Accenture je predstavio Platforma za mobilni novčanik na Mobile World Congress 2014 u Barseloni, nova platforma za sigurna mobilna plaćanja koji obogaćuje ekosustav eCommerce sa opcijama digitalna plaćanja i ciljani marketing.
Ovo platforma za mobilni novčanik sa kapacitetima od analitike i velikih podataka, alati za preporuka i elementi sigurnost, jamče da garantiraju sigurnost mobilnog plaćanjatako da kupci Accenture mogu poboljšati usluge koje nude.
Kao što je rečeno Jin lee, globalni direktor kompanije Accenture Mobility:
Ključ digitalne trgovine za uživanje u održivom ekosustavu je postojanje robusne platforme koja olakšava njegovo poslovanje.
Ova platforma pomoći će našim klijentima, bilo bankama, mobilnim operaterima, trgovcima ili udruženjima svih njih, da shvate koje usluge trebaju ponuditi svakom klijentu i kada. Platforma uključuje funkcije za plaćanje tih ponuda, kao i prikupljanje podataka za unapređenje procesa boljeg upoznavanja kupaca i jačanja odnosa s njima.
Platforma za mobilni novčanik omogućava potrošačima upravljati i koristiti sve svoje kartice, bilo da su kreditna, debitna, transportna, lojalna ili poklon. Ova platforma također upravlja svim plaćanjima i operacijama koje koriste blisku tehnologiju (NFC) ili QR kodove kada su kartice predstavljene na kompatibilnim prodajnim mjestima.
Druga funkcija platforme mobilnog novčanika je da korisnici mogu slati novac drugim korisnicima, što smanjuje potrebu za upotrebom drugih alata u finansijskim operacijama.
Ovo rješenje temelji se na postojećem Accentureu, jer uključuje motor Accenture Recommendation Engine, rješenje Veliki podaci integrirao i razvio Accenture Interactive kojem se može pristupiti u oblaku ili u samim sistemima putem Accenture Analytics, koji nudi klijentima personalizirane preporuke u stvarnom vremenu. Zahvaljujući širokoj bazi algoritama mašinskog učenja, motor omogućava kompanijama da brzo i jednostavno filtriraju preporuke, stvarajući tako a automatska preporuka Jedna od najboljih ponuda za predstavljanje kupcima, koja se temelji na naprednoj analitici podataka o identifikaciji kupaca na mjestu kontakta i dok prelaze obod trgovine.
Korištenjem Bluetooth niskoenergijskih svjetionika koji povećavaju razlučivost virtualnih perimetara, trgovci mogu definirati ključne riječi povezane s različitim područjima trgovine, kontaktirajte Accenture Mobile Wallet i saznajte koje su najpopularnije ponude u tom području. Accenture Recommendation Engine prilagođava ponudu korisnikovim podacima i preferencijama za upotrebu, identifikujući najrelevantniju ponudu i šaljući je direktno na potrošački uređaj putem Accenture mobilnog novčanika.
Robert Hasson, generalni direktor kompanije Accenture Mobility za digitalnu trgovinu, dao je nekoliko zanimljivih izjava o platformi Accenture Mobile Wallet:
Mnogima je i dalje teško usvojiti digitalnu trgovinu. Robusna i modularna platforma kao što je Accenture Mobile Wallet upravo je ono što je potrebno da biste digli digitalne isplate s terena “, rekao je Robert Hasson, direktor Accenture Mobility za digitalnu trgovinu.
Preostaje još mnogo posla kako bi se krajnji korisnici povjerili tehnologiji mobilnog plaćanja, a trgovci, banke i druge organizacije radili zajedno u produktivnom ekosustavu koji svima njima donosi vrijednost. Accenture Mobile Wallet kombinira napredne analitičke mogućnosti s alatima dizajniranim da grade povjerenje i digitalnu trgovinu učine produktivnijom za sve. Kupac će imati najviše koristi jer će na svom uređaju moći primati ponude koje ih stvarno zanimaju.
Vijesti sa platforme
Platforma predstavlja nekoliko izvanrednih noviteta, uz novi dizajn interfejsa, široku upotrebu API u glavnim modulima i kompatibilnost sa najvažnijim mobilnim operativnim sistemima:
# 1 - Menadžer usluga:
- Platforma omogućava bankama i drugim pružateljima usluga da dinamički i sigurno šalju i prilagođavaju aplikacije pametnih kartica.
- Moguće je instalirati debitnu karticu sa svim relevantnim podacima u sigurno područje uređaja.
- Ovaj se alat može koristiti i za obavljanje drugih radnji na pohranjenim karticama (poput njihovog daljinskog povlačenja ili zaključavanja) kako bi se zaštitio korisnik u slučaju da izgubi svoj uređaj.
# 2 - Funkcija plaćanja:
- Pomoću ove platforme potrošač ima potpunu kontrolu nad plaćanjem, što povećava povjerenje u mobilna plaćanja, jer nije potrebno da korisnik dijeli podatke o svom računu s trgovcem. Korisnici ne mogu transfer novac u prodavnicu prije prijema predmeta, suprotno onome što se obično radi gotovo uvijek.
- Ovaj sistem također smanjuje rizik da trgovac mora vratiti novac ili ostati bez sredstava, jer je korisnik taj koji mora staviti novac.
# 3 - Integracija Insight Insight Customer:
- Platforma nudi podatke i analizu korisnika, uključujući segmentacije na osnovu potrošačkih navika i preferencija.
- Pored toga, kompanije i trgovci mogu koristiti obavještajne alate za pretvaranje informacija u kampanje koje se pokreću u stvarnom vremenu putem mobilnog novčanika.
Image - Accenture