El kupovna moć potrošača na mreži sigurno je porasla i rezultati su izvanredni. Ali e-trgovina zapravo ima mnogo više od puke prodaje. The utjecaj tehnologije na e-trgovinu Tokom 2016. godine omogućio je razvoj u različitim oblastima i maksimiziranje funkcionalnosti i usluga.
Globalne trgovinske platforme
Tehnologija neophodno je omogućiti kompanijama da prošire svoje poslovanje na nova tržišta. SaaS modeli popularna su tema kojom se maksimizira vrijeme za tržište i smanjuju rizici uvođenja. Mnoge kompanije nude višekanalne SaaS ponude kako bi zadovoljile potrebe tržišta u razvoju.
Ukupno iskustvo kupaca
u trgovačke platforme tehnologija pruža ključne veze tokom životnog ciklusa kupca. To uključuje marketing, prodaju, korisničku uslugu i zadržavanje mrežni i vanmrežni kanali. E-trgovina sada nude svojim klijentima dosljedno i besprijekorno iskustvo.
Novi poslovni modeli
u Tehnološke platforme za e-trgovinu često se proučavaju radi promocije novih poslovnih modela i kanala prodaje za kompaniju. Ovo je stvorilo otvorene platforme za partnere u ekosustavu za suradnju, tržišta i socijalnu trgovinu.
Cloud Computing
El Cloud Computing Također je utjecao na e-trgovinu u smislu nižih troškova vlasništva i veće skalabilnosti. To je omogućilo kompanijama za e-trgovinu da evoluiraju i velikom brzinom odgovore na prilike.
Mobilna platforma
Za mnoga preduzeća, posebno maloprodajni segment, lPametni telefoni su trenutno ulaz u marku. Mobilna platforma kao kanal naglo je porasla u posljednjih nekoliko godina, s on-line kupovinama putem mobilnih pretjecnih kupovina s računara. Mobilni uređaji postaju posebno važni u kanaliziranju posjeta prije i poslije, sa sve većom potragom slika, lokacije, mobilnih plaćanja i funkcija pretraživanja glasom.