Les xarxes socials estan cada vegada més involucrades en el comerç electrònic. Prova d'això és Instagram, Que recentment acaba d'afegir una nova característica que permet als minoristes afegir més informació sobre el contingut que publiquen a les fotos o els vídeos que comparteixin a la plataforma.
Cal esmentar que aquesta xarxa social ja havia agregat l'opció de compres des de l'aplicació mòbil al 2015, quan va començar a permetre que els anunciants afegeixin un botó "Comprar ara" en els anuncis que es vinculessin a una botiga minorista.
D'acord amb Jim Squires, qui és el director d'operacions de mercat d'Instagram, El 60% de les persones observa múltiples opcions i articles abans de concretar una compra. Esmenta també que en ocasions els consumidors no estan preparats per a seleccionar l'opció "comprar" directament a la foto ja que és possible que requereixin de més informació com el preu, la mida, els colors, etc.
Segons s'ha informat, 20 minoristes dels Estats Units com Kate Spade, Warby Parker i JackThreads, Començaran a compartir publicacions "orgàniques" d'articles on s'inclourà una petita icona amb la llegenda "Premi aquí per veure", localitzat a la part inferior esquerra d'una foto.
D'aquesta manera quan el usuari d'Instagram premi en la icona, Es mostrarà una etiqueta en els elements dins de la publicació. Després els usuaris podran utilitzar aquesta etiqueta per obtenir informació detallada respecte a les característiques i especificacions del producte, a més del preu.
No només això, els minoristes també tindran l'oportunitat d'incloure un enllaç amb la llegenda "comprar ara" de tal manera que els interessats en comprar el producte seran dirigits directament a la pàgina web o botiga en línia de l'minorista.
També s'ha dit que tot i això que aquestes publicacions no són anuncis com a tal, a l'semblar en un futur es podrien incloure anuncis. Això faria que el Ecommerce a Instagram s'integri encara més a la plataforma.