Fa una dècada les persones buscaven en una o dues pàgines web un producte i prenien una decisió basada en aquesta informació. En l'actualitat la informació disponible sobre els productes és gairebé interminable. En el passat les empreses tenien més capacitat d'influència sobre la decisió de compra dels clients. Però avui, els clients són capaços de localitzar la major part de la informació abans de consultar amb l'empresa.
L'evolució de l'màrqueting
Els estratègies de màrqueting tradicionals ja no tenen el mateix impacte que solien tenir. La bona notícia és que l'evolució que ha tingut la comercialització en línia, ha permès el sorgiment de noves estratègies destinades a obtenir un avantatge sobre la competència.
Una de les millors estratègies de màrqueting que ofereixen bons resultats és aportar alguna cosa de valor als clients potencials. Si pots oferir al teu públic objectiu una mica de valor com un element gratuït, una peça d'informació o fins i tot un vídeo interessant o divertit, serà més probable que les persones participin.
El màrqueting actual no s'enfoca únicament en la venda, De fet es centra en establir una línia de comunicació amb els clients. Per tant, si es pot iniciar un diàleg amb el client, a continuació la venda pot seguir un camí de forma natural. el màrqueting d'ara es recolza en l'ús de contingut, però no qualsevol contingut. És contingut interessant, genuí i captivador.
Les empreses en línia no han de obsessionar-se amb la promoció dels seus productes. Han obsessionar-se amb la participació dels seus clients. L'evolució de l'màrqueting actual plantada a la necessitat que el compromís de el client és el primer, la compra ve després.
Unit a tot això, el màrqueting de l'actualitat utilitza múltiples canals, programari d'anàlisi web, A més que manté una especial atenció a l'posicionament en motors de cerca. Però sobre totes les coses, la comercialització en línia s'enfoca en el client, en conèixer les seves necessitats especifiques. Per tant, una campanya de màrqueting ha d'estar influenciada per les dades obtingudes dels potencials compradors.