Ús de vídeos per potenciar la teva ecommerce

El vídeo és el format que genera més confiança entre els clients o usuaris i es produeixen al voltant de l'40% de conversions més gràcies a ells segons informes. Segons el sector a què et dediquis serà més fàcil i convenient crear petits vídeos il·lustratius dels productes. Si pel que sigui, no pots incloure vídeos de cada producte, et recomanem que si incloguis algun que un altre vídeo al teu pàgina web, per així, reforçar la teva imatge de marca i la confiança dels clients.

I amb el creixent nombre de competidors en el comerç electrònic, entrar al vídeo ara podria no ser una mala idea. Segons un estudi de Brightcove, el 46% dels consumidors van revelar que han comprat un article per veure un vídeo.

Està buscant idees per utilitzar el vídeo per fer créixer el seu negoci de comerç electrònic? En aquest article, compartiré 11 formes creatives perquè les empreses de comerç electrònic comercialitzin els seus productes amb vídeos. Comencem.

Primer pla del producte

Una de les formes més senzilles d'augmentar les vendes és utilitzar el vídeo per a les demostracions de productes o per mostrar els productes més clarament. Els vídeos que mostren els productes des de múltiples angles i primers plans poden donar a les persones una millor comprensió del que estan comprant, el que pot augmentar les conversions de vendes.

Segons una enquesta realitzada per Wyzowl, el 80% de les persones afirmar que els vídeos de productes els donaven més confiança a l'comprar un producte en línia. El vídeo li dóna als clients una millor comprensió de com es veu l'anell, mostrant-des de diferents angles i proporcionant una vista propera. Els centelleigs també se sumen a la bellesa percebuda de l'article i probablement augmenten les probabilitats que algú el compri.

Mostra com utilitzar el producte

Alguns productes són innovadors i el fet de mostrar a la gent com utilitzar-pot permetre que la gent entengui el valor del producte.

Aquest vídeo comença mostrant com es veu l'article en la seva presència original i el que inclou. Després mostra a l'espectador la rapidesa i fàcil que és muntar-lo, com cuinar-hi i com tornar a empaquetar quan hagi acabat. El vídeo demostra a més que el producte és fàcil de netejar i portàtil.

Aquestes característiques serien difícils de mostrar usant només imatges estàtiques i text. Però un vídeo curt pot permetre als clients comprendre ràpida i eficaçment el que fa el producte i com utilitzar-lo.

Explicar una història que evoqui l'emoció

La bona narració i la realització de pel·lícules poden despertar emocions en la gent i la gent sol compartir el contingut emocional. També pot ser una gran manera de crear una poderosa imatge de marca.

De fet, un estudi de Google va revelar que les dones de 18 a 34 anys tenien el doble de probabilitats de pensar positivament en una marca que mostrés anuncis poderosos. També són 80% més propenses a agradar, comentar i compartir tals anuncis després de veure'ls.

Pantene va llançar una campanya publicitària anomenada Crisálida que presentava a una noia sorda que somiava tocar el violí. Després de ser intimidada i ridiculitzada per un dels seus companys, gairebé abandona el seu somni. Però llavors es fa amiga d'un hàbil músic de carrer que també és sord i l'anima a seguir tocant. La noia s'enfronta a les adversitats al llarg de camí, però segueix sent persistent. Supera les probabilitats i triomfa a la fin, sorprenent a tots, incloent a la persona que gairebé la va convèncer que es rendís.

Videos d'entreteniment

A la gent li encanta que la entretinguin, així que l'ús de l'entreteniment pot permetre que els vídeos de comerç electrònic es comparteixin i de vegades es tornin virals.

Un dels exemples més coneguts de l'ús de l'entreteniment per fer créixer una marca és la sèrie de vídeos «Will It Blendtec». El 2005, Blendtec tenia un gran producte però una dèbil consciència de marca. El CEO i l'equip d'investigació de Blendtec van provar la seva mescladora barrejant taules de fusta per provar la durabilitat del seu producte. George Wright, el director de màrqueting de Blendtec, va tenir la idea de gravar l'operació en vídeo i publicar els vídeos en línia.

Amb una inversió de només 100 dòlars, Blendtec va publicar a YouTube vídeos de la seva liquadora barrejant articles com un rasclet de jardí, bales i un pollastre rostit. Els vídeos van generar més de 6 milions de vistes en només 5 dies. La campanya de Blendtec va ser una forma innovadora de mostrar el poder del seu producte mentre entretenia a qualsevol que veiés els seus vídeos.

Blendtec va continuar produint aquests vídeos i en 2006 les seves vendes van augmentar en un 700%, el que va fer que els ingressos de la companyia arribessin al voltant de 40 milions de dòlars per a l'any.

La creació d'un vídeo entretingut requereix una mica de creativitat, però pot ser una gran manera d'impulsar el coneixement de la seva marca i, en última instància, generar més vendes.

Missatge de l'CEO

Fer que el CEO o un executiu d'alt nivell creï un vídeo pot ser una gran manera de personalitzar una marca i desenvolupar una connexió més profunda amb la comunitat. Els vídeos que presenten als executius poden crear confiança i compenetració amb l'audiència mentre coneixen a les persones darrere de la companyia.

