Per descomptat que desenvolupar un eCommerce o correu electrònic no és tasca fàcil, especialment a el principi. Requereix d'un aprenentatge i uns coneixements per dur a terme el projecte. Però també hi ha altres variables molt rellevants en què has de recolzar-te per no fracassar en l'intent. Com per exemple, comptar amb un bon equip de professionals i col·laboradors que sàpiguen imprimir un model de gestió en funció de l'mitjà en on es desenvolupa.
D'altra banda, una altra de les claus per assegurés l'èxit del teu eCommerce consisteix en una elecció correcta de el sector digital a on es va a dirigir la teva carrera professional a partir d'aquests moments. És un molt important encertar en aquest aspecte i per tant has d'analitzar i reflexionar sobre per on desitges canals els impulsos empresarials.
Sobre aquest últim aspecte, cal indicar que dins de el comerç electrònic no és el mateix una línia de negoci bolcada a la moda femenina que destinada a la venda d'aparells electrònics o digitals. Si bé la base de l'negoci és sempre la mateixa has de conèixer el segment en on de vas a involucrar molts anys de la teva vida. En aquest sentit, és desitjable que aportacions una certa vinculació feia amb el segment empresarial a què et dedicaràs en la teva aventura digital.
Assegurés l'èxit del teu eCommerce: analitzar l'entorn sectorial
La primera pauta d'actuació que has d'aportar per assegurar l'èxit del teu eCommerce és realitzar una anàlisi molt profunda i detallada de l'nínxol de mercat en què et vas a moure a partir d'aquests moments. No només per canalitzar els recursos materials sinó per conèixer de detectar quines són les demandes dels clients o usuaris. En aquest sentit, no pots començar de zero, sinó que al contrari hauràs demanar una mica d'informació per determinar la futura estratègia a seguir.
Aquesta tasca professional la pots portar a terme a través de diferents estratègia en el màrqueting digital i que hauràs d'aplicar en funció de les teves necessitats reals. Com per exemple, algunes de les que et exposem a continuació:
- Desenvolupar estudi de màrqueting potents i fiables per conèixer com pot ser el teu implantació en el sector digital.
- realitzar enquestes sobre les necessitats que hi ha al mercat sobre els teus productes, serveis o articles i perquè t'indiqui com pot ser la seva penetració real.
- Sondejar quines poden ser teu públic objectiu perquè d'aquesta manera no malgastis recursos que et poden ser necessaris en altres moments de la teva carrera professional.
- Comprovar si és un bon moment conjuntural per posar en marxa el teu negoci digital. Aquesta és una part molt important de l'procés perquè és la que et va a indicar si puguis fer-ho ara o al menys en uns mesos.
Estudiar la normativa vigent sobre el sector digital
Potser no t'hagis adonat però les botigues virtuals o qualsevol altra classe de negocis a través de la xarxa està regulada per una legislació que hauràs de complir sigui com sigui. Desconèixer et pot crear més d'un problema a partir d'aquests moments. Tant en les relacions amb les administracions públiques com en el propi desenvolupament del teu negoci.
En aquest sentit, és molt important que et deixis assessorar per un professional o gestor d'empreses que et dirà el que has de fer en cada moment. De tota manera, serà completament necessari que a partir d'ara analitzis els aspectes legals d'una botiga en línia o comerç electrònic. En tots dos casos, estan reglamentats per diverses lleis, encara que les tres més importants són les següents:
- Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de la contractació.
- Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
- Llei 3/2014, de 27 de Març per la qual es modifica el text refós de la llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris.
Seleccionar els productes o serveis a comercialitzar
Encara que sembli increïble aquesta és una fase en el procés molt més important del que creus en un principi. No es tracta de vendre qualsevol producte o servei, sinó en aquells en què estàs més capacitat. Bé per vincles comercials o pel coneixement que tens de el sector. En qualsevol cas, no és qüestió de fer cap sorteig per determinar la teva elecció final. Sobre aquesta qüestió, tens alguns petits trucs que et poden ajudar a conformar aquesta estratègia en la seva denominació.
