Quins impactes de l'E-commerce ha rebut la societat?

comerç electrònic

L'E-commerce ha estat un dels més grans invents en aquests últims anys, ja que desenvolupament una manera més accessible de buscar i vendre articles a l'abast d'un sol clic.

El desenvolupament i invenció d'aquest gran servei a repercutit en la societat en els seus diferents àmbits, a continuació, explicarem com i on, aquestes repercussions s'han donat.

Impacte en el mercat ja minoristes

Impacte en el mercat ja minoristes

E-commerce va crear un ambient de forta competència financera, cap als mercats, donat al fet que individus poden vendre la seva pròpia mercaderia al seu propi preu designat, afectant el mercat general i minoristes que han de vendre la mercaderia a un preu fix i designat. La flexibilitat de poder fixar el teu preu personal sobre els teus articles és un gran avantatge que aquests llocs web ens ofereixen, però en el seu contrapart és un gran desavantatge per a tots els altres mercats.

A més de tot l'anterior, el eCommerce ha obert la possibilitat a moltes persones per tenir la seva pròpia botiga en línia i vendre els productes que ells tenen, ja siguin aquests elaborats per un mateix o bé treballant amb distribuïdors i proveïdors. En altres paraules, ara aquells que tenen un eCommerce no tenen per què ser persones que han estudiat per muntar una empresa, sinó que també busquen treure un extra a final de mes amb les comandes en línia.

A això cal unir-li, entre altres coses, la flexibilitat de l'estoc. I és que, abans que el eCommerce comencés a funcionar, tenir una botiga requeria un espai de venda i un magatzem per poder tenir guardats productes de diferents tipus per tal de vendre'ls. No obstant això, amb l'eCommerce els magatzems s'han anat reduint, de vegades sento eliminats per complet. Això és perquè molts treballen sota altres sistemes en els quals els productes són enviats directament per l'empresa que els fabrica, fent ells d'intermediaris.

La facilitat amb la qual es pot muntar un eCommerce avui dia també ha suposat un impacte en el mercat, sobretot si tenim en compte que ara hi ha una major competència en el mercat en línia. Fins i tot ha afectat el mercat «físic» en el sentit en què els locals han tancat prioritzant de vegades el negoci online sobre el físic. Per què? A causa dels costos que es poden evitar com és el lloguer de el local, les despeses de llum, aigua, comunitat, etc. així com el tenir emmagatzematge, estoc de sobres, etc. que pot acabar ofegant a un empresari, sobretot si és petit.

Un altre aspecte que cal tenir en compte sobre l'impacte és la possibilitat d'arribar a molta més clientela que amb un negoci local. Internet ofereix l'oportunitat de que un eCommerce sigui conegut, no només a la ciutat d'on és l'amo, sinó a tot Espanya i fins i tot fora de país, arreu del món, obrint la porta a altres usuaris que poden estar interessats en el que es fa. O fins i tot a voler invertir en aquest negoci. Per això, suposa un major impacte a l'hora d'aconseguir objectius d'internacionalització més ràpida, perquè tot i que no s'inverteixi en això, si és un negoci que impacta, arribarà només a altres llocs de l'món.

Impacte sobre la taxa d'ocupació

Impacte sobre la taxa d'ocupació

Els llocs web que es dediquen a l'E-commerce són una gran font de tanta ocupació i atur. La creació de cada vegada més llocs com aquest, crea la necessitat d'emprar gent capacitada per poder administrar, regular i estabilitzar aquests llocs, però de la mateixa manera, això afecta a les ocupacions que posseeixen un tipus de compra-venda tradicional convertint-los en una manera obsoleta d'adquirir i vendre béns.

Imagina que tens una botiga física i una botiga en línia. A la botiga física, és possible que tinguis contractats alguns treballadors que t'ajudin a portar-la; mentre que, en el eCommerce, hauràs tingut ajuda per muntar la pàgina web, la botiga, i al menys tindràs a un administrador del web així com a un Community Manager que porti el tema de les xarxes socials. Com a mínim.

