El comerç electrònic ha registrat un augment de l'12,5% respecte a l'any passat a causa de les restriccions en mobilitat recomanades per l'Executiu en els últims dies per la crisi de l'coronavirus. "Aquesta pràctica evita el moviment de les persones, i frena, per tant, les possibilitats de contagi", ha assenyalat el president de la patronal de la logística UN, Francisco Aranda, i ha afegit que "com a associació empresarial, demanem que en cap cas es restringeixi el moviment de mercaderies ".
UN ha publicat, juntament amb Comissions Obreres (CCOO) i UGT, una guia específica de recomanacions per al sector de la logística i el transport. Es tracta d'un document amb recomanacions per prevenir el coronavirus o per actuar en el cas d'afectats. L'objectiu d'aquest material és "aportar calma, transparència, harmonitzar les actuacions i facilitar coordinació a empreses i treballadors", ha destacat UN.
A on hi ha uns sectors que ofereixen una major demanda que un altre per part dels consumidors. En un escenari que pot ser molt canviant amb el pas dels dies a partir d'aquests moments. En aquest sentit, cal ressaltar que un dels problemes que es podria generar després d'aquesta alça en la demanda dels usuaris és que a la fi es pugui generar un cert desproveïment i, conseqüentment, una alarma social de el tot innecessària.
Demanda en el comerç electrònic: què ofereix als l'usuari?
No hi ha dubte que una demanda al comerç electrònic per part dels usuaris està motivada per la necessitat dels consumidors a disposar d'una sèrie de productes, serveis o articles que no es poden canalitzar aquests dies pels canals tradicionals en la seva comercialització. Dins d'aquest context general, cal incidir en els avantatges que produeixen aquestes empreses entre el públic en general.
Una de les rellevants és l'accés a productes que no es poden adquirir a l'estar les botigues o comerços físiques tancades per la nova normativa d'excepció que s'han implantat al nostre país. Com per exemple, en la compra de telèfons mòbils, material lligat a les noves tecnologies, vestuari o serveis d'oci i entrenament, entre alguns dels més rellevants. I que comporten més d'un avantatge en la canalització d'aquesta classe de vendes en format en línia. Com les que exposarem a partir d'aquests moments:
- Poder-lo contractar ràpidament des del propi llar ia través d'un procés molt senzill en la seva formalització.
- Genera de forma molt freqüent uns preus més competitius que a través dels canals tradicionals o més convencionals que poden ajudar els clients o usuaris a estalviar més diners a partir de la seva posada en marxa.
- Per a la seva canalització tan sols es requereix tenir un ordinador personal o qualsevol classe de dispositius tecnològics perquè puguis demanar un producte, servei o article a partir d'aquests moments.
- Es gestionen a través de diferents mitjans de pagament, com poden ser targetes de crèdit o dèbit, pagaments electrònics o fins i tot amb monedes virtuals com el Bitcoin.
I finalment, no oblidis que aquestes compres per Internet han de comptar amb totes les garanties de seguretat per protegir les operacions o moviments per part dels clients o usuaris.
Prestacions de el comerç electrònic en moments de crisi
Aquest pot ser un sector que pot revaloritzar en moments de greus crisis econòmiques. Fins al punt que poden generar una sèrie de valors que és molt convenient que les tinguis en compte a partir d'aquest precís instant. Com per exemple, a través de les següents actuacions que et exposarem a continuació:
Si bé la demanda s'ha multiplicat, encara és incert si la majoria de companyies que reben aquestes comandes seran capaços de satisfer-la. Això es deu al fet que el principal proveïdor de matèries primeres i productes és la Xina, el país més afectat i iniciador de l'coronavirus.
Mentre que d'altra banda, és un sector que pot sortir victoriós com a conseqüència de l'major temps lliure per part dels usuaris. En aquest sentit, és de valorar que l'augment de temps lliure a la població que es veu obligada a romandre a casa està produint un augment de l'ús dels serveis en línia i les descàrregues de videojocs. És una de les formes que estan fent servir per ocupar les hores d'aïllament i de tenir una mica de lleure. D'aquesta manera, les botigues o comerç en línia que ofereixen aquests productes es poden veure beneficiats per aquest escenari, tal com està succeint ara mateix amb la irrupció de l'coronavirus.
