Email marketing postaje sve popularniji. The e-pošta je postala način ulaska u 'virtuelni život' potencijalnih kupaca a oni koji ga znaju pravilno koristiti znaju koje uspjehe im donosi. Ali koji su alati za email marketing?
Ako razmišljate o primjeni marketinga putem e-pošte, ali nemate puno pojma o čemu da uzmete u obzir, onda ćemo vam pomoći da znate kako to učiniti.
Šta je email marketing
E-mail marketing, ili preveden na španski marketing putem e-pošte, nije ništa drugo do slanje e-pošte ljudima koji su na listi pretplate.
Drugim rečima, jeste sredstvo komunikacije koje imaju ljudi, kompanije, internet prodavnice itd. biti u kontaktu sa korisnicima koji su ostavili svoje podatke i koji periodično primaju poštu. Na ovaj način, prioritetni cilj email marketinga nije ništa drugo nego "uvjeriti", navesti tu osobu da odluči kupiti nešto ili zatražiti uslugu o kojoj se priča.
Prije nekoliko godina ovo se smatralo "spamom" jer su ga kompanije koristile za prodaju. Ali već neko vrijeme, zajedno sa copywritingom, postao je vrlo moćan alat pomoću kojeg možete natjerati ljude da rade šta god želite.
Očigledno, sve će zavisiti od posla koji se radi iza kulisa, jer to nije nešto lako postići. Mora se znati kako se povezati s javnošću, a zatim ih diskretno dovesti do onoga što želite da urade.
Alati za marketing putem e-pošte: šta vam je potrebno da to provedete
Sada kada imate ideju o tome šta je email marketing, vreme je da znate šta je glavni alati email marketinga. U stvarnosti ih je vrlo malo, zbog čega se mnogi ohrabruju da pruže ovu uslugu. Ali samo oni koji se stvarno povežu s javnošću će postići rezultate.
Na primjer, zamislite da dobijete e-poštu od online trgovine da vam vaša konkurencija nudi popuste na proizvode za poseban dan.
I dobijate još jedan, takođe iz vašeg konkursa, u kojem vam pričaju priču o tome kako je ta kompanija nastala, o razlogu koji je naveo tu osobu da stvori svoju kompaniju na taj poseban dan. U toj e-poruci on ne govori direktno s vama o kupovini, već humanizira svoju radnju. To vas takođe čini dijelom te priče. A kada stigne, skloniji ste za kupovinu.
Dakle, šta je potrebno?
Jedan od glavnih alata za email marketing, i jedan od najvažnijih, je imati email. Ali ne bilo koji.
Siempre ostavit ćete bolju sliku ako kreirate korporativni email, odnosno iz vaše online prodavnice ili vaše kompanije, jer će se tako ljudi osjećati ugodnije kada znaju odakle dolazi.
To znači da se ne isplati koristiti gmail, hotmail ili bilo koji od besplatnih.
Tekst za kopiranje
Sjećate li se šta smo vam rekli prije tog teksta o tome kako je nastala internet trgovina? Pa, to se zove korištenje priča, grana copywritinga. Takođe se zove ubedljivo pisanje i to je da, kroz reči, to dobijate osoba se osjeća poistovjećena sa onim što čita, da se čini da znamo kakve probleme ima, kako se osjeća. I, malo kasnije, dato je rješenje za taj problem koji imate.
Da vam dam primjer. Zamislite da morate prodati peglu. peglati I koliko god pričali o karakteristikama i koliko je dobar, nema šanse da će neko kupiti od vas.
Zamislite sad da napišete tekst o tome kako je pegla našla čovjeka za posao. Radoznao, zar ne? Jer počećete tako što ćete reći da taj čovek nije imao ništa, jer je bio opsednut tražeći posvuda posao kojim bi mogao da plati ćerkine troškove, da ga bivša žena nije uvek zvala jer nije plaćao penziju, ljuta i govoreći mu da je lijen i beskoristan. Tako je od trenutka kada je ustao pa do odlaska u krevet nastavio pisati biografije, slao ih poštom, provjeravao hiljade stranica posla, išao na intervjue. Ali nije bilo šanse.
