Video je format koji generira više povjerenja među kupcima ili korisnika, a zahvaljujući njima postoji oko 40% više konverzija, prema izvještajima. Ovisno o sektoru u kojem radite, bit će lakše i prikladnije stvoriti male ilustrativne video zapise o proizvodima. Ako iz bilo kojeg razloga ne možete uključiti videozapise svakog proizvoda, preporučujemo da na svoju web lokaciju uvrstite neobični videozapis kako biste ojačali imidž svoje marke i povjerenje kupaca.
A sa sve većim brojem konkurenata u e-trgovini, ulazak u video sada možda neće biti loša ideja. Prema studiji Brightcove, 46% potrošača otkrilo je da je predmet kupilo gledajući video.
Tražite ideje za korištenje videozapisa za rast vašeg poslovanja putem e-trgovine? U ovom članku podijelit ću 11 kreativnih načina da kompanije za e-trgovinu svoje proizvode plasiraju putem video zapisa. Hajde da počnemo.
Krupni plan proizvoda
Jedan od najjednostavnijih načina za povećanje prodaje je korištenje videa za demonstraciju proizvoda ili jasnije prikazivanje proizvoda. Videozapisi koji prikazuju proizvode iz više uglova i izbliza mogu ljudima dati bolje razumijevanje onoga što kupuju, što može povećati konverziju prodaje.
Prema istraživanju Wyzowla, 80% ljudi je reklo da im videozapisi proizvoda daju više samopouzdanja prilikom kupnje proizvoda na mreži. Video daje kupcima bolje razumijevanje kako prsten izgleda, prikazujući ga iz različitih uglova i pružajući pogled izbliza. Iskrice takođe dodaju uočenu ljepotu predmeta i vjerovatno povećavaju šanse da će ih netko kupiti.
Pokažite kako se koristi proizvod
Neki su proizvodi inovativni, a pokazivanje ljudima kako ih koristiti može pomoći ljudima da shvate vrijednost proizvoda.
Ovaj video započinje prikazivanjem kako predmet izgleda u originalnom pakiranju i što je uključeno. Zatim gledaocu pokazuje koliko je brzo i jednostavno sastaviti ga, kako kuhati u njemu i kako ga prepakirati nakon što završite. Video dalje pokazuje da se proizvod lako čisti i prenosi.
Te bi funkcije bilo teško prikazati samo pomoću statičnih slika i teksta. No, kratki videozapis može omogućiti kupcima da brzo i efikasno shvate šta proizvod radi i kako ga koristiti.
Ispričajte priču koja izaziva emocije
Dobro pripovijedanje priča i stvaranje filmova mogu u ljudima pobuditi emocije, a ljudi često dijele emotivni sadržaj. To takođe može biti odličan način za stvaranje moćne slike o brendu.
U stvari, Googleovo istraživanje otkrilo je da su žene u dobi od 18 do 34 puta dvostruko sklonije pozitivno razmišljale o brendu koji prikazuje moćne oglase. Također je 80% vjerovatnije da će im se sviđati, komentirati i dijeliti takve oglase nakon što ih pogledaju.
Pantene je pokrenuo reklamnu kampanju pod nazivom Chrysalis u kojoj je gluva djevojka sanjala da svira violinu. Nakon što ju je jedan od kolega iz razreda maltretirao i ismijavao, skoro je odustala od svog sna. Ali onda se sprijatelji sa vještom buskinjom koja je takođe gluva i ohrabruje je da nastavi igrati. Djevojčica se usput suočava sa nedaćama, ali ostaje ustrajna. Pobijedite šanse i na kraju trijumfirajte, iznenadivši sve, uključujući i osobu koja ju je zamalo uvjerila da odustane.
Zabavni videozapisi
Ljudi vole da ih zabavljaju, pa korištenje zabave može omogućiti dijeljenje videozapisa e-trgovine, a ponekad i virusno.
Jedan od najpoznatijih primjera korištenja zabave za rast brenda je video serija "Will It Blendtec". 2005. godine Blendtec je imao sjajan proizvod, ali slabu svijest o brendu. Izvršni direktor i istraživački tim Blendteca testirali su svoju miješalicu miješanjem drvenih ploča kako bi testirali trajnost svog proizvoda. George Wright, glavni direktor marketinga Blendteca, došao je na ideju da snimi operaciju i objavi video zapise na mreži.
Uz ulaganje od samo 100 dolara, Blendtec je na YouTube objavio video zapise svojih blendera u kojima se miješaju predmeti poput vrtne grablje, klikera i rotisserie piletine. Videozapisi su u samo 6 dana ostvarili više od 5 miliona pregleda. Blendtecova kampanja bila je inovativan način da pokaže snagu svog proizvoda, zabavljajući sve one koji su gledali njihove video zapise.
Blendtec je nastavio producirati ove video zapise i 2006. njihova prodaja porasla je za 700%, donoseći prihod kompanije na oko 40 miliona dolara za godinu.
Stvaranje zabavnog videozapisa zahtijeva malo kreativnosti, ali to može biti sjajan način da povećate svijest o svojoj marki i na kraju generirate veću prodaju.
