Els màxims directius de les empreses espanyoles no acaben d'implicar-se en els processos de digitalització de les empreses. De fet, només el 51% d'elles aborda aquest repte amb el lideratge del seu comitè directiu. Així, els responsales de RRHH participen en el procés però amb un paper secundari. Aquestes són les principals conclusions de l'Baròmetre de Talent i Cultura Digital llançat avui per l'Institut Superior per al Desenvolupament d'Internet ISDI.
L'estudi s'ha presentat durant una jornada digital que s'ha reunit avui a Madrid a més d'un centenar de responsables de RRHH per debatre sobre "El rol de director de Recursos Humans en la transformació digital". Durant la mateixa s'han abordat qüestions com la gestió de l'talent en el creixent procés de digitalització de les empreses espanyoles i de la "Generació C" (empleats hiperconnectats), a més de fórmules per aconseguir organitzacions més competitives integrant els avenços tecnològics i nous models de negoci digitals.
La implicació dels seus líders i la rellevància de el departament de RRHH en el procés són els principals reptes que afronten les empreses espanyoles en el seu procés de digitalització. Encara que aquest és creixent, els responsables de Recursos Humans de les companyies reclamen més formació i creació d'una cultura lligada a la innovació per abordar amb èxit aquesta transformació. Aquestes són les principals conclusions del primer Baròmetre de Talent i la Cultura Digital a l'empresa espanyola, creat i presentat avui pel ISDI.
Conclusions de la primera edició de l'Baròmetre de Talent i Cultura Digital
Les conclusions de la primera edició de l' Baròmetre de Talent i Cultura Digital són les següents:
Creació de cultura digital
La creació d'una cultura digital és un dels principals reptes que han d'abordar les companyies tant en el seu procés de creació com en les eines necessàries per al seu desenvolupament:
- Pel que fa a el procés, els responsables de Recursos Humans consideren que la digitalització requereix la presència de la cultura digital en els valors d'empresa, un lideratge clar dins el management de l'organització i processos que garanteixin el seu desenvolupament. La puntuació aconseguida per les tres variables no supera l'aprovat: el pitjor parat és el lideratge, nou punts per sota de l'aprovat.
- Pel que fa a les eines necessàries per desenvolupar la cultura digital a les organitzacions, els professionals destaquen quatre elements imprescindibles: employer branding, management, formació i desenvolupament i selecció. Segons els resultats de l'Baròmetre cap d'elles arriba a l'aprovat; la millor posicionada és el management, sis punts per sota de l'aprovat; la que més s'allunya, la formació, fins a 10 punts per sota.
- Només el 48% de les companyies estan orientades a la innovació.
Procés de digitalització empresarial
En aquest àmbit, les dades apunten el següent:
- El 81,20% de les empreses estan immerses en un procés de digitalització més o menys profund i entre les que encara no ho han posat en marxa, la immensa majoria (el 82,6%), creuen que seria necessari, especialment en relació a un projecte d'imatge de marca (22,6%)
- On s'està duent a terme la digitalització ?: En projectes d'imatge de marca (51,5%), en models de gestió (44,1%) i en tecnologia i sistemes (33,8%). No obstant això, s'aborden en menor mesura processos de màrqueting i comercial (31,6%) i l'obertura d'Internet com a nou canal de vendes (16,2%)
- La digitalització és iniciativa de la direcció general en un 43,4% dels casos, encara que Màrqueting (26,5%) i Sistemes i Tecnologies (22,8%) també són el punt de partida de molts projectes; en total, només el 51% de les empreses té a les seves principals directius involucrats en el procés de digitalització.
- Pel que fa a la implementació, les tornes es canvien i qui lidera és el departament de Sistemes i Tecnologia (30,9%) juntament amb el de Màrqueting (26,5%). La direcció general aborda la meitat dels processos que emprèn: el 23,5%
- En un 75,27% dels processos, l'equip de RRHH ha estat implicat però no porta la iniciativa ni lidera el projecte
- Només el 48% de les empreses estan orientades a la innovació
- Pel que fa a l'talent, més de la meitat de les vegades (53,2%) el procés de digitalització es nodreix amb talent intern, però també destaca que un 35,1% es contracta un proveïdor extern. No obstant, només es recorre a noves contractacions en el 11,7% dels projectes.
Nacho de Pinedo, CEO de l'ISDI, explica que "Els resultats de l'Baròmetre expressen clarament la situació que viu l'empresa espanyola en la seva digitalització: hi ha una creixent inquietud i s'estan posant en marxa molts processos però en molts casos els empresaris i directius estan actuant de manera instintiva encara que mancada de mètode. Crec que hi ha dues lectures per a això: per una banda, em sembla molt positiu que la necessitat d'entendre les possibilitats i els reptes que suposa Internet cali en les empreses; de l'altra, donat el grau d'evolució de la Xarxa, és important que els líders de les empreses prenguin les regnes d'aquest procés no només per posar-lo en marxa, sinó per crear una cultura que impliqui a tota la companyia amb la innovació i els nous reptes de l'economia digital perquè, sense ella, no pot existir una digitalització reeixida en el temps. L'any 2020 El 2020, el 45% de nosaltres tendim un treball relacionat amb l'entorn digital i el talent i la formació seran claus per a les empreses tant per als seus líders com per als seus departaments de RRHH ".