Abans d'entrar en aquest tema en el comerç digital, et caldrà conèixer que Apple Play és un servei de pagament mòbil que ha estat creat per Apple i que té moltes aplicacions i funcions. Entre elles, el fet que utilitza nombres de targeta virtuals amb un doble objectiu, d'una banda a l'incrementar la privacitat de l'usuari i d'altra banda, reduint les possibilitats de frau que es poden produir en els mitjans de pagament no convencionals.
De qualsevol forma és una eina digital que està a la teva disposició per a què transaccions en comerços i botigues online. I que es distingeix, perquè els seus moviments no es formalitzen amb el número de targeta real, sinó que per contra és amb un de fictici. Es tracta, en definitiva, d'un mitjà de pagament emergent que pot servir perquè els teus clients o usuaris abonin les seves compres sense cap incidència.
Realment la posada en marxa d'aquest servei de pagament mòbil pot ser molt útil per a la teva línia de negoci en línia. Perquè a més és una forma molt útil de evitar a les entitats bancàries i que els càrrecs puguin realitzar exempts de pagament i altres despeses en la seva gestió o manteniment. Una raó més que contundent que pot suposar molts avantatges, tant a la teva empresa digital com als propis clients
Apple Pay al teu eCommerce: ¿quins són els seus avantatges?
Ha arribat el moment perquè coneguis els beneficis que pot reportar l'ús d'aquest mitjà de pagament digital a les transaccions comercials dins del teu negoci. Entre les quals hi ha les que a continuació exposarem amb brevetat.
Sistema de pagament còmode i ràpid
No hi ha dubte que Apple Pay es constitueix un mitjà de pagament amb aquestes característiques. A causa de que tan sols requereix instal·lar correctament el servei en el terminal i verificar amb el banc la titularitat de la targeta. És així de senzill i que es pot materialitzar automàticament des del precís moment de la seva captura.
Però hi ha una altra característica que defineix a aquest innovador sistema i és que en el moment de realitzar el pagament de les compres digitals no cal mostrar cap document (DNI, passaport, papers bancaris etc.) Si no que per contra n'hi haurà prou només amb l'empremta dactilar i ja estarà a punt l'operació.
La seva elevada seguretat
El fet que la verificació es dugui a terme amb les empremtes dels clients és un primer senyal sobre el seu potent seguretat. El motiu es deu al fet que ningú posarà suplantar als seus titulars i per tant està menys exposada al fet que es produeixin fraus o incidències de certa importància en el seu ús. A l'igual que el nombre lligat a la targeta de dèbit o crèdit roman totalment encriptat. Fins al punt que ni des d'Apple podrà accedir a un contingut tan sensible com és aquest.
Ús generalitzat en el sector digital
Un dels seus grans beneficis és que la seva implantació ja és pràcticament generalitzada en el sector digital. A on no pots oblidar que ja són moltes les botigues online a on ja es pot pagar amb dispositius mòbils i tot apunta que en els pròxims les operacions es dispararan a través d'aquesta estratègia comercial. Sense la necessitat de dur a diners en efectiu per comprar roba esportiva, dissenys tecnològics o qualsevol altra línia de negoci que es desenvolupi a través de la xarxa.
Aplicació de l'Apple Pay en el comerç digital
Però hi ha moltes altres més aportacions que poden millorar l'aplicació d'aquest mitjà en el comerç electrònic o marca comercial. Entre ells, destaca el fet que pots estar molt més obert a les necessitats dels clients. Fins al punt que disposaran de molts més recurs per fer-te arribar els abonaments de les compres en línia. Quantes vegades aquests hauran deixat de realitzar una operació monetària senzillament perquè no tenien aquest mitjà de pagament tan innovador? De manera que l'últim perjudicat d'aquesta actuació hauràs estat tu mateix a l'neutralitzar algunes compres de la botiga virtual.
Per descomptat que acceptar Apple Pay és molt més ràpid que acceptar targetes de crèdit o dèbit tradicionals o altres mètodes de pagament. Els clients ja no hauran de perdre més temps en buscar la seva cartera i treure la targeta adequada. Els clients poden realitzar compres amb només un toc1 en apps o en certs llocs web. D'aquesta manera els beneficis que et poden generar són els següents que t'exposem:
- Estar més obert a noves formes de pagament i per tant pot repercutir en la facturació de tu petita o mitjana empresa digital.
