ওএনটিএসআই (ন্যাশনাল অবজারভেটরি অফ টেলিকমিউনিকেশন অ্যান্ড ইনফরমেশন সোসাইটি) ২০১২-এর সময় স্পেনের বৈদ্যুতিন বাণিজ্য উন্নয়নের বিষয়ে উপস্থাপন করা প্রতিবেদনে ইকমার্সের কিছু আকর্ষণীয় তথ্য উপস্থাপন করেছে। এই প্রতিবেদনটি প্রকাশ করে এমন একটি আকর্ষণীয় তথ্য যা হ'ল চূড়ান্ত গ্রাহক (বি 2012 সি) পর্যন্ত ই-বাণিজ্য ব্যবসায়ের পরিমাণ that বেড়েছে 12,3% আগের বছরের তুলনায়, ২০১২ সালে মোট টার্নওভার যা 12.383 মিলিয়ন ইউরোতে পৌঁছেছে।
এই প্রতিবেদনে অন্যান্য ইতিবাচক তথ্যও প্রকাশিত হয়েছে, যেমন ইন্টারনেট ক্রেতার সংখ্যা বৃদ্ধি, যাতে অনলাইনে ক্রেতাদের সংখ্যা 15% বৃদ্ধি পেয়ে 15,2 মিলিয়নে পৌঁছেছে।
সবকিছু সত্ত্বেও, ২০১২ সালে প্রবৃদ্ধি কম ছিল ২০১১ সালে অভিজ্ঞ ব্যক্তির চেয়ে যখন বৃদ্ধি প্রায় ২০% ছিল। এছাড়াও, ব্যবহারকারী প্রতি ক্রয়ের পরিমাণ কিছুটা হ্রাস পেয়েছে
তবে, এখনও অনেক আছে আশাবাদী তথ্য। আমরা কিছু দেখতে:
- গতিশীলতায় তৈরি ক্রয়গুলি উভয়ই পণ্যের জন্য 8% বৃদ্ধি পেয়েছে
- ইন্টারনেটে প্রতি মাসে কমপক্ষে একটি ক্রয় করা ব্যবহারকারীদের শতাংশের পরিমাণও বেড়েছে, দাঁড়িয়েছে ১ 16,8.৮%%
- মূলত অনলাইনে বিক্রয় করা ওয়েবসাইটগুলি মূল ক্রয়ের চ্যানেল।
- ব্যক্তিদের (সি 2 সি) মধ্যে বাণিজ্যিক লেনদেন বেড়েছে।
- মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে পণ্য বা পরিষেবাদি ক্রয় বা ডাউনলোডের ক্ষেত্রেও বাড়াবাড়ি হয়েছে
এই রিপোর্টটি কিছু চিহ্নিত করে ব্রেক এটি স্পেনের ইকমার্সের প্রবেশকে ধীর করে দিচ্ছে যেমন পণ্যটি দেখার আগে অনেক ব্যবহারকারীদের পণ্য কেনার অনীহা, শিপিংয়ের ব্যয়, অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি এবং অর্থ প্রদানের পদ্ধতিগুলির ক্ষেত্রে অবিশ্বাস এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করা।
এটা মনে রাখা উচিত যে স্পেনীয় ইন্টারনেট জনসংখ্যার 55,7% ইন্টারনেটের মাধ্যমে 2012 সালে কেনা হয়েছিল Other ফ্রান্স বা যুক্তরাজ্যের মতো ইউরোপীয় অন্যান্য দেশগুলি এই সংখ্যাটি অতিক্রম করেছে যা ইঙ্গিত দেয় যে এখনও আছে অনেক কাজ করতে হবে এবং সর্বোপরি, দখল করার অনেক সুযোগ.
উৎস - বৈদ্যুতিন বাণিজ্য বি 2 সি 2012 (2013 সংস্করণ) এর উপর অধ্যয়ন