Poruka izvršnog direktora
Ako izvršni direktor ili viši direktor naprave video, može biti odličan način za personalizaciju brenda i razvijanje dublje veze sa zajednicom. Videozapisi na kojima su rukovoditelji mogu izgraditi povjerenje i povezati se sa publikom, istovremeno upoznajući ljude koji stoje iza kompanije.
U stvari, analiza Ace Metrixa pokazala je da oglasi koji sadrže izvršnog direktora kompanije imaju bolji učinak od onih koji to nemaju u prosjeku.
Video je bio sjajan način da predstavite proizvod i pustite ljude da se upoznaju s izvršnim direktorom. Predstavlja se kao originalna Raspberry Pi komunikacija, a ne kao komercijalna.
Ben Brode je radio za Blizzard Entertainment i bio vodeći dizajner Hearthstone-a, jedne od najpopularnijih igara na mreži. Pored rada na dizajnu igre, također je igrao značajnu ulogu u marketingu igre pojavljujući se u video zapisima za nova izdanja za proširenje.
Imajte na umu da nisu svi oglasi na kojima je izvršni direktor dobro prošli. Neki od ključeva uspješnih najava izvršnih direktora uključuju:
Ljudi moraju osjećati da je izvršni direktor autentičan i autentičan.
Izvršni direktor mora se posvetiti ovoj dugoročnoj strategiji. Konzistentna oglasna kampanja uglavnom će imati bolji učinak od pojedinačnog oglasa.
Generalni direktor mora biti dobar komunikator i karizmatičan. Neće svi izvršni direktori imati pravu ličnost da angažiraju publiku putem videa.
Interaktivni video oglasi
Kako video marketing postaje konkurentniji, izrada interaktivnih videozapisa može biti sjajan način da se istaknete. Prema istraživanju medijske grupe Magma, interaktivni video oglasi doveli su do povećanja angažmana za 47% u odnosu na neinteraktivne oglase, a povećali su namjeru kupovine i do 9 puta.
Interaktivni video oglasi prilično su novi, pa možda ovdje niste vidjeli puno. Ali kako sve više kompanija shvati svoju efikasnost, vjerovatno će i dalje rasti u popularnosti.
Evo nekoliko primjera interaktivnih video oglasa ...
Twitch je popularna platforma za igrače koji žele strimovati popularne video igre, a jedan od načina na koji zarađuju je omogućavanje gledateljima da kupe "komadiće" kako bi mogli razveseliti svoj omiljeni Esports tim. Međutim, oni također omogućavaju gledateljima da besplatno zarade "bitove" gledajući interaktivne video oglase.
Podrška gripi
Preduzeća se mogu udružiti sa uticajnim osobama putem videa kako bi ciljala specijalizovanu publiku. Budući da su influenceri već izgradili kredibilitet i povjerenje kod svojih sljedbenika, suradnja s influencerima može biti brz i učinkovit način za dosezanje potencijalnih kupaca.
Dodajte videozapise na stranice proizvoda
Kada izrađujete stranice proizvoda vašeg web mjesta za e-trgovinu, dodajte video opis odgovarajućeg proizvoda. Prema istraživanju Animota, alata za animaciju u oblaku, kupci na mreži imaju četiri puta veću vjerojatnost da vide video opis proizvoda nego da pročitaju tekstualni opis.
Tekstualni opis i dalje se može uključiti na stranice proizvoda, ali mora se dodati i video opis. Ako kupac ne želi pročitati tekstualni opis, može odabrati gledanje videozapisa. Dodavanjem video opisa na stranice proizvoda postići ćete veću stopu konverzije za svoj proizvod.
Podijelite videozapise s objašnjenjima proizvoda na YouTubeu. Stvaranje videozapisa s objašnjenjima proizvoda i njihovo dijeljenje na YouTubeu vrlo je učinkovit način za povećanje prodaje vaše web stranice e-trgovine.
Videozapisi s objašnjenjem proizvoda podskup su videozapisa o proizvodima koji naravno objašnjavaju kako proizvod funkcionira. Mogu biti aktivni ili animirani, ali glavna im je svrha educirati gledatelje o unutarnjem djelovanju proizvoda.
Kad potrošač čuje za jedan od proizvoda na vašoj web lokaciji e-trgovine, ali nije potpuno uvjeren da se investicija isplati, može potražiti video s objašnjenjem na mreži.
Iako se videozapisi s objašnjenjima proizvoda mogu dijeliti na raznim platformama, YouTube obično daje najbolje rezultate. Kada podijelite videozapise s objašnjenjima proizvoda na YouTubeu, oni se neće pojaviti samo na YouTubeu, već i u Googleovim i Bingovim rezultatima pretraživanja. Potrošači mogu pretraživati video zapise s objašnjenjima proizvoda koristeći bilo koju od ove tri tražilice.
I da bi se dodatno istakla snaga YouTubea, svi znaju da je Google najpopularnija tražilica, ali ono što se obično zanemaruje je da je druga po veličini tražilica na svijetu po obimu pretraživanja YouTube.