De fet, una anàlisi d'Ace Metrix va mostrar que els anuncis que presenten a l'CEO d'una companyia funcionen millor que els que no ho fan de mitjana.

El video va ser una gran manera de presentar el producte i permetre que la gent conegui a el CEO. Es presenta com una comunicació genuïna de Raspberry Pi en lloc d'un comercial.

Ben Brode va treballar per Blizzard Entertainment i va ser el dissenyador principal de Hearthstone, un dels jocs de cartes en línia més populars. A més de treballar en el disseny de el joc, també va jugar un paper important en la comercialització de el joc apareixent en els vídeos per als nous llançaments d'expansió.

Tinguin en compte que no tots els anuncis amb un director executiu en ell van funcionar bé. Algunes de les claus perquè els anuncis de CEO funcionin bé inclouen:

La gent ha de sentir que el CEO és genuí i autèntic.

El CEO s'ha de comprometre amb aquesta estratègia a llarg termini. Una campanya publicitària consistent generalment funcionarà millor que un anunci únic.

El CEO ha de ser un bon comunicador i carismàtic. No tots els CEO tindran la personalitat adequada per atraure l'audiència a través de el vídeo.

Anuncis de vídeo interactius

A mesura que la comercialització de vídeos es torna més competitiva, fer vídeos interactius pot ser una gran manera de sobresortir. Segons un estudi del grup de mitjans Magma, els anuncis de vídeo interactius van donar lloc a un augment de l'47% en la participació davant els anuncis no interactius i també va augmentar la intenció de compra fins a 9 vegades.

Els anuncis de vídeo interactius són bastant nous, pel que és possible que no hagis vist molts per aquí. Però a mesura que més empreses s'adonin de la seva eficàcia, és probable que segueixin creixent en popularitat.

A continuació, alguns exemples d'anuncis de vídeo interactius ...

Twitch és una plataforma popular per a jugadors que volen transmetre videojocs populars i una de les formes en que guanyen diners és permetent als espectadors comprar «bits» perquè puguin animar el seu equip favorit dels Esports. No obstant això, també permeten als espectadors guanyar «bits» de forma gratuïta veient anuncis de vídeo interactius.

Suport de la Influenza

Les empreses poden associar-se amb persones influents a través del vídeo per dirigir-se a audiències especialitzades. Atès que els influenciadors ja han construït credibilitat i confiança amb els seus seguidors, les col·laboracions amb influenciadors poden ser una forma ràpida i efectiva d'arribar a clients potencials.

Afegeix vídeos a les pàgines de productes

Quan construeixi les pàgines de productes del seu lloc web de comerç electrònic, afegiu una descripció en vídeo del producte respectiu. Segons una enquesta realitzada per Animoto, una eina d'animació basada en el núvol, els compradors en línia tenen quatre vegades més probabilitats de veure una descripció en vídeo d'un producte que de llegir una descripció de text.

Encara es pot incloure una descripció de text a les pàgines del producte, però també s'ha d'afegir una descripció de vídeo. Si un comprador no està disposat a llegir la descripció de text, pot triar veure el vídeo. A l'afegir descripcions de vídeo a les pàgines dels seus productes, s'aconseguirà una major taxa de conversió al seu producte.

Comparteix els vídeos d'explicació del producte a YouTube. Crear vídeos d'explicació de productes i compartir-los a YouTube és una forma molt efectiva d'impulsar les vendes del seu lloc web de comerç electrònic.

Els vídeos d'explicació de productes són un subconjunt dels vídeos de productes per a la comercialització que, per descomptat, expliquen com funciona un producte. Poden ser d'acció en viu o animats, però el seu propòsit principal és educar els espectadors sobre el funcionament intern d'un producte.

Quan un consumidor ha sentit parlar d'un dels productes del seu lloc web de comerç electrònic però no està totalment convençut que la inversió valgui la pena, pot buscar un vídeo explicatiu de la mateixa en línia.

Encara que es poden compartir els vídeos d'explicació dels productes en una varietat de plataformes, YouTube sol donar els millors resultats. Quan comparteixes vídeos d'explicació de productes a YouTube, no només apareixeran a YouTube, sinó també en els resultats de cerca de Google i Bing. Els consumidors poden buscar els vídeos explicatius dels productes utilitzant qualsevol d'aquests tres motors de cerca.

I, per ressaltar encara més el poder de YouTube, tothom sap que Google és el motor de cerca més popular, però el que comunament es passa per alt és que el segon motor de cerca més gran de món per volum de recerca és YouTube .

Coneixent aquest petit fet, no és estrany que Google comprés YouTube abans que fos rendible; però, encara em sorprèn que hi hagi molts comerciants de comerç electrònic intel·ligents amb els quals em trobo en 2019 que no estan explotant aquest fet per obtenir més beneficis a la seva botiga en línia.