- Els diners els rebràs en un poc espai de temps i el que és més interessant per als teus interessos: sense comissions ni altres despeses en la seva gestió o manteniment, tal com succeeix en altres sistemes de similars característiques.
- No tindràs excessius problemes en la seva aplicació si segueixes unes correctes pautes d'actuació ja que tan sols es t'exigirà seguir-les pas a pas.
- Es tracta d'un avantatge que concedeixes als teus clients perquè puguin formalitzar les compres ja que en els últims anys s'està imposant en el pagament online en els segments més joves de la població.
- D'altra banda, no oblidis que quan els teus clients realitzen el càrrec monetari amb Apple Pay, no reps el número de la targeta de dèbit o crèdit de el client, De manera que no hauràs de gestionar aquests números al sistema.
Apple Pay funciona la majoria de targetes de crèdit i dèbit: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Interac, Eftpos, Xina Union Pay, Suica, xarxes iD i QUICPay, i amb la majoria de les entitats emissores i proveïdors de pagament.
Com s'utilitza aquesta aplicació?
Vols conèixer com pagar amb aquesta aplicació digital? Doncs mostra una mica d'atenció perquè pot interessar aquesta informació:
Per pagar en establiments
Podem utilitzar Apple Pay per pagar en establiments, sempre que acceptis pagaments amb la tecnologia contactless. Per efectuar aquests pagaments podem utilitzar iPhone o Apple Watch:
Pagaments mitjançant iPhone
Hem de posar el dit sobre Touch ID i apropar el telèfon a l'lector fins que aparegui el missatge d'acceptat. Mitjançant aquesta forma, el pagament es realitzarà amb la targeta que tinguem per defecte. Per canviar-la, haurem apropar el telèfon intel·ligent sense prémer el Touch ID, de manera que ens permetrà seleccionar amb quina targeta farem la compra.
Pagaments mitjançant Apple Watch
Cal prémer dues vegades el botó lateral i acostar la pantalla de el dispositiu a l'lector fins que es noti una lleugera pulsació. Per seleccionar la targeta amb la qual pagarem només haurem lliscar cap a la dreta fins que aparegui la que ens interessa. Hem de tenir en compte que pot ser que el terminal ens pregunti si el pagament el farem a crèdit o dèbit. Haurem seleccionar l'opció crèdit sempre que vulguem pagar amb Apple Pay.
Per pagar en pàgines web
Si vols fer els pagaments amb aquesta aplicació tecnològic en botigues en línia per descomptat que el podràs dur a terme amb gran facilitat. No en va, aquest procés el podràs fer des del cercador amb tots els dispositius Apple. En qualsevol dels casos, has de tenir en compte que la formalització d'aquest procés serà pràcticament el mateix que per als pagaments en aplicacions mòbils.
Podria ser acusat de frau en transaccions d'Apple Pay?
En els establiments, les transaccions d'Apple Pay es tracten exactament igual que les transaccions que es realitzen amb la targeta de dèbit, crèdit, Suica o prepagament habitual. En les transaccions d'Apple Pay s'aplicarà la mateixa normativa de responsabilitat.
En apps i llocs web,1 és possible que les transaccions d'Apple Pay es tractin més favorablement que les transaccions habituals amb targeta de plàstic. És possible que la responsabilitat de les transaccions passi a ser de l'emissor. Posa't en contacte amb el teu proveïdor de pagament per obtenir més informació sobre com pots gaudir dels avantatges de l'canvi de responsabilitat en pagaments amb Apple Pay al teu app i lloc web.
Necessiten signar un rebut o introduir un codi PIN?
En botigues de determinats països i regions, si quan un client paga amb Apple Pay la transacció supera una quantitat prèviament establerta, és possible que hagi de introduir el seu codi PIN. En alguns casos, pot ser que signar un rebut o utilitzar un altre mètode de pagament.
Apple Cash no necessita PIN, ja que totes les compres s'autentiquen mitjançant Face ID, Touch ID o un codi segur. És possible que alguns terminals sol·licitin de totes maneres un PIN per completar qualsevol transacció a dèbit. Si se't demana, indica als clients que introdueixin un codi de quatre dígits, com 0000.
Com es processen les devolucions amb Apple Pay?
Amb el número de compte de dispositiu, busca la compra i processa la devolució exactament com ho faries amb un pagament amb targeta de crèdit, dèbit, Suica o prepagament tradicional. Al Japó, també pots utilitzar l'ID de transacció que apareix en el rebut per buscar la compra i processar la devolució.