Mapes de calor: 5 eines per millorar la conversió

programes de mapes de calor per augmentar el trànsit web

Els mapes de calor, també anomenat heatmaps, ens proporcionen les dades que ens permeten esbrinar la forma, com i on interaccionen els usuaris amb la nostra web. Encara que en realitat, el més important, és la interpretació que nosaltres fem d'aquestes dades. Depenent quin sigui el nostre objectiu, podem interpretar, i en conseqüència dirigir, aquestes dades en la direcció i objectius que desitgem. En aquest cas, per millorar la conversió web dels usuaris.

En l'article d'avui, veurem 5 eines basades en els mapes de calor, per millorar la conversió. Amb això aprendràs a identificar les zones més «calentes», aquelles en què els usuaris tendeixen a fixar-se més. També a esbrinar quins elements desperten un major interès, i en conseqüència, bolcar els teus esforços en fer visible i atractiva l'acció que esperes dels visitants de la teva web.

Consells per millorar la conversió amb mapes de calor

programes per millorar la conversió web

  1. Contingut. És l'aspecte més bàsic i també important d'una web, el seu contingut. No hi ha límits en la seva extensió, sempre que aporti allò que els usuaris busquen. És a dir, contingut extens i amb falta de consistència i / o arguments que aportin valor, faran rebotar gran part de la teva audiència. Per això, és important vigilar la qualitat del que s'aporti, I que sigui d'utilitat per als usuaris. En cas que alguna cosa vagi malament, un mapa de calor pot advertir-nos a partir de quan els usuaris perden interès, i per descomptat que zones han cridat més l'atenció.
  2. Botons de trucada i / o acció (CTA). Atendre què fan clic els usuaris, ens farà veure que tan efectius són els CTA que hem incorporat. A la fin, són els que generaran la conversió, i amb un mapa de calor podrem apreciar que tan bé atenen els usuaris a ells. Tant sigui per a una botiga en línia, com per subscriure, etc.
  3. Realitza tests A / B. A l'crear-se dues versions (o més, depenent el programa) de la teva mateixa web, podràs veure que versió funciona millor. és ideal si es té un trànsit alt, Per poder treure estadístiques més realistes i ajustades. Amb això, un cop tinguis un bon contingut i multimèdia, podràs millorar encara més la conversió, a l'tenir ben optimitzada i focalitzada teva web al teu principal objectiu. Millorar la conversió.
moviment de el cursor en un mapa de calor
Article relacionat:
Com millorar l'experiència d'usuari amb els mapes de calor

A partir d'aquí, hi ha diferents programes per realitzar els mapes de calor. Anem a veure 5 eines idònies per a aquests propòsits.

Summe

eines de mapa de calor per millorar la conversió web

Summe és una eina d'informació i gestió de mapes de calor per WordPress. Des del panell d'escriptori de WordPress es poden generar els mapes de calor i administrar-los. Un cop instal·lat el connector, toca configurar-lo, que és molt senzill.

Per generar el mapa de calor amb Summe, l'ideal és acudir a la nostra pàgina web, des del nostre compte de WordPress. Un cop oberta la web, a la nostra dreta, tindrem un panell lateral amb una icona en forma de foc que diu «Heat map», i cliclando en ell se'ns desplegarà una pestanya. On diu «RECORD» (gravar o registrar, en espanyol), podrem fer clic i començar a registrar tots els clics que es vagin a generar a partir d'aquest moment.

Per aturar la gravació, Podem entrar directament a la nostra pàgina des WordPress, tal com es vam fer en el procés anterior per iniciar l'enregistrament, o accedir a la pàgina de Sumo.

Per gestionar els mapes de calor d'Summe, Entrem en el nostre panell de WordPress, i en el panell de configuració de Summe, anem a l'apartat d'Analytics i d'allà fem clic a Heat Maps. Des d'allà, podem veure per exemple en Campaigns (campanyes), i es poden apreciar els enregistraments de mapes de calor que s'estan realitzant en aquest moment i des de quan estan activats.

Hotjar

com crear mapes de calor

Hotjar és una eina per crear Heat Maps responsive que permet crear-los indistintament des del dispositiu que s'estiguin connectant els usuaris. Ja sigui des d'un ordinador, tablet o telèfon mòbil. Ofereix 3 tipus de mapes diferents:

  1. Clics. Registra les zones amb més densitat de clics amb les tonalitats de colors, des de les zones més fredes, en blau, o les més calentes, en vermell. Aquesta modalitat per això només està disponible per a ordinadors. És a causa de l'tipus de «Tap» de tablets i mòbils.
  2. Desplaçar-se. Amb aquesta ruta podrem veure fins que profunditat la nostra landing page rep el scroll per part dels usuaris. Si en algun moment comencen a aturar-se, podrem apreciar a què és degut. Ja sigui des d'un mal contingut, al fet que per alguna imatge o paràgraf, s'interpreti que ja s'havia arribat a la fi, etc.
  3. Moviment de l'ratolí. A l'igual que els mapes de calor per clics, aquesta opció només està disponible per a ordinadors.

Hotjar més permet enregistraments per saber tot sobre la interactuació dels usuaris amb la teva web, des dels moviments de l'ratolí, com feien scroll, on anaven fent clics, etc. Fins i tot té una eina per mesurar les taxes de conversió a partir dels passos que li vagis indicant.

Ou boig

Una altra eina molt popular per fer mapes de calor. Ou boig presenta alguns avantatges respecte als seus competidors com els «mapes confeti». D'aquesta manera, es veuen els clics de manera més precisa, abandonant les zones acolorides de mapes de calor. També té els mapes «Overlay», on es pot apreciar fins al percentatge d'interaccions.

D'entre altres diferències, és que guarda un historial de visualitzacions, és molt intuïtiva, I no té un cost tan elevat com altres eines per al mateix ús.

ClickTale

els millors programes per fer mapes de calor a la web

Al costat de Crazy Egg, són els dos principals que dominen el mercat. ClickTale és una eina molt completa que ens permet treure moltes anàlisis i dades de l'trànsit del nostre web. Es pot provar de manera gratuïta, i es poden veure els moviments dels usuaris fins a temps real. Això sí, és una eina força complexa, amb una corba d'aprenentatge bastants acusada. És recomanable sobretot per a empreses grans o llocs amb un volum de trànsit considerable.

Yandex Metrica

eines per tenir un mapa de calor a la web

Aquesta ja la vaig comentar en un altre article, però la torno a col·locar per ser una idònia per a butxaques més ajustats. Yandex Metrica és una eina gratuïta, Amb el qual obtenir mapes per scroll, enregistrament de sessions, mapes de clic 's (semblant als de Google Analytics).

A més, trobem altres usos com les anàlisis profunds de la web, com la segmentació, fluxos de conversió, tràfics en general, i tot de manera intuïtiva i molt senzilla. Una gran eina que ofereix de forma gratuïta funcions que en altres llocs es troben de pagament.


Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.