Els catàlegs dels nostres comerços electrònics són una de les principals eines per poder cridar l'atenció dels nostres clients, de manera que hi ha alguns aspectes en què hem de posar atenció per fer que nostre catàleg sigui més cridaner i molt més funcional per als nostres clients.
catàlegs integrals
La primera qüestió a considerar és fer un catàleg en què els nostres productes estiguin ordenats d'acord a les necessitats dels nostres clients.
Pel que si bé hi ha alguns catàleg ja creats és important que revisem si hi ha alguns productes que per les seves especificacions tècniques no pertanyi a una mateixa secció, però que per la seva funcionalitat puguin relacionar-se amb alguns altres productes.
D'aquesta manera podríem oferir al nostre client no només l'opció de adquirir un producte, Sinó també aquells que el complementin, suposant una botiga en línia de producte per a la decoració de la llar podríem relacionar una taula de menjador amb algun estovalles o amb alguna vaixella, perquè d'aquesta manera el client tingui una atenció integral.
catàlegs personalitzats
La següent opció és una que ens ajudés molt a atendre millor als nostres clients, però, aquesta opció requereix cert nivell d'infraestructura, per la qual cosa considerem aquesta qüestió abans de planejar la seva implementació a la nostra botiga en línia.
Quan el nostre clients són nous no ens queda més que mostrar-li tota la nostra gamma de productes, Però a mesura que passa el temps és possible que els nostres clients tinguin interès a adquirir nous productes, per a ells seria convenient que la nostra pàgina tingui la capacitat de guardar un historial de les cerques, I de les compres dels nostres clients per així poder presentar catàlegs que vagin a córrer als gustos del nostre consumidor en particular.
Aquesta opció no només donarà millor atenció al nostre client, sinó que també ens permetrà augmentar les nostres vendes.