Què és el mobile màrqueting?

Per descomptat que hi ha moltes formes d'enfocar el màrqueting dins de el sector de el comerç electrònic. Encara que una de les més eficaces és la procedeix d'un aspecte tan rellevants com és el mobile màrqueting. Però sabem en realitat en què consisteix aquest terme? Doncs convé aclarir-ho perquè pot ser de gran utilitat per als usuaris a partir d'aquests moments i per diverses raons que anem a aclarir.

El mobile màrqueting es tracta d'un conjunt de tècniques i formats per promocionar productes i serveis utilitzant els dispositius mòbils com a canal de comunicació. També és conegut com a màrqueting mòbil i aquest terme aclareix quines són les seves intencions veritables en aquesta branca de la producció que està representada per les botigues o comerços virtuals. Des d'aquest punt de vista seran moltes les aportacions que ens va a oferir aquest sistema tan especial de màrqueting directe.

Per aconseguir els nostres objectius dins de l'anomenat mobile màrqueting serà molt important que des del principi tinguem clar uns plantejaments bàsics. Un d'ells consisteix en que serà pràcticament imprescindible el fet redefinir i crear noves relacions amb els nostres clients mòbils. Perquè es pugui passar d'una conversió des de la botiga física a la línia. D'una forma ajustada i equilibrada que pot beneficiar els interessos de les dues parts que formen part d'aquest procés tan especial.

Mobile màrqueting: situació de mercat

L'últim estudi publicat per IAB Spain ofereix dades que poden ser molt interessants sobre el Mobile Màrqueting a Espanya i revela el gran consum d'internet des de dispositius mòbils en l'últim any. No només des del telèfon mòbil, si no des d'altres més avançats tecnològics, com ara la tauleta o altres dispositius tecnològics de similars característiques.

En aquests es posen de manifest que el 78% dels usuaris espanyols consulta el seu correu electrònic des del seu dispositiu mòbil. Però el que és encara més important, un 58% dels usuaris consulta el seu mòbil per ampliar informació abans de procedir a la compra a l'establiment físic. És a dir, la seva influència per decidir el format de la compra és cada vegada és més gran la seva implantació en aquesta classe de canals per a la comercialització dels nostres productes, serveis o articles.

D'altra banda, també és molt important valorar el fet que aprofitar els canals online ja no es pot considerar uns canals per al futur, sinó que per contra és el present de la venda digital o online. Des d'aquest plantejament, és molt rellevant adaptar-se a les noves necessitats de el consumidor actual. I el que és més important a hores d'ara: optimitzar la seva seves capacitats per anar desenvolupant poc a poc ia través dels últims anys.

A l'igual que la realitat latent de l'aparició de les aplicacions mòbils en aquesta classe de comerços. En aquest sentit, no es pot oblidar que aquestes aplicacions afavoreixen la imatge d'innovació de l'empresa o el que és el mateix potencien el desenvolupament de la marca comercial. Amb diversos efectes que es poden notar en el teu comerç electrònic a partir d'aquests moments, com els que exposarem a continuació:

  • Optimitza la pròpia eficiència de la marca o firma comercial.
  • Ajuda a reduir els costos de les infraestructures d'aquestes empreses digitals.
  • Afavoreixen les vendes a través d'una sèrie d'estratègies comercials substancialment diferents.
  • I com a punt final, no es pot oblidar que s'aporta una major notorietat a la presència d'aquestes empreses.

Avantatges a les empreses des d'aquesta estratègia comercial

El Mobile màrqueting és una forma innovadora de modificar les relacions entre els mitjans digitals i els clients o usuaris. Fins al punt que aporta noves pautes d'actuacions que poden ser molt favorables per a tots els agents que intervenen en aquest procés comercial. En aquest sentit, no pot oblidar en aquests moments que la penetració del mòbil ha canviat els hàbits de consum, No a nivell nacional sinó global. Amb aportacions tan rellevants com les següents:

Un cop creada l'estratègia de màrqueting global pots segmentar teu públic i crear una campanya per a qualsevol de les fases, des de l'atracció fins a la conversió.

Si comptes amb una bona base de dades, pots personalitzar millor les relacions. Fins al punt que a la fi pots incrementar el nombre de vendes en els teus productes, serveis o articles, fins i tot des de nivells no imaginats des de fa pocs anys.

