DHL EnviaConDHL.com pokrenuo je novu web stranicu namijenjenu kako pojedincima tako i malim i srednjim preduzećima koja žele izvršiti točne pošiljke koja uključuje usporedbu cijena njegovih usluga, ovisno o odabranom kanalu.
Da biste poslali pošiljku s ovih web stranica, nije potrebno otvoriti korisnički račun, tako da je formalizacija pošiljke mnogo brža i ugodnija.
Web stranica uključuje tri kanala za ugovaranje i njihove odgovarajuće cijene:
- Servisni bodovi: odgovaraju najekonomičnijoj usluzi, budući da kupac putuje do jednog od 956 DHL-ovih servisnih punktova kako bi izvršio pošiljku.
- Internetsko angažiranje usluge: U ovom slučaju, upravljanje se vrši u potpunosti putem interneta i DHL-ov kurir prikuplja kućnu dostavu.
- Ugovaranje putem telefona: pozivanjem naše službe za korisnike pružit će se personalizirani telefonski savjeti za formalizaciju pošiljke, a zatim će se preuzimanje izvršiti na adresi koju kupac navede.
Korisnik unosi podrijetlo, odredište, veličinu i težinu pošiljke i s tim podacima web stranica prikazuje stope tri mogućnosti ugovaranja, tako da klijent može odabrati najprikladniju opciju za svoje potrebe.
Uz to, stranica nudi informacije o svim DHL servisnim točkama, stavljajući ih na kartu prema poštanskom broju koji je kupac unio. S druge strane, nudi mogućnost izravnog ugovaranja putem weba i kontakta sa korisničkom službom za one kupce kojima su potrebni dodatni savjeti ili pomoć kako bi dovršili postupak otpreme.
DHL-ove usluge koje se nude na ovoj web stranici su hitne (od vrata do vrata) i vrijede za dokumente ili pakete u bilo koji dio svijeta zahvaljujući međunarodnoj mreži kompanije koja uključuje praktično svaku pošiljku, carinsko upravljanje, praćenje pošiljaka u realnom vremenu, 24-satno isporuka i mogućnost ugovaranja drugih dodatnih usluga s dodanom vrijednošću kao što su osiguranje, pakiranje itd.