Ser influencer avui dia és el somni de qualsevol adolescent. De fet, també ho és de qualsevol persona adulta perquè ho veuen com un treball senzill, que es pot realitzar des de casa i que no implica molt esforç (quan la realitat és una altra). Des que les xarxes socials es van posar de moda, aquesta figura va sorgir i el màrqueting de influencers també ho va fer.
Però, a l'contrari que altres, aquest no és tan conegut. Per això, avui anem a parlar-te de tot el que cal saber sobre el màrqueting de influencers i el que pot ajudar-te a aconseguir destacar entre els molts que estan intentant ser figures representatives en el sector a què es dediquen. Comencem?
Què és el màrqueting de influencers
El màrqueting de influencers és una cosa molt actual. Es tracta d'una estratègia de màrqueting que està centrada en aconseguir una col·laboració d'una persona que té influència (perquè el segueixen moltes persones, és protagonista a Internet o, en altres paraules, és influencer, i una empresa o marca.
Aquest influencer es caracteritza per tenir una personalitat que atreu a milers de seguidors a les xarxes socials, de tal manera que es converteix en una figura representativa del seu sector, i tot el que diu o fa és rellevant per a aquestes persones «fans», que arriben fins i tot a imitar-lo. D'aquesta manera, el que aquesta persona col·labori amb una marca o empresa pot provocar reaccions positives, per exemple augmentant les visites a la pàgina web, augmentant els seguidors, millorant la reputació que té la marca o augmentant les seves vendes.
Realment, aquesta estratègia de màrqueting, a l'contrari que altres, no és «lineal» ja que depèn de les modes i dels canvis actuals. Per això, es diu que és completament canviant i que cal ajustar-la a curt termini perquè tingui èxit.
Coses que cal saber sobre el màrqueting de influencers
Tenint en compte que aquesta tècnica és molt nova i que a més la figura de l'influencer és canviant (un dia estàs a dalt de el tot i a el següent poden abandonar-te els seguidors per qualsevol motiu), la veritat és que plantejar una estratègia no és fàcil.
A més, has de tenir en compte certs aspectes que et comentem a continuació.
Sobre els influencers
Els influents són persones que mouen «masses», és a dir, que el que diuen o fan és una cosa que els que el segueixen es creuen. Per això, les col·laboracions que tenen amb empreses i marques solen ser perquè realment comparteixen els valors amb aquestes. Encara que no et anem a enganyar, hi ha altres que es «venen» a aquestes empreses. No obstant això, quan això passa els propis seguidors arriben a «castigar» els influencers.
L'objectiu últim d'un influencer és guanyar diners. Per tant, qualsevol col·laboració que realitza amb una empresa (gairebé a el 100%) és pagada. Tot i que moltes empreses i marques prefereixen que el pagament sigui d'una altra manera (amb productes, descomptes ...). Però les que de veritat funcionen són per les que es rep uns diners ja que, d'alguna manera, el que es fa és pagar per la feina d'aquest influencer per elaborar un contingut enfocat a l'empresa o marca.
Un aspecte negatiu dels influencers és que, moltes vegades, no pots arribar a saber quants d'aquests seguidors són reals. I és que la compra de seguidors és tan senzilla que es pot fer en només 5 minuts, pujant teu compte de 0 a 2000, 20000, o 200000 en qüestió d'hores. Però, realment això el converteix en un influencer? A termes visuals, sí, però hi ha altres aspectes a considerar com el que donin m'agrades a les publicacions, que hi hagi comentaris (coherents amb el text o vídeo que s'ha penjat), que es parli d'ell o ella en altres mitjans (blocs , notícies, xarxes socials ...).
Sobre els canals de comunicació dels influencers
Xarxes socials n'hi ha moltes. I encara que no ho creguis, cada any neixen moltes més. El problema és que aquestes no solen funcionar i acaben desapareixent de la mateixa manera que han nascut: sense que ningú se n'adoni. Però, de totes elles, hi ha algunes que els propis influencers veuen com «millors». En aquest cas, parlem de dos en concret: Instagram i TikTok.
¿I què passa amb Youtube? Si portes un temps seguint als influencers, sabràs que la gran majoria dels que estan més assentats (sobretot de videojocs), van néixer a Youtube. No obstant això, ara no està tan «de moda». De fet, aquesta ha estat substituïda per Twitch, que és on ara molts intenten crear-se un nom i sobretot una legió de seguidors, i no només de videojocs, sinó que el sector musical també està molt present en aquesta xarxa social.
Així, podríem dir que les principals plataformes per als influencers són aquestes. La millor per als propis influencers, sobretot perquè s'interactua més fàcil amb els seguidors, és Instagram. A més, el fet que es disposi de diverses funcions per col·laborar amb les marques (publicacions en el perfil, Stories, IGTV, vídeos ... permet oferir diferents opcions.
Sobre les marques i empreses anunciants
Finalment, anem a parlar-te de l' màrqueting de influencers basat en les marques i empreses. I és que cada vegada més les empreses es fixen en els influents per poder arribar als usuaris i que la seva empresa o producte sigui conegut (i que obtingui una millor reputació). Per això, és habitual que les empreses comencin a destinar part del seu pressupost de publicitat en «contractar» a aquestes personalitats.
Per què? Doncs perquè aquest tipus de màrqueting, juntament amb el SEO i els anuncis a les xarxes socials està cada vegada donant millors resultats. No vol dir que calgui deixar de banda altres canals i un altre màrqueting (per exemple a través de l'email), sinó que s'actua en on, ara mateix, és més fàcil arribar als potencials consumidors i clients.
Això sí, no val qualsevol influencers. Una de les primeres premisses de el màrqueting de influencers per a una empresa és el fet que aquesta ha de triar a persones que siguin rellevants amb el seu sector. En altres paraules, que estiguin relacionades. Per exemple, si tens una empresa de videojocs, triaràs a influencers de videojocs, no aniràs a aquells representatius de bellesa, ja que el teu target (o públic objectiu) no hi és.