Tot això són llocs de treball que es creen, a més d'altres especialitzats en els mitjans online com redactors, copywriters, atenció a client, etc. El que suposa un augment d'ocupació en un eCommerce.

El problema és que, conforme l'eCommerce va obtenint majors resultats, i supera en alguns casos a la botiga física, aquesta va en detriment. És a dir, que els empresaris van reduint el personal de les botigues, o fins i tot tancant botigues si tenen diverses obertes, perquè realment no els compensa si posen en la mateixa balança el que fan amb una botiga en línia que amb una botiga física.

Per això, es diu que un eCommerce és una font d'ocupació i atur. D'una banda, dóna feina a un altre tipus de treballadors, que estan especialitzats en el món online. D'altra banda, treu el treball de persones in situ, és a dir, de les botigues físiques que veuen minvades la seva acció i que es queden com a meres «zones de trobada». De fet, alguns acaben diversificant el seu negoci. Per exemple, en el cas d'una botiga de plantes, poden realitzar cursos, seminaris, masterclass ... per animar la gent a assistir a la botiga física (o fins i tot poden fer-online).

Ara bé, un dels grans problemes en l'ocupació amb els eCommerce és que, si bé les persones que tenen un i necessiten ajuda busquen a treballadors, aquests no són contractats per ells, el que ajuda a una economia B o a el fet que sigui el treballador el que hagi de donar-se d'alta com a autònom per poder cobrar legalment (algunes persones obliguen a la contractació a aquest punt), generant així un problema afegit als treballadors, que és pagar la quota d'autònom mes a mes (que a vegades ofega més a l'descomptar el que es paga amb el que es rep) i és la raó per la qual molts treballadors a Internet no poden dependre d'un sol client.

Impacte social

Impacte social

Amb la popularitat que aquests llocs han aconseguit, han aparegut incomptables tipus de transaccions, com els bancs virtuals, publicitat en llocs web i la creació d'un nou tipus de moneda (Bitcoin). Quant una innovació és creada, la societat intenta adaptar-se a aquests nous invents, creant i desenvolupant processos virtuals que puguin ajudar a facilitar l'invent original o en aquest cas els llocs web d'E-commerce. La societat sempre trobarà una manera d'adaptar-se al innovador.

Abans, un eCommerce no era el lloc en el qual molta gent volia comprar. De fet, quan van aparèixer les primeres botigues en línia, moltes persones eren reticents a comprar per Internet per diversos motius:

  1. El fet haver de posar les teves dades personals, perquè la gent no es fiava del que podien fer-se amb aquestes dades o si hackers o un altre tipus de persones podrien accedir-hi.
  2. El comprar un producte sense abans veure-ho, o bé provar-ho. Per això, les botigues de roba era més difícil que triomfessin, així com d'altres productes que requerissin l'haver de provar alguna cosa per saber si era el que es buscava o no.
  3. El pagament. Moltes botigues van començar amb pagaments amb targeta bancària, però aviat van haver d'habilitar el pagament contra pel fet que la gent no es fiava de donar el número de la seva targeta. No obstant això, a l'pagar un cop es tenia la comanda a casa era més car, de manera que molts preferien anar a la botiga «de tota la vida» i comprar allà.

Amb el pas el temps, i l'assentament dels eCommerces, així com la possibilitat d'ampliar les formes de pagament, això es va anar solucionant. també va ajudar el fet que una botiga en línia pot tenir una major varietat de productes, Alguns fins i tot que mai s'han vist a les botigues físiques. Això fa que la novetat, i l'originalitat, influeixin a l'hora de fer una comanda.

El fet de disposar de productes que no s'hagin vist abans, de la immediatesa (perquè quan es demana un producte que no està a la botiga cal esperar uns dies per tenir-lo, en un eCommerce en 24-48 hores ho tens a casa) , el rebre'l al domicili sense que hagis de moure't ... van influir més en aquest impacte social.


Un comentari, deixa el teu

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.

  1.   samuel fonseca va dir

    hola m'ha interessat molt el tema ja que en aquests temps on el treball escasseja és més profitós que mai aquest tipus de negocis.