ভয়েস বাণিজ্য এবং অনলাইন বাণিজ্যের জন্য এর পরিণতি

ভয়েস কমার্স অনলাইন বাণিজ্যের জন্য যা উপস্থাপন করে তা আপনি প্রথম থেকেই কল্পনা করার চেয়ে অনেক বেশি। অবাক হওয়ার মতো বিষয় নয়, এটি একটি ভয়েস বাণিজ্য প্রক্রিয়া যা মোবাইল ডিভাইস দ্বারা সরবরাহিত ভয়েস ব্যবহারের সংস্থাগুলির মাধ্যমে বিক্রয়কে কেন্দ্র করে। এবং যেখান থেকে আমরা ডিজিটাল বাণিজ্যে অনেক ব্যবসায়ের সুযোগ পেতে পারি।

অন্যদিকে, এটিও বিবেচনায় রাখতে হবে যে অনলাইন ক্রয় করার জন্য কোনও ফোন ফোনে বা ভার্চুয়াল সহকারী সহ কোনও ব্যবহারকারী ভয়েস অনুসন্ধানের মধ্যে ভয়েস কমার্স অন্যতম। খুব উদ্ভাবনী মডেল হচ্ছেন এবং এটি একটি নির্দিষ্ট উপায়ে এখন থেকে অনলাইন বাণিজ্যতে বিপ্লব ঘটাচ্ছে।

বা আপনার জন্য এখন থেকে আরও ভাল বোঝার জন্য। এটি একটি আধুনিক কৌশল গঠন করে যা আপনাকে পরিবেশন করবে, যাতে এই খুব বিশেষ ভয়েস সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার সত্যিকারের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ পাবেন। লেনদেনমূলক কার্যক্রমের একটি উত্স ভয়েস ব্যবহার দ্বারা চিহ্নিত করা হবে। আপনি দেখতে পাবেন, অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত অন্যান্য মডেলের ক্ষেত্রে এটি যথেষ্ট পরিমাণে পার্থক্য। তবে এখন থেকে আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে শিখিয়ে দেব যাতে এটি কী কী থাকে এবং আপনি কীভাবে আপনার ব্যবসায় বা অনলাইন স্টোরের অ্যাপ্লিকেশনটিতে আরও ভাল পারফরম্যান্স পেতে পারেন তা আপনি জানেন। আশ্চর্যের বিষয় নয়, ভাগ্যক্রমে অনলাইনে আরও বেশি বিক্রয় করার জন্য কয়েক ডজন উপায় রয়েছে, যার বেশিরভাগই একরকম বা অন্য কোনও উপায়ে প্রয়োগ করা যেতে পারে, আপনি এই মুহুর্ত থেকে দেখতে সক্ষম হবেন।

ভয়েস কমার্স বা ভয়েস কমার্স কী?

ভয়েস কমার্স হার্ডওয়্যার (যেমন মাউস এবং কীবোর্ড) এর উপর শেষ ব্যবহারকারীদের নির্ভরতা হ্রাস করার জন্য স্পিচ রিকগনিশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে অনলাইনে পণ্যগুলি সন্ধান এবং কেনার জন্য ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করতে দেয়। ভয়েস বাণিজ্য ব্যবহার করতে, কেবলমাত্র একটি ভয়েস চালিত ডিভাইস এবং ভয়েস সহকারী প্রয়োজন assistant

কিন্তু কবে ভয়েস ট্রেডিং শুরু হয়েছিল? ওয়েল, স্বীকৃতি প্রযুক্তি 1961 সাল, আইবিএম ইঞ্জিনিয়ার উইলিয়াম সি। ডার্সচ ইতিহাসে প্রথম ভাষণ স্বীকৃতি ব্যবস্থা তৈরি করেছিলেন, যার নাম "জুতোবাক্স"। এটি 16 টি কথ্য শব্দের স্বীকৃতি দিয়েছে, কিন্তু তখন এটি গণিতের সমস্যাগুলি গণনা করার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল। তবে এটি ভয়েস প্রযুক্তির বিশ্বে প্রথম পদক্ষেপ ছিল। ২০১১ সালে, ভয়েস সহকারী, সিরি, আইফোনগুলিতে উপলব্ধ করা হয়েছিল এবং ২০১২ সালে অ্যান্ড্রয়েড তার নিজস্ব ভয়েস সহকারী চালু করেছিল।

তবে ভয়েস প্রযুক্তি এবং ভয়েস সহায়করা সাম্প্রতিক উদ্ভাবন না হলেও ভয়েস কমার্স গ্রহণ এখনও তুলনামূলকভাবে নতুন। গ্রাহকরা অনলাইনে অনুসন্ধান এবং শপিংয়ের জন্য নিয়মিত ভয়েস কমান্ডগুলি ব্যবহার শুরু করছেন, কিছু লোক এখনও দ্বিধা বোধ করছেন কারণ তারা ই-কমার্সে হ্যান্ড-ফ্রি পদ্ধতির পানির পরীক্ষা করতে অপেক্ষা করে।

গত ৫ বছরে, অ্যামাজন ইকো এবং গুগল হোমের মতো ভয়েস ডিভাইসগুলিতে বিশাল বৃদ্ধি পেয়েছে, ভোক্তা বাণিজ্যের চেষ্টা করতে ভোক্তাদের মধ্যে একটি সমান্তরাল ঝাঁপ দেয়। আরও ভয়েস ডিভাইসগুলি বাজারে উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথে এই প্রবণতাটি গতিতে একত্রিত হতে থাকবে।

ভয়েস ট্রেডিং কীভাবে কাজ করে?

