Amb el llançament de iOS 10, Apple ofereix noves oportunitats per al comerç electrònic, particularment en iMessage. Els usuaris ara poden fer ús de emojis, GIFs i adhesius en aquesta aplicació de missatgeria. Totes aquestes imatges de marca permetrien als consumidors comprar productes i serveis sense necessitat d'abandonar l'aplicació.
I si bé aquesta característica ha estat disponible des de fa algun temps en WeChat, aquesta és de fet la primera vegada que una aplicació de missatgeria als Estats Units oferirà aquesta capacitat. Fins ara es requeria d'una poderosa connexió amb una marca perquè les persones visitessin l'App Store i descarregar una aplicació per poder utilitzar emojis. Aquest era un gran esforç i per suposat la majoria no es molest a fer-ho.
Que ofereix iOS 10
Però ara amb iOS 10 s'ofereix un accés dins d'iMessage cap a la App Store, On les marques com Fandando, ja han pres avantatge de la característica. A l'prémer sobre el logotip de la marca, els usuaris poden escollir pel·lícules als seus amics i posteriorment ordenar les butlletes dins de la pròpia aplicació. De fet no han de descarregar l'aplicació de Fandango ja que la seva API enllaça amb la plataforma segura de l'App Store per al comerç electrònic.
En iMessage els anunciants han de afegir emojis de marca, Gif i adhesius. Les mètriques estan disponibles per a classificar-les en funció de la seva popularitat dels usuaris ia més es poden modificar en conseqüència sense tornar a carregar l'aplicació constantment.
Aquesta retroalimentació ajuda a informar la presència d'una marca en altres aplicacions similars, amb la qual cosa el potencial i les oportunitats per al Ecommerce s'incrementen notablement. Des d'una perspectiva més àmplia les marques sempre han d'investigar com i per què les persones estan utilitzant diferents plataformes de missatgeria mòbil.
Tant les dades d'audiència que mostren informació demogràfica, així com altres característiques, poden ajudar a determinar quines plataformes i quins moments són els més apropiats.