Sve dok se jednog dana, kada je išao na razgovor, nije pogledao u izloge jedne radnje i vidio kako pogubno izgleda. Pantalone su bile izgužvane i pomalo poderane, sako mi se činilo dva broja veći, a košulja je bila užas jer nisam znala da li je glatka ili reljefna. A kada se ponovo fokusira, vidi peglu. I kaže se, a zašto ne? Češe se po džepu da plati peglu i dolazi na razgovor tražeći da ode u toalet. Skida košulju i počinje da je pegla u istom kupatilu, na iznenađenje svih koji tamo uđu.
Da li dobijate posao?
Vidite li na šta mislimo? Ljudi ne vole da im prodajete., ali ih možete natjerati da rade ono što želite, a to se postiže uvjerljivim pisanjem, još jednim od alata za marketing putem e-pošte kojim morate savladati.
Pretplata ili pretplatnici kojima možete slati e-poštu
Naravno, posjedovanje e-pošte i kreativnost za pisanje e-poruka ništa ne vrijedi ako ih nemate kome poslati. A za to morate izgraditi “zajednicu”. U stvari, 50 ljudi koji se prijave je više nego dovoljno za početak rada.
Naravno, oni bi trebali biti korisnici koji su zaista zainteresirani za ono što radite.
Alati za e-mail marketing: programi koji upravljaju e-poštom
I dolazimo do posljednjeg alata za email marketing. The program sa kojim se kreiraju i upravljaju emailovi. Jer ako ste mislili da to uradite sa web mail-om ili nekim od programa koje nam hosting nudi, niste u pravu, jer tamo ne možete da kreirate liste pretplate niti da automatizujete proces tako da se mejlovi šalju kad god želite.
Na tržištu postoji mnogo programa koji vam služe, od kojih su većina plaćeni. Mailchimp, Sendinblue, ActiveCampaign… ovo je samo nekoliko imena, ali koja su najbolja? Mi vam kazemo.
- Mailjet. Nudi uslugu u više od 150 zemalja i ima besplatan plan, s neograničenim kontaktima (ovo se ne može vidjeti u drugim alatima). Dobra stvar je što možete probati i vidjeti da li vam odgovara. Jedino ograničenje je da možete poslati samo 200 e-mailova dnevno, 6000 mjesečno. Šta to znači? Pa, ako imate pretplatničku listu od 250 ljudi, samo 200 od tih korisnika će primiti e-poštu, ostali ne primaju ništa. A kada potrošite kvotu od 6000 ostaćete bez usluge do sledećeg meseca.
- Lako slanje poštom. Vrlo je jednostavan za korištenje i ima besplatni i plaćeni plan. Besplatni opslužuje samo do 250 pretplatnika i 2000 emailova mjesečno.
- SendPulse. Besplatno je, šalje do 15000 e-mailova mjesečno i ima korisničku bazu od do 2500 korisnika. U stvari, to je jedna od onih koja daje više od govora.
- sendinblue. Ne dozvolite da vas ime zavara, pruža usluge na španskom (i na drugim jezicima). Ima besplatan plan sa neograničenim korisnicima, ali ograničava slanje e-pošte na 9000 mjesečno (300 dnevno). Ako koristite plaćeni plan, za 25 dolara dobijate 40.000 e-mailova mjesečno i ne bi bilo dnevnog ograničenja.
- Mailchimp. Jedan je od najpoznatijih, ali i komplikovan za upotrebu. Njegov besplatni plan vam omogućava da imate do 2000 korisnika u bazi i šaljete do 12.000 e-mailova mjesečno.
Da li su vam alati za email marketing jasniji?