যদিও ইন্টারনেট ই-বাণিজ্য ডেস্কটপ কম্পিউটারগুলিতে একটি শক্তিশালী উপস্থিতি অব্যাহত রয়েছে, এটি একটি সত্য যে মোবাইল ডিভাইসগুলি এই বিভাগে আরও এবং আরও বেশি গুরুত্ব পাচ্ছে। উপর একটি সাম্প্রতিক রিপোর্ট অনুযায়ী মোবাইল বাণিজ্য রাজ্য বিপণনকারী ক্রাইটেও দ্বারা পরিচালিত, এটি নির্ধারিত হয়েছে যে দশটির মধ্যে চারটি ক্রয় করেছে অভিজ্ঞতা ইকমার্স, একাধিক ডিভাইস বা চ্যানেল ব্যবহারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
এর মধ্যে প্রায় এক তৃতীয়াংশ এ এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় মোবাইল ডিভাইস একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট মত। এটি ইঙ্গিত দেয় যে ব্যবহারকারীরা পুরো ক্রয় প্রক্রিয়া জুড়ে বিভিন্ন মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করছেন এবং এটি মোবাইল থেকে আরও বেশি বার করা হচ্ছে।
এর বিভাগে খুচরা বিক্রেতাদের জন্য মোবাইল কেনাকাটা, সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ২০১৫-এর শেষ প্রান্তিকে মোবাইল-ডিভাইস থেকে লেনদেন বছরে বছর 2015% বৃদ্ধি পেয়েছিল। এই অর্থে, ট্যাবলেটগুলি থেকে স্মার্টফোনগুলির তুলনায় উচ্চতর মূল্যের জন্য বিক্রয় করা হয়েছিল।
এক্ষেত্রে এটি উল্লেখ করার মতো আইওএস ডিভাইস, যেমন আইফোন এবং আইপ্যাড কেস, এটি নির্ধারিত হয়েছিল যে তারা ক্রয়ের মানগুলি গড়ের চেয়ে বেশি অবদান রাখে। এখন, গবেষণায় আরও প্রকাশিত হয়েছে যে মোবাইল ব্যবহারকারীরা যে সমস্ত গ্রাহকরা মোবাইল ব্যবহার করেন তারা তাদের কেনাকাটাকে স্মার্টফোন পছন্দ করেন, যেহেতু আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের সমস্ত মোবাইল লেনদেনের প্রায় %০% এই জাতীয় ডিভাইস থেকে করা হয়েছিল।
এটিও নির্ধারিত ছিল একাধিক ডিভাইস ব্যবহারকারী প্রায় 40% লেনদেন একাধিক ডিভাইস বা চ্যানেল ব্যবহার করে জমা দেওয়ার কারণে বৃদ্ধি অব্যাহত রয়েছে। এছাড়াও, কম্পিউটার থেকে 37% ক্রেতারাও তাদের ক্রয় করার আগে কমপক্ষে একটি অন্য ডিভাইসে একই সাইটটি ব্রাউজ করেছিলেন।