Perquè els formularis en línia tinguin èxit, primer han d'entrar pels ulls. En cas contrari, no només et quedaràs sense dades, sinó que ho veuran com un intent per obtenir informació privada que no molts estan disposats a donar.
Preguntes molestes, mala distribució, disseny pèssim ... si vols crear formularis atractius per al teu negoci en línia, no deixis de llegir el que hem preparat per a tu; és possible que amb això tinguis l'èxit assegurat a Internet.
Què són els formularis?
Un formulari en línia és l'eina més utilitzada per a demanar informació als visitants d'una pàgina. L'objectiu és que aquestes persones responguin una sèrie de preguntes i aquestes dades entrin a formar part d'una base de dades «privada» de l'propi negoci.
Les funcions dels formularis
A l'hora d'utilitzar un formulari, la seva funció no està clara. I no perquè no se sàpiga utilitzar bé, sinó perquè té múltiples d'elles.
De fet, un formulari pot ser utilitzat per:
Fidelitzar el client
Per exemple, amb l'objectiu que aquest es subscrigui i poder tenir les seves dades per enviar-articles, ofertes, descomptes ...
vendre una cosa
Segur que alguna vegada has entrat en una pàgina que anunciava un producte i, en lloc de donar-te el link, et donava un formulari perquè et diguessin ells. Bé per anar a casa teva a presentar-te aquest producte, o per concertar una cita.
Doncs sí, també és una de les funcions dels formularis.
Apuntar-se a sortejos
Cada vegada són més els que realitzen sortejos i, per a això, has de deixar les teves dades. Però també per això les persones es creen altres comptes (a fi que tot el correu brossa i contingut que no volen no li molestin).
Demanar més informació
Són habituals, per exemple, en la formació. Quan veus un curs que t'interessa, en lloc de dir-te qui ho imparteix, et planten un formulari que has d'omplir perquè et truquin per telèfon.
demanar dades
D'un temps ençà també el formulari s'utilitza per molts alumnes per realitzar enquestes. són semblants als que et trobes al carrer i que necessiten que omplis una enquesta (o quan et truquen per telèfon). Basant-se aquestes dades, elaboren teories.
Però en un negoci en línia podria pensar-se en aquest cas, per exemple, en fer enquestes sobre el servei, si hi ha alguna cosa que millorar, etc.
Els aspectes més importants dels formularis en línia
El objectiu d'un formulari en línia és que aquest sigui emplenat. Imagina que estàs en un esdeveniment, amb un bon tac de folis, cadascun un formulari per a les persones. I aquest tac no s'ha mogut ni un foli, és a dir, que la gent ho veu, observa les preguntes que ha de contestar, i ho deixa. Un fracàs total.
Si no vols que els teus formularis online els passi el mateix, necessites aquestes idees que et proposem. No et van a augurar l'èxit, però faràs tot el possible perquè funcionin, la resta depèn de tot el que engloba el formulari perquè els convencis a deixar les seves dades.
Per això, tingues present el següent:
Formularis curts, molt curts
El pitjor que pots fer en un formulari és col·locar-li moltes preguntes. Com més li posis, més reticent serà aquesta persona a respondre'l per dues raons: una, que pot pensar que tardarà molt en omplir- (I el seu temps és or, així que no ho va a perdre amb tu). Molt poques vegades voldran fer-ho, només si realment els has convençut abans; i dos, que si demanes massa dades, no veuran amb bons ulls donar-te aquesta informació (De fet, o no respondran o directament s'aniran de la teva pàgina).
Què fer llavors? Busca només les dades que de veritat necessites. Res més.
Dóna alguna cosa a canvi
La informació és un bé valuós. Li estàs demanant a una persona que et doni informació privada i personal seva, i què rep a canvi? El més segur és que tu li diguis, li escriguis i a la fi hagi de esborrar-se de la teva llista si no li interessa. Així que, a canvi d'aquestes dades, per què no li dones un incentiu? Un ebook, XNUMX descarregable, una demo, fins a un petit detall per ajudar-te.
Explica MOLT bé per què vols aquestes dades dels formularis
Sembla una tonteria, però en realitat el ser transparent pot ajudar-te en el teu negoci online. Tenint en compte que són moltes les empreses que «venen» la informació dels usuaris, aclarir el motiu pel qual tu els hi demanes ajudarà a que confiïn en tu.
Per exemple, si els vols per enviar-mails, per què no dir-ho? Digues-los cada quant temps vas a fer-ho, el tipus de correu electrònic i tota la informació que hagin de saber. Si ells veuen que els expliques tot, és probable que tinguis més èxit en aquest formulari.
Les millors idees per a uns formularis en línia que et donin cors
Ara que coneixes una mica millor els formularis en línia, aquí et deixem algunes idees per fer-los més atractius i que els usuaris s'animin a respondre'ls:
Busca dissenys que captin l'atenció
Estem avorrits dels dissenys beneits, així que, depenent de la teva web, pots trobar algun que formi part d'un dibuix, d'una il·lustració, etc.
Per exemple, un arbre on cada branca sigui una pregunta de l'formulari. El colorit que obtens farà que el formulari quedi mimetitzat i que no sembli en si un formulari, Però estigui disponible perquè els usuaris l'utilitzin.
El fons és important
Imagina que ets fuster i vols que et deixin la informació futurs clients. Doncs el fons pots fer-ho com si tingués una textura de fusta. O una caixa de fusta a manera de paquet. De vegades, el pensar en el més representatiu de l'negoci t'ajuda a crear un formulari molt original.
En l'era d'Internet, el manuscrit ressaltarà
Cada vegada ens estem acostumant més a escriure a través del ordinador, del mòbil ... Molt pocs segueixen tenint el costum d'escriure a mà, o agafar notes. A Internet això es veu molt menys, però i si ho fas servir per captar l'atenció en el teu formulari?
Pots apostar per un disseny divertit i curiós a l'veure com la seva fora manuscrit.