Molta gent creu que el mercat en línia i les plataformes de comerç electrònic poden ser la mateixa cosa. És cert que totes dues s'utilitzen per a fins comercials en línia, però hi ha una diferència crucial entre elles. El lloc web d'una botiga o comerç en línia pot ser una oportunitat de negoci en aquests moments per les especials característica del seu entramat empresarial.
A més, et permet desenvolupar les teves activitats professionals en diferents sectors i en funció de les teves preferències i habilitats. Fins al punt que pots optar per un negoci digital en el món de la moda, esports, oci o entreteniment. No tens límits a on dirigir-te per posar en marxa la teva pròpia idea empresarial. Perquè el que a la fi i al el cap compte és que estiguis molt apassionat amb aquest projecte.
Dins d'aquest context general, és molt important que a partir d'aquest moment defineixis a on vols dirigir la teva projecte empresarial. Per a això, cal que aquesta decisió l'analitzis o fins i tot la comparteixis amb altres persones que estan en tu mateixa situació. A la fin del que es tracta és d'obtenir la màxima experiència per dur a terme el teu projecte i que no es quedi al calaix de l'oblit. Aquest és el principal enemic amb el qual hauràs de lluitar a partir d'aquest mateix instant.
Negoci digital: alguna cosa més que un desig
No pots oblidar que aquesta activitat per Internet requereix d'una sèrie de qualitats que hauràs d'aportar al teu passaport empresarial. On, no sempre és fàcil de complir-ho i per tant en aquesta àrea és on t'has de concentrar en aquests moments. No en va, crear amb èxit el teu propi negoci digital no sempre és senzill. Si no que per contra, requereix d'un cert esforç per part teva si de veritat que vols satisfer aquesta necessitat tan especial.
Perquè puguis aconseguir aquest objectiu, et anem a marcar una sèrie de pautes que són completament realitzables des del teu estratègia com a empresari digital o en línia. Perquè poc a poc vagis cobrint algunes de les teves metes més desitjades. On, no dubtis que hi ha una seqüència provada de passos que pot seguir per garantir el seu èxit a l'iniciar un petit negoci en línia. He vist a milers de persones iniciar i fer créixer negocis reeixits fent el següent:
- Trobar una necessitat i omplir-la.
- Escrigui una còpia que es vengui.
- Dissenyar i construir un lloc web fàcil d'utilitzar.
- Utilitzeu els motors de cerca per dirigir el trànsit al seu lloc.
- Estableixi una reputació d'expert per a vostè mateix.
- Fes un seguiment amb els teus clients i subscriptors per mitjà de l'correu electrònic.
- Augmenta els teus ingressos a través de les vendes de fons i de les vendes de promoció.
Qualsevol persona, des del principiant fins al experimentat empresari en línia, pot beneficiar-se d'aquest procés a l'aprendre com iniciar un negoci en línia.
Pas 1: Iniciar un negoci que ompli una necessitat
La majoria de la gent que recentment comença comet l'error de buscar primer un producte i després un mercat.
Per augmentar les seves possibilitats d'èxit, comenci amb un mercat. El truc és trobar un grup de persones que estiguin buscant una solució a un problema, però que no trobin molts resultats. Internet fa que aquest tipus d'investigació de mercat sigui fàcil:
Visiteu els fòrums en línia per veure quines preguntes fa la gent i quins problemes estan tractant de resoldre.
Feu una recerca de paraules clau per trobar les paraules clau que molta gent està buscant, però no té molta competència amb altres llocs.
Reviseu els seus competidors potencials visitant els seus llocs i prenent nota del que estan fent per satisfer la demanda. Llavors pots fer servir el que has après i crear un producte per a un mercat que ja existeix, i fer-ho millor que la competència.
Pas 2: Escriure una còpia que es vengui
Hi ha una fórmula provada de còpia de venda que porta els visitants a través de el procés de venda des del moment en què arriben fins al moment en què fan una compra:
- Despertar l'interès amb un titular convincent.
- Descriviu el problema que el seu producte resol.
- Definiu la seva credibilitat com solucionador d'aquest problema.
- Afegiu testimonis de persones que han utilitzat el seu producte.
- Parli sobre el producte i com beneficia a l'usuari.
- Fes una oferta.
- Fes una garantia sòlida.
- Crea urgència.
- Demana la venda.
Al llarg de la seva còpia, s'ha de centrar en com el seu producte o servei és únic per resoldre els problemes de la gent o millorar les seves vides. Pensa com un client i pregunta «Què hi ha per a mi?»
Pas 3: Dissenya i construeix el teu lloc web
Una cop tingueu el vostre mercat i producte, i hagi clavat el seu procés de venda, ara està a punt per al disseny de la web de la seva petita empresa. Recorda mantenir simple. Tens menys de cinc segons per cridar l'atenció d'algú ... en cas contrari, s'aniran i no es tornaran a veure mai més. Alguns consells importants per tenir en compte:
Trieu una o dues fonts simples sobre un fons blanc.
