Què és el CMO o Chief Màrqueting Officer i quines són les seves funcions?

Has escoltat en alguna ocasió el que és i significa en realitat el CMO o Chief Màrqueting Officer? Doncs en bona part dels usuaris potser són conceptes completament desconeguts en la seva comprensió i que poden interessar-te per al desenvolupament d'una activitat professional de caràcter digital. Doncs bé, el CMO o Chief Màrqueting Officer és bàsicament una figura de poder en l'empresa que des de màrqueting busca abans que res generar la rendibilitat a curt termini. Fins al punt que depèn en la majoria de les ocasions d'uns resultats en la gestió de l'empresa.

Es tracta, per tant, d'un càrrec professional que et pot venir bé tenir-lo per al desenvolupament d'un projecte empresarial. Encara que no en els petits negocis digitals, si no al contrari en aquelles que presenten una estructura en la gestió més avançada. Per encarregar-se de elaborar una sèrie de tasques que seran molt útils en el dia a dia de el projecte. Encara que no tots els models de negoci amb aquestes característiques compten amb la presència d'un CMO o Chief Màrqueting Officer en l'organigrama de l'empresa.

Mentre que d'altra banda, és molt convenient que tinguis en compte a partir d'aquests moments que aquesta figura empresarial ha d'aportar en primer lloc uns amplis coneixements i aprenentatge en la interacció de tots els departaments de la companyia en línia. Perquè tractarà d'optimitzar els recursos habilitats per fer més viable i renda el projecte empresarial.

CMO: ¿quin perfil de presentar?

L'anomenat Chief Màrqueting Officer no pot exercir-lo qualsevol persona. Si no que per contra, hi ha una sèrie d'habilitats i característiques que ha d'aportar en el seu historial professional. És molt important que les coneguis per si per qualsevol motiu necessites contractar un professional amb aquest perfil. Que ha de tenir aquestes particularitats que et anem a esmentar a continuació:

  • Ha de ser un bon líder i saber manejar amb especial destresa equips humans.
  • Amb amplis coneixements de mercat i les últimes tendències que es generen en el sector de la compra de productes, serveis o articles.
  • Saber portar molt bé el comandament o direcció d'equips.
  • Constituir-se en un excel·lent influenciador serà un valor afegit en el seu historial professional.
  • Saber-se adaptar als canvis que es produeixen en el camp empresarial i capacitat per portar-los a la pràctica en molt curt espai de temps.

Per tant, aquest important lloc en el treball requereix de estratègia i acció a parts iguals. Perquè d'aquesta manera, pugui impulsar i exercir un control i influència en tots els processos lligats a l'màrqueting en una empresa. No en va, a la fi i al el cap no li quedarà més remei que ocupar d'incidir directament en el pla de màrqueting de la mateixa. I no hi ha dubte que ha d'estar preparat per a ocupar-se d'aquestes tasques tan especials en les empreses digitals. Per descomptat que la millor manera és des del seu lloc de CMO o Chief Màrqueting Officer.

Mentre que per una altra partea, un altre dels aspectes que ha de valorar-se a aquesta figura empresarial és la relativa al fet que és un professional de màrqueting, Amb funcions de director de màrqueting i amb pronunciada experiència i visió de negoci. Una cosa tan important com per a canalitzar l'èxit d'un negoci digital des de diferents estratègies en el màrqueting modern i innovador.

Les seves funcions més rellevants: algunes d'elles

Un dels factors que s'han de considerar a partir d'ara són les tasques que han de desenvolupar les persones que exerceixen aquesta figura professional tan especial. Et exposarem algunes de les més freqüents en els últims anys.

 Creixement en les vendes

 No hi ha dubte que impulsar les vendes de la companyia amb ajuda de les accions de màrqueting és una de les més rellevants en aquests moments. I per a això està en el seu dret d'usar tots els recursos disponibles que té en l'empresa digital. Amb tasques tan característiques, com per exemple poden ser les accions de màrqueting i publicitat, potenciar campanyes de publicitat en les xarxes socials o posar en marxa una potent estratègia SEO basada tant en continguts, com en accions de social mitjana.

Fomentar la comunicació interna

Una altra de les seves responsabilitats és a càrrec d'aquestes tasques tan específiques en el seu treball. On ha de ser la baula per coordinar els diferents departaments de l'negoci. Un veritable professional d'aquestes característiques és aquell que sap envoltar-se d'un equip altament eficaç pel que fa als resultats que es produiran des d'aquests moments. A través d'un equip motivat i sobretot que estigui molt unit pel que fa als objectius que persegueix.

