Si estàs començant amb el teu eCommerce, o bé se t'ha passat pel cap muntar una botiga en línia, és possible que vagis investigant i formant-te per millorar i saber al que atenir-te amb aquesta emprenedoria. Com t'ajudem amb uns cursos d'eCommerce?
A continuació et donarem un llistat de cursos d'eCommerce gratuïts que pots fer en línia i que et donaran algunes claus importants per aconseguir que la teva botiga en línia funcioni, o almenys per no estar tan perdut si mai abans has emprès per Internet. Comencem?
Shopify de 0 a 100
Comencem per un dels cursos que, si muntes el teu eCommerce a Shopify, et farà falta per aprendre tot el necessari, des de crear la teva botiga amb Shopify fins a gestionar-la i promocionar-la.
És impartit per Eric Valladares, fundador d'Ecomkers i Shopify Education Partner i amb ell tens tres grans pilars a aprendre: crear una botiga online (amb Shopify); conèixer els conceptes clau de l'eCommerce, el màrqueting digital i les vendes; i posar en marxa el teu negoci.
Disposa de cinc mòduls (introducció, crear la botiga, llançament, estratègies de màrqueting i millores del negoci) i 25 lliçons curtes.
Curs de gestió comercial i vendes
Hem escollit aquest curs, però el cert és que en tens moltíssims més com a analítiques i seguiment de clients, creació d'estratègia de preus per a productes, gestió estratègica de vendes…
La plataforma on els trobaràs és «aprendre gratis» però no et deixis enganyar pel fet que, en ser contingut gratuït, no serà de qualitat. En realitat, moltes vegades pots trobar grans coneixements que estan a l'abast de tothom sense haver de pagar per ells.
Centrant-nos en el curs que t'hem citat al títol, el de gestió comercial i vendes, trobaràs eines que us ajudaran en el disseny, l'administració i el control en les vostres vendes.
Està impartit pel Politècnic de Colòmbia i us donarà les claus per entendre el mercat i els entorns socioeconòmics a nivell mundial. I abans que pensis que aquest coneixement no serà aplicable a Espanya, hauries de donar-li una oportunitat perquè sí que pot servir-te per entendre com són les vendes a Internet i com aconseguir diferenciar-te de la teva competència i tenir més èxit amb el teu negoci en línia.
La durada és de 120 hores (impartit en unes cinc setmanes) a través d'Internet.
Curs eCommerce per a principiants
Seguim amb més cursos d'eCommerce, en aquest cas per als que comencen de zero i necessiten construir les bases per entendre allò necessari per gestionar una botiga online.
Està impartit per WebPositer, una de les empreses més reconegudes al món online (especialitzats en SEO) i el professor és David Navarro. Consta de 6 classes específiques, totes en vídeo, que et donen les claus per gestionar un eCommerce. Això sí, hem d'avisar-te que tot està enfocat a captar-te després per als seus cursos de pagament.
Les classes són: introducció a l'eCommerce, anàlisi i estratègia de negoci, estratègia i planificació d'un eCommerce, analítica de l'eCommerce, quin CMS triar per a la botiga en línia i branques d'especialització.
Email màrqueting: disseny i gestió de campanyes
Igual que amb un altre dels cursos que t'hem parlat, a la plataforma edx.org et trobaràs no només amb aquest curs, sinó amb molts altres com ara Introducció a la factura electrònica, Google Ads: publicitat efectiva o eCommerce estratègic.
El curs de correu electrònic màrqueting està impartit per la Universitat Galileu i té una durada de 5 setmanes. Tot i que està tancat ara mateix, aviat s'obrirà. Això sí, té una sèrie de requisits com haver realitzat un parell de cursos previs per poder optar-hi. Però també et diem que aquests cursos són gratuïts i són a la mateixa plataforma. I és que tots ells corresponen al programa Màrqueting Digital Professional Certificate, compost per quatre cursos de capacitació que et poden venir molt bé per gestionar el teu eCommerce.
Entre els coneixements que adquiriràs estan: una base sobre l'email màrqueting, disseny i gestió de campanyes, com construir una base de dades eficient, què és el broadcasting mail, copywriting d'email, disseny de templates efectius, email automation, seqüències de vendes, educacional i de nutrició de prospecte…
Curs de comerç electrònic
Seguim amb un altre curs d'eCommerce, en aquest cas a la plataforma Edutin (on també trobaràs altres cursos gratuïts relacionats amb les botigues en línia.
En aquest cas, el curs dura unes dues setmanes i només has de dedicar-hi 2-4 hores. Et donarà les claus per establir estratègies de vendes que t'ajudin al teu negoci. Per això, entendràs el mercat, analitzaràs les fases en què es troba, elaboraràs un model de negoci virtual amb les estratègies de màrqueting i també et parlarà de processos d'empaquetat i d'embalatge.
Pel que fa a la seva puntuació, està molt ben valorat, per la qual cosa val la pena que li facis una ullada, així com a alguns dels cursos que trobaràs a la plataforma.
Crea botiga en línia amb WordPress i Woocommerce des de zero
La plataforma Udemy ofereix una gran varietat de cursos, tant gratuïts com de pagament. Aquest en concret és gratis i durant dues hores, i en 12 classes, podràs aprendre de zero tot el que necessites per gestionar la teva botiga en línia a través del CMS de WordPress i Woocommerce. Si és la plataforma que utilitzaràs et vindrà genial dur-ho a terme.
Ecommerce i màrqueting digital
Acabem amb un dels cursos d'eCommerce organitzat per la Universitat de Cadis. La II edició ja ha començat, però és molt probable que s'imparteixi cada any, només has d'estar atent per poder-te inscriure (és gratuït).
Només dura 25 hores i els seus coordinadors són José Manuel Sánchez Vázquez, director de la Càtedra d'Internacionalització de la UCA, i María Teresa Fernández Alles, professora del departament de Màrqueting i Comunicació de la UCA. Amb ell aconseguiràs una base sobre els conceptes bàsics del comerç electrònic i una sèrie destratègies avançades en màrqueting digital per a eCommerces.
Com veieu, hi ha molts cursos d'eCommerce que podeu fer. Potser no tots alhora, però el més bo és que van sortint més i més i pots beneficiar-te d'uns coneixements que et donaran les bases per tractar que el teu negoci funcioni. En coneixes algun més que vulguis recomanar? Deixa'ns-ho en comentaris.