Fes que el teu navegació sigui clara i senzilla, i que sigui la mateixa en totes les pàgines.
Utilitza només gràfics, àudio o vídeo si milloren el teu missatge.
Inclou una oferta d'inclusió voluntària perquè puguis recopilar adreces de correu electrònic.
Facilita la compra: no més de dos clics entre el client potencial i la caixa.
El seu lloc web és el seu aparador en línia, així que feu-ho fàcil per al client.
Pas 4: Utilitzeu els motors de cerca per atraure els compradors al seu lloc web.
La publicitat de pagament per clic és la forma més fàcil d'aconseguir trànsit per a un lloc nou. Té dos avantatges sobre l'espera que el trànsit arribi a vostè de forma orgànica. Primer, els anuncis PPC apareixen a les pàgines de cerca immediatament, i segon, els anuncis PPC li permeten provar diferents paraules clau, així com a titulars, preus i enfocaments de venda. No només obté trànsit immediat, sinó que també pot utilitzar els anuncis PPC per descobrir els seus millors paraules clau de major conversió. Després pot distribuir les paraules clau en tot el seu lloc en la seva còpia i codi, el que ajudarà a la seva classificació en els resultats de cerca orgànica.
Pas 5: Activació d'una reputació d'expert per a vostè mateix
La gent fa servir Internet per trobar informació. Proporcioni aquesta informació de forma gratuïta a altres llocs, i veurà més trànsit i millors classificacions en els motors de cerca. El secret és incloure sempre un enllaç al teu lloc amb cada dada.
Regala contingut gratuït i expert. Crea articles, vídeos o qualsevol altre contingut que la gent trobi útil. Distribueixi aquest contingut a través de directoris d'articles en línia o llocs de mitjans socials.
Inclogui enllaços «enviar a un amic» en el contingut valuós del seu lloc web.
Esdevén un expert actiu en els fòrums de la indústria i en els llocs de xarxes socials on es troba el seu mercat objectiu.
Relacionats: Com crear un chatbot de Facebook Messenger gratis sense codi
Arribaràs a nous lectors. Però encara millor, cada lloc que publiqui el seu contingut tindrà un enllaç a el seu. Als motors de cerca els encanten els enllaços de llocs rellevants i et recompensaran en els rànquings.
Pas 6: Utilitza el poder de l'màrqueting per correu electrònic per convertir els visitants en compradors.
Quan vostè construeix una llista d'opcions, està creant un dels actius més valuosos del seu negoci en línia. Els teus clients i subscriptors t'han donat permís per enviar-los un correu electrònic. Això vol dir:
- Els estàs donant una cosa que han demanat.
- Està desenvolupant relacions de per vida amb ells.
- La resposta és 100 per cent mesurable.
- El màrqueting per correu electrònic és més barat i més efectiu que la premsa, la televisió o la ràdio perquè està altament orientat.
Qualsevol que visiti el teu lloc i opti per la teva llista és una pista molt calenta. I no hi ha millor eina que el correu electrònic per fer un seguiment d'aquestes pistes.
Pas 7: Augmenti els seus ingressos a través de vendes de fons i upselling.
Una de les estratègies de màrqueting a Internet més importants és desenvolupar el valor de per vida de cada client. Almenys el 36 per cent de les persones que l'han comprat una vegada li compraran de nou si vostè els dóna seguiment. Tancar aquesta primera venda és de llarg la part més difícil, sense esmentar la més cara. Així que fa servir la venda de respatller i la venda de reforç per fer que comprin de nou:
Ofereixi productes que complementin la seva compra original.
Envieu cupons electrònics de fidelitat que puguin canviar en la propera visita.
Ofereixi productes relacionats en la pàgina de «Gràcies» després que comprin.
Recompensi als seus clients per la seva lleialtat i es tornaran encara més lleials.
Dur a la pràctica un pla realitzable
Internet canvia tan ràpid que un any en línia equival a uns cinc anys en el món real. Però els principis de com començar i fer créixer un negoci exitós en línia no han canviat en absolut. Si acaba d'iniciar un petit negoci en línia, segueixi aquesta seqüència. Si fa temps que està en línia, faci una revisió ràpida i vegi si hi ha algun pas que estigui descuidant o que mai va arribar a fer en primer lloc. No pots equivocar-te amb el bàsic.
Si volies crear una agència de màrqueting fa més de 25 anys, la barrera d'entrada era colossal. Amb un paisatge digital primitiu, les despeses generals per a crear tal operació eren descoratjadors, i gairebé impossibles sense una inversió inicial. A més dels costos d'inici, estaves limitat als mitjans físics i tradicionals i els mals de cap associats amb tot, però fabricant alguna cosa que s'assemblés a la tornada de la inversió per als teus clients. Estar «en números vermells» durant molt, molt de temps era inevitable.