En primer lloc, val la pena que inverteixis temps a fer una bona selecció per la botiga en línia. Tot i que aquesta laborar et dediqui algunes setmanes o fins i tot mesos. És millor esperar una mica de triar malament el sector a què et dedicaràs la teva activitat empresarial en els propers anys.
- Pots informar-te a través d'informes i estudis de mercat quins són els sectors comercials que estan enquadrats en el top de vendes. Centrar-se en ells no hi ha dubte que facilitarà aquesta tasca tan rellevant.
- Val la pena que reflexions sobre el nivell de coneixement que pot tenir en alguns dels comerços electrònics més importants. I especialment que pots aportar com a valor afegit respecte al que ofereix la competència.
- En tots els casos, ha de sector que realment et apassioni. Si no compleixes amb aquest requeriment és molt probable que en els propers anys fracassis en el teu intent. Fins que pot començar una altra de zero per posar un marxa la botiga en línia.
- Has d'estar molt obert a opinions de professionals que et poden deixar la seva influència sobre la decisió que vas a prendre en pocs dies. No en va, poden donar-te alguna que altra clau sobre el millor sector de negoci pel que has de decantar-te.
No oblidis seleccionar una excel·lent plataforma tecnològica
Aquest context no has de oblidar-ho mai encara que tinguis una bona elecció sobre els productes o serveis que vas a comercialitzar. Estarà basada que presentin una quota de mercat a nivell global en proveïdors que sigui bastant acceptable. En aquest sentit, el primer aspecte que hauràs definir és la mida de la nostra botiga online. No és el mateix importar aquest procés des d'un projecte modest que des d'un altre més ambiciós. En cada cas requeriran d'un tractament substancialment diferent pel que fa a la plataforma tecnològica escollida. On caldrà tenir en compte alguns factors molt rellevants com els següents:
Si el teu projecte empresarial està enfocat a petites i mitjanes empreses o si per contra va destinat a una gran empresa o projecte digital. Has de buscar una solució molt potent i contrastada que funciona molt bé per a un dels projectes que vas a desenvolupar. Mentre que d'altra banda, una altra de les teves principals finalitats en aquesta fase de el projecte va adreçada a si et pot ser interessant o no una plataforma tecnològica on estiguin integrades les xarxes socials.
D'altra banda, en els casos menys ambiciosos en el comerç electrònic pots optar per solucions menys costoses. Com per exemple, decantándote per connector gratuïts que t'ofereixen algunes plataformes tecnològiques. A l'igual que en altres casos, no tindràs més remei que buscar molts plugins externs per configurar una bona botiga en línia. Com veuràs tens moltes alternatives en on triar.
Confeccionar un disseny suggerent i que atregui als usuaris
Aquest punt és molt important per triomfar en el sector digital ja que has de recordar que si bé un disseny atractiu no és imprescindible perquè una botiga online funcioni, Sí que ajuda a que aconsegueixis aquest objectiu tan anhelat. Com molt bé sabràs, els compradors sempre es fixen més en una pàgina web amb un disseny molt suggerent de les que no tenen aquest valor afegit.
Un truc que gairebé sempre dóna molt bon resultats als petits i mitjans inversors digitals és que les pàgines més buscades són les de categories i subcategories. Davant d'aquest escenari, has de definir aquests plantejaments en el disseny. Un altre petit detall de què no t'has d'oblidar a partir d'aquests moments és aportar el SEO i per descomptat que també integrar les paraules clau en les etiquetes H1 i H2.
Una altra incentivació perquè puguis progressar en el teu negoci online consisteix en una cosa tan senzilla com mostrar algunes categories que t'ajuden a comercialitzar els teus productes o serveis. I per descomptat que una d'elles serà mostrar les tendències de el sector. Especialment, per fer front al que s'ofereix des de la competència i que seran els teus punts de referència des d'ara.
Sense oblidar-se sota cap aspecte dels mitjans de pagament que desitgis en les operacions comercials dels teus clients o usuaris. On es tinguin en compte el perfil que presenten aquestes persones. En tots els casos, el procés per posar-lo en marxa a la botiga en línia és molt senzill. Tan sols cal importar-lo perquè d'aquesta manera puguis integrar-lo en el teu ecommerce. Si segueixes els passos que t'hem exposat tindràs menys dificultats per tenir èxit en el teu projecte digital.