Per descomptat que has de analitzar que és un sistema menys costós que el màrqueting massiu i per tant et pot suposar una millora respecte a l' millor retorn de la inversió. És a dir, i perquè ho entenguis millor, es tracta d'un sistema que és més rendible des del punt de vista econòmic.

Si per alguna cosa es caracteritza aquest sistema de comercialitzador és per la seva major abast, o el que és el mateix, pot arribar a més gent i per descomptat més que a través dels models tradicionals o convencionals.

Dins de la innovació dels mitjans tecnològics de la informació altra de les seves prestacions més rellevants és que comporta un major i més alt abast i un alt potencial viralizador. Aquest és un factor que diferencia el Mobile màrqueting d'altres models de similars característiques.

I finalment, com a gran novetat, permet als interessats l'anomenada geolocalizació. Això en la pràctica suposa una cosa tan positiu com oferir una informació més detallada i individualitzada als clients o usuaris.

Canals per introduir el Mobile màrqueting

Un altre dels aspectes més importants dins d'aquest tema és el referent a com implementar aquest nou sistema de màrqueting. En aquest sentit, tal com vas a comprovar, són diferents els canals que pots utilitzar a partir d'aquests moments. Uns més innovadors i altres més tradicionals, però que en tots els casos compleixen amb un objectiu: serveixen per introduir aquest canal de l'màrqueting comercial. Com per exemple, a través dels següents instruments que et exposem a continuació:

El més senzill i menys innovador de tots són els missatges de text i des pots canalitzar aquesta estratègia en el comerç digital. Està obert a tots els perfils d'usuaris i aquesta és la seva gran avantatge respecte a altres formats més avançats.

correu electrònics: De similars característiques a l'anterior, encara que presentant alguna que una altra diferència conceptual. Té al seu favor que la majoria dels usuaris llegeixen els seus correus a través de dispositius mòbils. Això propicia que els missatges arribin amb més facilitat als destinataris dels mateixos, encara que amb l'aplicació d'alguns filtres per estar segurs de la seva veritable finalitat.

xarxes socials: És l'última tendència per aconseguir els millors resultats a través d'aquest sistema. No en va, la presència dels usuaris en aquesta classe de fòrums socials és cada vegada més gran i va en progrés any rere any. Fins al punt que pot crear continguts a la mida de cada plataforma digital i per això són missatges fets a la mida de l'altra part de l'procés. Amb moltes més possibilitats d'inter relacionar-se amb més expectatives d'èxit en les metes que persegueixes a partir d'aquests moments.

Dispositius més avançats: Està a la moda de les últimes tendències en el màrqueting modern i poques vegades han irromput amb tanta força. Per descomptat que és una altra opció que està a disposició de les empreses digitals per assolir els seus objectius més immediats. Per tant, ja no tens excuses per no limitar-te a pensar en els dispositius mòbils exclusivament. Hi ha vida més enllà d'ells.

Geolocalització: Aquesta altra alternativa permet als emprenedors de el sector a saltar-se algunes normes que encotillen l'enviament de missatges rellevants en el moment just i el lloc més adequat. A on fins i tot pots enviar als teus clients informació sobre els productes o serveis, ofertes dels mateixos o qualsevol aspecte que repercuteixi en l'activitat del teu projecte empresarial. Des d'un plantejament sensiblement diferent als restants.

aplicacions: Potser no ho sàpigues en aquests precisos moments, però aquesta operació tecnològica té moltes més avantatges de les que creus en un principi. Fins al punt que et permeten mantenir un estimat nivell d'interacció amb l'altra part que forma part d'aquest procés.

Normes per utilitzar aquesta estratègia comercial

Com hauràs pogut comprovar són moltes les seves utilitats i aniran a funcions dels teus propis interessos professionals. On un veritable d'mobile màrqueting ha de formar part de el pla de mercadeig més global. Amb la finalitat d'aconseguir uns objectius mínims a través de la creació d'una perfecta estratègia que arribi a afectar la botiga en línia.

Una altra de les seves prestacions més rellevants resideix en el fet que estaràs en perfectes condicions per segmentar als teus clients o usuaris. Amb la posada en marxa d'una campanya que tindrà la finalitat d'atreure cap a la conversió. No serà una tasca fàcil, però amb una mica d'esforç i una alta dosi de disciplina aconseguiràs dels fruits, a el menys a mig i llarg termini. Perquè és a la fi i al el cap del que es tracta.


Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.