Znajući ovu malu činjenicu, nije ni čudo što je Google kupio YouTube prije nego što je bio profitabilan; međutim, još uvijek me čudi da postoji mnogo pametnih trgovaca e-trgovinom na koje naletim 2019. godine i ne koriste tu činjenicu za veću zaradu u svojoj internet trgovini.
Uključite video izjave na svoju web lokaciju
Možete koristiti i video izjave za promociju proizvoda na vašoj web lokaciji za e-trgovinu. Kad kupci vide svjedočenja prošlih kupaca o svom pozitivnom iskustvu s vašom mrežnom trgovinom u videozapisu, oni će se osjećati sigurnije baveći se vašim poslom i kupujući vaše proizvode.
Izjave su stvorili prethodni kupci, tako da nude nepristrano mišljenje o vašoj web lokaciji e-trgovine, što znači da im kupci imaju više povjerenja nego oglasima ili drugim marketinškim porukama. A video svjedočenja su još učinkovitija od teksta jer prikazuju prethodnog kupca kako govori o svom iskustvu.
Svjedočanstva pomažu konverzijama na vašoj web lokaciji jer spadaju u kategoriju psiholoških fenomena poznatih kao društveni dokaz. I, prema Robertu Cialdiniju, u svojoj knjizi Utjecaj, društveni dokaz je oružje utjecaja.
Nakon što dobijete nekoliko video svjedočanstava, dodajte ih na svoju web lokaciju e-trgovine. Ako je ovo video svjedočanstvo o vašoj internetskoj trgovini općenito, dodajte je na svoju početnu stranicu. Ako se radi o video svjedočenju o određenom proizvodu, dodajte ga na stranicu proizvoda.
Pošaljite promotivne video zapise proizvoda direktno na Facebook
Kada dijelite promotivne videozapise na Facebook stranici vašeg web mjesta e-trgovine, obavezno ih prenesite direktno na mrežu društvenih medija.
Facebook omogućava korisnicima da dijele video zapise na dva načina: ugrađivanjem ili direktnim prijenosom.
Kada ugrađujete videozapis na Facebook, u osnovi se povezujete s URL-om na kojem je hostiran, poput YouTubea ili Vimea.
Korisnici mogu gledati vaše promotivne video zapise na Facebooku bez obzira na način na koji ih dijelite.
Međutim, od te dvije podržane metode privući ćete više pregleda postavljanjem svojih promotivnih videozapisa direktno na Facebook.
Mreža društvenih medija daje prednost izvornom video sadržaju u odnosu na ugrađeni video sadržaj, pa prijenos videozapisa direktno na Facebook obično rezultira većim brojem pregleda.
Izvorni videozapisi rangirat će se više na vijestima vaših sljedbenika, što znači da će ih gledati i gledati više korisnika.
Ugradite videozapise u e-poštu
Kada koristite e-poštu za komunikaciju sa publikom svog web mjesta za e-trgovinu, razmislite o tome da u svoje e-adrese uključite relevantne videozapise.
Istraživanja pokazuju da je vjerojatnost otvaranja e-pošte s riječi "video" u retku predmeta za 19 posto veća od ostalih e-adresa.
Većina ljudi više voli gledanje videozapisa nego čitanje teksta, pa dodavanje ove jedne riječi u naslov teme e-pošte može uvelike poboljšati cijene otvaranja. Naravno, trebali biste koristiti "video" u retku teme e-pošte samo ako e-pošta sadrži stvarni videozapis.
Uložite u plaćene video oglase
Osim troškova produkcije i uređivanja, nećete morati potrošiti bogatstvo za promociju svoje e-trgovine pomoću videa. Video marketing je jeftin i vremenski provjeren način promocije vaše internet trgovine. Za početak vam je potreban samo vaš pametni telefon u džepu i internetska veza. Uz to, možete povećati prodajnu moć video zapisa kupujući plaćene video oglase.
Da biste započeli s plaćenim video oglasima, kreirajte Google Ads račun i postavite novu video kampanju. Video kampanje sastoje se od video oglasa koje izradite i prenesete na Google Ads koji se reproduciraju na YouTubeu, kao i na drugim web lokacijama na Google prikazivačkoj mreži. Iako se troškovi razlikuju, možete očekivati da ćete platiti oko 10-20 centi po prikazu.
Ako vam je i dalje neugodno započeti s video oglasima, možete potražiti vodiče na YouTubeu ili negdje drugdje; Ali, kada želite stručnu pomoć i brzo ubrzate, najbolji put koji sam pronašao je onaj koji je proizveo AdSkills, a zove se BulletProof Youtube Ads.
Videozapisi o proizvodima za prodaju robe
Ne možete očekivati da će kupci pronaći vašu web lokaciju e-trgovine ako je ne promovirate. Video marketing je dokazana promotivna strategija koja može privući više kupaca u vašu internetsku trgovinu, dok vam istovremeno pomaže da postignete veće stope konverzije.
Sjetite se samo stvaranja visokokvalitetnih videozapisa uzimajući u obzir ciljanu publiku vašeg web mjesta za e-trgovinu. Ne zaboravite optimizirati usklađenost sa e-trgovinom i isporuku koja će se sigurno povećavati kada vaši videozapisi počnu dobivati opseg.