D'altra banda, també és molt important que estiguin en disposició de realitzar propostes d'actuació concreta en cada cas per aconseguir-los amb cert èxit. A l'igual que la motivació en els seus equips de treball i que aquests puguin oferir la seva millor rendiments a través dels anys. A on la confiança que han de tenir els diferents treballadors en aquesta figura professional ha de ser un altre dels puntals en les seves actuacions.

Perfil que ha d'exportar el CMO

De tota manera, hi ha una sèrie de trets en el seu perfil que no poden faltar en el CMO o Chief Màrqueting Officer. Com per exemple, són els següents que et anem a aportar en aquests moments perquè tinguis molt més clar aquest tema que t'estem explicant.

Habilitat per gestionar equips

Es tracta d'aptitud que no pot estar absent per les seves delegacions professionals. No en va, unes de les seves principals funcions consisteixen sobretot en coordinar totes les tasques a l'empresa. Delegat certs treballs en els seus col·laboradors més pròxims i més compromesos amb el projecte empresarial.

Ser sensibles als canvis tecnològics

Com no podia ser d'una altra part en un projecte online haurà d'estar oberts a totes les tendències en el sector i si ho veu factible incorporar-les en la seva perquè a al final els resultats siguin molt més beneficiós que fins ara.

Estar molt compromès amb el projecte

Des del principi se li exigirà que estigui bolcat amb el comerç electrònic a on està integrat. Per satisfer aquesta demanda tan necessària en les empreses en línia no li quedarà més remei que aportar una gran dosi d'interès per tot el que fa. I per traslladar aquesta idea a la resta de professionals que comparteixen aquest projecte professional.

Coneixements molt profunds

Totes les anteriors habilitats que hem esmentat molt poc valdrien si no estigués acompanyat per la incorporació de les millors nocions professionals sobre la seva pròpia empresa. Però també sobre el que representa el sector online a l'activitat econòmica perquè és la millor manera que té per potenciar un negoci d'aquestes característiques.

En definitiva aquestes són les valoracions que ha d'aportar un bon CMO o Chief Màrqueting Officer per exercir les seves funcions a plena satisfacció. Si veus que compleixes amb aquest perfil professional no dubtis ni per un moment en que tu també pots dur a terme aquesta figura empresarial tan especial com alhora innovadora.

Altres senyals d'identitat sobre les seves funcions reals

Els CMO, d'altra banda, són els coordinadors naturals d'un esforç integrat perquè entenen millor que ningú als clients o usuaris. Però no t'oblidis, també les tècniques de màrqueting sofisticades i més exigents de dur a terme. En un entorn on has de saber capitalitzar les oportunitats de comercialització en l'empresa en on siguis integrat.

Mentre que d'altra banda, la clau en l'èxit d'un bon Chief Màrqueting Officer es basa en una cosa tan bàsica com disposar d'una manera molt eficaç d'una absoluta comprensió i profunda de la dinàmica canviant de mercat. Perquè no pots oblidar que estàs davant d'un sector que s'està renovant constantment i no pots quedar quiet.

Però, ¿on treballa realment el Chief Màrqueting Officer? Doncs bé, fonamentalment en els departaments de vendes, màrqueting i desenvolupament. Amb diversos objectius, com ara el fet de garantir la integració d'estratègies de màrqueting a través de tots els departaments de l'empresa, en aquest cas digital.

Pel que fa als estudis que ha d'aportar en el seu historial acadèmic poden ser de màrqueting o publicitat. Tot i que en el segon dels casos sempre haurà de reunir uns profunds coneixements sobre el màrqueting modern en les empreses. Més enllà d'altres coneixements que sempre li pot venir molt bé per dur a terme les seves funcions: idiomes, noves tecnologies i perquè no dir-ho alguna noció sobre economia.

Com hauràs pogut constatar no es tracta d'un càrrec molt convencional, sinó que al contrari és de nova creació. I que ha irromput definitivament amb l'arribada dels negocis digitals, com en el cas dels comerços electrònics. Amb una especial sensibilitat cap a això tal com s'ha demostrat en aquest article. Ara ja només queda comprovar que realment t'interessa com per exercir-lo en algun moment de la teva vida. Perquè es tracta d'un activitat plenament gratificant per als teus interessos.


Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.