Els temps han canviat. No és impossible pensar que un individu hàbil o un petit equip pugui crear una agència de màrqueting completament operativa des de zero en uns pocs mesos (amb una mica d'ajuda, és clar).
Les companyies estan gastant més que mai abans més dels seus pressupostos de màrqueting en publicitat digital, i tothom vol una part de l'acció. En aquesta guia, li guiaré a través dels cinc passos que ha de seguir si vol crear un agència de màrqueting en línia des de zero (creieu-me, ja he estat allà).
Desenvolupar les habilitats necessàries
Animació de mercat en línia. Si ets una persona narcisista amb visions grandioses de convertir-te en Neil Patel just després d'acceptar el teu diploma, és probable que fallis miserablement.
Pots ser tan creatiu i intel·ligent com qualsevol en el joc, però si no estàs preparat ni tens l'experiència suficient per solucionar els molts matisos de la gestió de comptes i les relacions amb els clients, buscaràs un altre treball ràpidament. Pot portar anys per a alguns desenvolupar les habilitats necessàries, pot ser que a altres els porti menys. De tota manera, crec que necessites mantenir un treball real per algun temps abans de aventurar pel teu compte.
Els ambients de treball són molt més complexos del que pensem quan estem treballant en ells. Per sobre de la feina real que produeixes hi ha una multitud d'expectatives, gimnàstica de comunicació verbal i no verbal, i política. Tot, des de com està estructurada l'organització fins a la seva cultura, producte i lideratge, juga un paper en com es desenvolupa el teu dia a dia (i la teva carrera).
Abans de dominar les seves habilitats de màrqueting digital, necessita experimentar el que és treballar on els seus clients poden treballar. Això inevitablement et convertirà en un professional més comprensiu i complet. Quan els teus clients estan estressats i possiblement el projectin en tu, no t'ho vas a prendre com una cosa personal.
Requereix ajuda d'altres persones
Aconsegueix més ajuda per fer créixer la teva agència amb la nostra guia gratuïta: altres maneres de guanyar i retenir més clients
Dit això, és important entendre que les habilitats toves són només el 50% del producte final que ets tu. Fa falta ser bo en el que vas a oferir com a serveis «professionals». No importa com hàbil sigui el teu joc de vendes, un client descobrirà tard o d'hora que li han venut oli de serp. Has de ser capaç d'obtenir resultats. Si comences la teva carrera manejant clients per agències més grans, t'animo a que comencis a treballar en un equip de màrqueting o al fet que recullis un grapat de petits clients per aprendre els canals i les habilitats amb què et vas a executar.
El que no està clar per als que mai han estat en un equip de màrqueting és quant s'inverteix en ell. A part de la pressió de produir, cal aprendre sistemes complexos, i si l'equip és petit, cal desenvolupar una varietat d'habilitats per fer enlairar fins i tot les campanyes més simples.
Això implica, però no es limita a:
- Construir pàgines d'aterratge
- dissenyant anuncis
- Construir la missatgeria i el posicionament
- Els sistemes d'aprenentatge com Marketo, Hubspot i Salesforce
- Implementar correctament el rastreig
- Passar hores en un ascens només per veure com fracassa
- Una pressió substancial per produir
El benefici de manejar clients és que molts d'aquests aspectes són atesos abans que arribin a tu. No obstant això, tenir l'experiència de treballar en aquestes coses et permet el valor afegit de saber realment de què estàs parlant quan alguna cosa que et donen no funciona. També t'ajuda a bregar amb la pressió de lliurar resultats de qualitat perquè ja has estat allà abans ... moltes vegades.
Es un contractista abans de convertir-se en un fundador
Tenir una feina que pagui i et permeti fer-te una cirurgia cerebral sense una vida de deutes és un luxe que molts de nosaltres donem per fet. Fer el salt de treballar per a un mateix té una llista de riscos tan llarga que podria ser una entrada separada en un bloc. El que mitiga molt d'aquest risc és desenvolupar les bases d'un negoci abans de prendre la decisió de fer-ho a temps complet. Suggereixo fer alguns treballs de contractació per un període de temps mentre es manté un treball a temps complet per una varietat de raons, entre elles ...
Et permet fer un treball pel teu compte sense assumir molts riscos. En aquest sentit, no oblidis a partir d'aquests moments que tens una mostra de la vida empresarial quan comences a fer algunes de les propostes que t'hem indicat en aquest article. Perquè en efecte, del que es tracta a la fi i al el cap és que compleixis alguns dels teus somnis en l'àrea de l'negoci digital. Per a això, la perseverança ha de ser una de les teves armes més fortes a partir d'aquests moments. Et servirà a aconseguir més coses de les que penses des d'un principi. Perquè a la fi aconsegueixis l'èxit per sobre d'altres consideracions. En on un negoci digital et pot ajudar en aquests desitjos que tens.