Dins d'aquest escenari tan especial i complex alhora, no hi ha dubte que a hores d'ara es pot dir que pel que moltes ciutats es troben en aïllament complet i hi hagi restriccions a la mobilitat, s'està produint un auge en l'aprovisionament en línia des casa. Amb una alternativa a l'oci i entrenament molt més gran que respecte a altres períodes de la història.
Comparació en els preus en línia
En aquest sentit, els números amb molt clar a l'posar de manifest que nou de cada deu consumidors compara preus en línia abans de comprar un producte. Així ho revela l'enquesta realitzada per un important comparador d'assegurances amb motiu de l' Dia de l'Consumidor. Una cita que es celebra cada 15 de març i que la companyia ha aprofitat per aclarir algunes qüestions sobre els hàbits de consum dels espanyols.
En concret, el 93% dels subjectes entrevistats va afirmar que compara preus a la xarxa quan pensa adquirir un nou producte. A més, gairebé dos terços dels que ho fan, finalitzen la compra per Internet. L'objectiu és senzill: informar-se i reduir costos. I és que comparar ens brinda l'oportunitat d'estalviar-nos fins a un 50% en determinats serveis. És el cas, per exemple, de les assegurances de cotxe, però no l'únic.
No només la comoditat per realitzar les compres en format online és l'origen d'aquesta decisió personal per part dels usuaris o clients. Si no que per contra, és una actuació que satisfà els desitjos de bona part d'aquestes persones per relacionar-se amb el sector de consum. Fins al punt que pot interpretar-se que és una tendència que va cap al alça en els últims anys i que ja no té retorn en els propers anys. Tal com es posa de manifest en els més recents informes sectorials i que donen alguna pista sobre com serà aquesta tendència a partir d'aquests moments, especialment en els pròxims dos o tres anys.
Menor creixement econòmic
Dins d'aquest escenari en el qual es mou en aquests moments el comerç electrònic cal tenir en compte com pot afectar el coronavirus en l'activitat econòmica a nivell global. Perquè en efecte, i de moment l'escenari manejat per part de diferents agents econòmics i financers és que el brot de virus redueixi al voltant de l'0,3% el creixement de l'PIB de la Xina aquest any, fins a 5,6% i en el món voltant de 0,15%, fins 2,6% o 2,5%. No obstant això, la situació pot tornar-se molt més greu si el coronavirus no s'aconsegueix contenir en els pròxims dies. En aquest sentit,
Però per contra, el comerç electrònic representat per les botigues o comerç en línia poden emergir amb especial força en l'actual moment conjuntural. A causa que el fet que moltes ciutats es troben en aïllament complet i hi hagi restriccions a la mobilitat, s'està produint un auge en l'aprovisionament en línia des de casa. Com per exemple, amb productes o serveis molt vinculats amb l'oci i entrenament. Fins al punt que poden veure millorades les seves vendes en aquests mesos tan complexos per a tots els usuaris.
No es pot oblidar que que dins del que són les tendències que marcaran el futur de el comerç electrònic en els propers anys, aquest sector tan rellevant en l'economia de tot el món s'ha transformat poc menys que indispensable des de les primeres transaccions en línia dels anys 90 fins a l'actualitat. D'una forma progressiva i assentant les seves bases dins d'aquest segment empresarial. Tot i les llacunes que genera en aquests moments i que són totalment comprensibles per part dels experts.
On cal ressaltar que si bé la demanda s'ha multiplicat, encara és incert si la majoria de companyies que reben aquestes comandes seran capaços de satisfer-la. Això es deu al fet que el principal proveïdor de matèries primeres i productes és la Xina, el país més afectat i iniciador de l'coronavirus. Des d'aquest punt de vista no és vulnerable als possibles efectes que pot tenir en l'economia mundial a partir d'aquest mes de març. Però que d'altra banda, aporta una major diversificació en les seves línies de negoci que en altres sectors més convencionals o tradicionals. Fins al punt que es pot constituir en una autèntica oportunitat de negoci en la majoria dels casos. Tal i com es posa de manifest en els més recents informes sectorials que s'han reflectit en els últims mesos.