Com fer que el teu Ecommerce sigui més fiable per als teus clients

La confiança és una part fonamental en el comerç electrònic, que permet als clients comprar els seus productes sense preocupar-se per temes de seguretat o robatori d'informació. Fer que el teu lloc Ecommerce sigui més fiable per als teus clients, Requereix posar en pràctica algunes mesures que garanteixin la seva comoditat i els animin a sentir-se segurs a l'comprar a la botiga.

Certificats de seguretat

Moltes persones no volen comprar en línia a causa de que puguin ser víctimes de el robatori d'identitat o informació financera. Per assegurar que això no passi, el teu negoci Ecommerce ha de comptar amb certificats de seguretat que utilitzin la connexió SSL i per descomptat que el lloc faci servir en el seu url "https" en lloc de només "http", ja que la "s" significa seguretat.

Capes d'autenticació

És convenient que el teu Ecommerce també proporcioni diverses capes d'autenticació o verificació, Abans de permetre l'accés a la informació. Per exemple, si un comprador oblida la seva contrasenya, el teu lloc de comerç electrònic pot requerir diverses preguntes de seguretat abans de procedir a enviar el correu electrònic amb l'enllaç per al restabliment de la contrasenya. A l'clicar a l'enllaç, l'adreça de correu és confirmada i llavors es pot accedir a la informació. Això evita que les dades es poden proporcionar a terceres persones.

compliment PCI

Perquè un lloc Ecommerce funcioni com a tal i pugui acceptar targetes de crèdit, Ha de passar totes les proves de compliment PCI. Es tracta del compliment de la Indústria de les Targetes de pagament, que garanteix als client que el teu negoci de comerç electrònic compleix amb totes les mesures de seguretat possibles per mantenir la informació de la targeta totalment segura.

Múltiples opcions de pagament

No tots els clients estan disposats a pagar amb targeta de crèdit o causa, pel que si vols fer que el teu Ecommerce sigui més fiable i tingui més vendes, assegura't d'oferir diversos mètodes de pagament com el cas de PayPal, que permet comprar sense compartir la informació de la targeta de crèdit.