt del paquet. En el moment que us donem a buscar, ens apareixeran diferents opcions amb missatgeries, del més barat al més car, amb les dates en què es recolliria (o caldria portar a un punt de lliurament) i quan es lliuraria.
Si el que es vol és que sigui més ràpid hi ha una altra pestanya on ja no es regeix pel preu de l'enviament (atenció, perquè són preus sense IVA), sinó que ho fan per entrega a 24, 48 o 72 hores.
Després de contractar el servei que més et convingui, el següent pas és donar el nom, cognoms i adreça de correu electrònic, confirmar si s'és particular o empresa i acceptar el processament de dades per part de Packlink.
Just a sota et demana que especifiquis una mica més de l'enviament, verificant-ne les dades (pes i dimensions) així com el contingut. I, finalment, tindries l'assegurança perquè, en cas de pèrdua o dany, et reemborsin els diners.
Packlink Pro
Igual que hem fet abans, parlant-te de Packlink.es, que és la missatgeria per a particulars, ara fem el mateix per a la d'empreses i eCommerce.
Aquesta es caracteritza per tenir una plataforma exclusiva d'enviaments, a preus molt més reduïts i econòmics segons els paquets que hagis d'enviar al mes. Compte amb una bona tecnologia per automatitzar els processos i el millor de tot és que tens accés a més de 50 transportistes i als serveis que cadascun pot oferir.
Entre els avantatges que et trobaràs estan:
- Comparació de tarifes d'enviament, per saber quina és la que et convé millor segons el destí o el nombre de comandes o la urgència de l'enviament.
- Integració amb plataformes de comerç electrònic.
- Realització d'enviaments múltiples. Per això n'hi ha prou amb carregar-los amb un fitxer CSV. Així no has d'introduir una a una les dades, sinó que automàticament les tindràs totes i s'agilitza el procés.
- Es gaudeix d'una atenció al client i suport tant de vendes com de resolució de problemes.
- Hi seguiment de totes les comandes, així com una assegurança, tant per a productes nous com per als de segona mà.
- No té una quota, ni un registre o haver de pagar mensualment, s'enviï o no. En realitat, només es paga pel que s'envia. Tampoc no hi ha contracte ni permanència, per la qual cosa sempre es pot provar i si no et convenç deixar-ho.
Com veus, Packlink és una de les opcions que tens per enviar paquets i que pots considerar si tens un eCommerce o bé necessites enviar algun paquet puntual però que no et costi gaires diners. Ho has provat? Com ha estat la teva experiència?