Inclogui testimonis en vídeo al seu lloc web

També pot usar testimonis en vídeo per promoure els productes del seu lloc web de comerç electrònic. Quan els compradors veuen els clients anteriors parlant de la seva experiència positiva amb la seva botiga en línia en un vídeo de testimoniatge, tendiran a sentir-se més segurs a l'participar en el seu negoci i comprar els seus productes.

Els testimonis són creats per clients anteriors, de manera que ofereixen una opinió imparcial del seu lloc web de comerç electrònic, el que significa que els compradors tendeixen a confiar més en ells que en els anuncis o altres missatges de màrqueting. I els testimonis en format de vídeo són encara més efectius que els de text perquè mostren a el client anterior parlant de la seva experiència.

Els testimonis ajuden a les conversions al seu lloc perquè pertanyen a una categoria de fenòmens psicològics coneguts com a prova social. I, d'acord amb Robert Cialdini, en el seu llibre Influència, la prova social és una arma d'influència.

Després d'obtenir alguns testimonis en vídeo, Afegiu-al seu lloc web de comerç electrònic. Si es tracta d'un vídeo testimonial sobre la seva botiga en línia en general, afegiu-lo a la seva pàgina d'inici. Si es tracta d'un vídeo testimonial sobre un producte específic, afegiu-lo a la pàgina del producte.

Pugi els vídeos promocionals de productes directament a Facebook

Quan comparteixi vídeos promocionals a la pàgina de Facebook del seu lloc web de comerç electrònic, assegureu-vos de pujar-los directament a la xarxa de mitjans socials.

Facebook permet als usuaris compartir vídeos de dues maneres: incrustándolos o pujant-lo directament.

Quan s'incrusta un vídeo a Facebook, bàsicament està enllaçant a un URL en què està allotjat, com YouTube o Vimeo.

Els usuaris poden veure els seus vídeos promocionals a Facebook independentment de com els comparteixi.

No obstant això, d'aquests dos mètodes compatibles, vostè atraurà més vistes a l'pujar els seus vídeos promocionals directament a Facebook.

La xarxa de mitjans socials afavoreix el contingut de vídeo natiu sobre el contingut de vídeo incrustat, de manera que pujar vídeos directament a Facebook sol resultar en més vistes.

Els vídeos nadius es classificaran més alt en les fonts de notícies dels seus seguidors, el que significa que més usuaris els veuran i miraran.

Incrustar vídeos en els correus electrònics

Quan utilitzeu el correu electrònic per comunicar-se amb el públic del seu lloc web de comerç electrònic, consideri la possibilitat d'incloure vídeos rellevants en els seus correus electrònics.

Les investigacions mostren que els correus electrònics amb la paraula «vídeo» afegida a la línia d'assumpte tenen un 19 per cent més de probabilitats de ser oberts que altres correus electrònics.

La majoria de les persones prefereixen veure els vídeos a llegir el text, de manera que afegir aquesta sola paraula a la línia d'assumpte dels seus correus electrònics pot millorar enormement les seves taxes d'obertura. Per descomptat, només has de fer servir «vídeo» a la línia d'assumpte d'un correu electrònic si el correu electrònic conté un vídeo real.

Invertir en anuncis de vídeo pagats

A part de les despeses de producció i edició, no hauràs de gastar una fortuna per promocionar el teu comerç electrònic usant vídeo. La comercialització de vídeo és una forma de baix cost i provada en el temps per promoure la seva botiga en línia. Tot el que necessita per començar és el telèfon intel·ligent a la butxaca i una connexió a Internet. Dit això, es pot augmentar el poder de venda de el vídeo comprant anuncis de vídeo pagats.

Per començar amb els anuncis de vídeo de pagament, crea un compte de Google Ads i estableix una nova campanya de vídeo. Les campanyes de vídeo consisteixen en anuncis de vídeo, que vostè crea i puja a Google Ads, que es reprodueixen a YouTube així com en altres llocs web de la Xarxa de Display de Google. Tot i que els costos varien, pots esperar pagar al voltant de 10 a 20 centaus per vista.

Si encara et fa vergonya començar amb els anuncis de vídeo, pots buscar a YouTube o en qualsevol altre lloc per veure els tutorials; però, quan vols ajuda experta i posar-te a el dia ràpidament, el millor curs que he trobat és el produït per AdSkills, es diu Bulletproof Youtube Ads.

Vídeos de productes per a la comercialització

No pots esperar que els compradors trobin teu lloc web de comerç electrònic llevat que ho promocions. La comercialització de vídeos és una estratègia promocional provada que pot atraure més compradors a la seva botiga en línia i a el mateix temps ajudar a aconseguir majors taxes de conversió en el procés.

Només recordi crear vídeos d'alta qualitat tenint en compte el públic objectiu del seu lloc web de comerç electrònic. I no t'oblidis d'optimitzar el compliment de la teva comerç electrònic i l'enviament que segurament augmentarà en volum una vegada que els teus vídeos comencin a guanyar tracció.


El contingut d'l'article s'adhereix als nostres principis de ètica editorial. Per notificar un error punxa aquí.

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà.

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.