El Outsourcing és un procés a través del qual una empresa de Ecommerce contracta a una altra empresa perquè s'encarregui de realitzar una funció externa sense haver d'ocupar el seu propi personal. A això se li coneix com "externalització" i en l'actualitat es ta convertint en un servei convenient per a molts dels negocis en línia.
En què consisteix el Outsourcing?
Amb el Outsourcing, moltes empreses de comerç electrònic subcontracten serveis externs per dur a terme diferents tasques operatives i de logística com el lliurament de productes. La idea d'el Outsourcing en el Ecommerce és millorar la gestió de el comerç electrònic amb l'objectiu final de reduir els costos.
En la majoria dels casos, les empreses que estan contractant serveis d'Outsourcing són petites i mitjanes empreses de Ecommerce. Hi ha a més moltes formes en les quals una companyia d'Outsourcing pot ser de gran ajuda per a aquests negocis en línia ja que poden oferir serveis de disseny web, desenvolupament i gestió operativa, fins i tot es poden contractar per promocionar un negoci o els productes en línia.
Quins beneficis té l'externalització en el comerç electrònic?
Els avantatges de l'externalització en el Ecommerce comencen pel fet que és un servei rendible. La necessitat dels negocis Ecommerce de reduir costos en el seu funcionament, és precisament una de les raons per les que aquests serveis són tan populars. Les empreses d'Outsourcing proporcionen logística i altres funcions a la comercialització en línia a un preu més assequible.
Per tant, molts negocis de comerç electrònic recorren a l'externalització simplement per estalviar costos en els seus processos operatius. Sumat a això, tots sabem que el negoci en línia és altament competitiu, per tant un Ecommerce també pot beneficiar-se de l'Outsourcing gràcies a la promoció i l'optimització dels seus negocis a Internet.
Juntament amb l'anterior, el Outsourcing pot fer que els teus productes siguin ordenats a través d'un sistema de processament responsable i transparent. Es pot accedir a xarxes de correu i distribució i mentre tot això succeeix, enfocar-se completament en el teu negoci Ecommerce.
Molt interessant article sobre l'outsourcing dins de l'ecommerce. Crec que és una tendència que, cada vegada més, les petites i mitjanes empreses dedicades a la venda en línia han d'adoptar per poder créixer i tenir flexibilitat màxima a l'hora de fer front a dates com el Black Friday o el Nadal.
A la meva empresa TURYELECTRO, ens dediquem a proporcionar aquests serveis.