ভয়েস ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য কার্যকর করা সহজবোধ্য। ভোক্তার দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার যা প্রয়োজন তা হ'ল ভয়েস। তাহলে এটি ঘটতে আপনার প্রযুক্তি প্রয়োজন need এখানে চারটি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা এর সঠিক প্রয়োগের জন্য মৌলিক

  1. আপনার একটি ডিভাইস দরকার যা ভয়েস সহকারী রয়েছে; এটি স্মার্টফোন বা অনুরূপ ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড ডিভাইস হতে পারে (অ্যামাজন ইকো বা গুগল হোম)।
  2. ডিভাইসটি জাগ্রত করতে আপনাকে একটি আদেশ বলতে হবে, "ওহে সিরি" এর মতো।
  3. আপনার একটি ট্রিগার শব্দ ব্যবহার করতে হবে (সাধারণত ক্রিয়া বা ক্রিয়া)। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কমান্ডটি বলেন, "সিরি, আদেশ পণ্য এক্সওয়াইজেড," "ক্রম" মূলশব্দ হবে।
  4. আপনার সুর এবং অপসারণ সম্পর্কে আপনার সচেতন হওয়া উচিত, কারণ আপনার ডিভাইসটি আপনি যা ক্যাপচার করেছেন তা সনাক্ত করবে এবং এটি আপনার অনন্য কণ্ঠস্বর বলে স্বীকৃতি দেবে এবং এটি "অজানা" ভয়েস বলে সন্দেহ করা হচ্ছে বলে কমান্ডটি এড়াতে চেষ্টা করবে।

ভয়েস ট্রেডিং এর সুবিধা কি?

ভয়েস-চালিত ডিভাইসগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যেমন সংগীত শুনতে, তাপমাত্রা পরীক্ষা করা, অনলাইনে তথ্য অনুসন্ধান করা এবং প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ যেমন খাদ্য অর্ডার করা এবং অনলাইনে কেনাকাটা করা। বাণিজ্য ভয়েস প্রযুক্তির জন্য এত বড় সুযোগ হওয়ায় অনেক সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের অনলাইন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ইতিমধ্যে ভয়েস কমার্সের সুযোগ নিয়েছে। প্রধান সুবিধা হ'ল:

সুবিধা

ভয়েস ট্রেডিংয়ের সবচেয়ে বড় সুবিধা হ'ল এটি ব্যবহার করা কত সহজ। আপনার এটিকে সক্রিয় করার জন্য যা প্রয়োজন তা হ'ল একটি ভয়েস সহকারী এবং আপনার নিজের ভয়েস সহ একটি ডিভাইস। এটি গ্রাহকরা যখন রান্না, মাল্টিটাস্কিং, এমনকি ড্রাইভিংয়ের সময় কেনাকাটা করতে দেয়। হ্যান্ডস-ফ্রি ভয়েস ট্রেডিংয়ের মাধ্যমে অনলাইনে পণ্য কেনা কখনই সহজ ছিল না।

দিনের যে কোনও সময় উপলভ্যতা

গ্রাহকরা ভয়েস কমার্স 24/7 ব্যবহার করে কেনাকাটা করতে পারেন যেমন তারা ওয়েবে যে কোনও স্টোরের মধ্যে থাকে তবে ভয়েস প্রযুক্তিও তাদের দীর্ঘায়িত প্রক্রিয়া ছাড়াই আরও সহজে এবং দ্রুত করার অনুমতি দেয় navigation নেভিগেশন এবং ক্রয়।

কেনার গতি

ভয়েস কমার্সের সাথে, কোনও গ্রাহক অনলাইনে পণ্য কেনার জন্য কোনও সংস্থার ওয়েব দোকানে লগইন করতে বা তাদের ব্যক্তিগত বিবরণ পূরণ করতে হবে না - মূল্যবান সময় সাশ্রয় হয় এবং সহজলভ্যতা সর্বাধিক হয়।

শপিং অভিজ্ঞতার ব্যক্তিগতকরণ

ভয়েস কমার্সটি ব্যবহার করা এত সহজ, তাই লোকেরা তাদের ডিভাইসগুলির সাথে আরও ইন্টারঅ্যাক্ট করতে থাকে। তারপরে ডিভাইসগুলি তাদের মালিকদের কাছ থেকে আরও ডেটা সংগ্রহ করতে পারে এবং তাদের গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এই ডেটা ব্যবহার করতে পারে। যে সমস্ত সংস্থাগুলি ভোক্তাদের আচরণ, পছন্দসমূহ এবং dataতিহাসিক ডেটা সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে তারা প্রতি ক্রয়ের সাথে তাদের গ্রাহকদের আনন্দিত করে প্রতিযোগিতাকে ছাড়িয়ে নিতে শক্তিশালী পণ্য এবং বিপণন কৌশল বিকাশ করতে পারে।

আজ ভয়েস কমার্সের চ্যালেঞ্জগুলি কী কী?

ভাষার সীমাবদ্ধতা

প্রতিটি মানুষের ভয়েস অনন্য, এবং কম্পিউটারের উচ্চারণ এবং প্রবণতাগুলি বোঝার জন্য একটি কঠিন সময় থাকতে পারে।

এই চ্যালেঞ্জটি কাটিয়ে উঠতে বিকাশকারীদের নিয়মিত ভাষা বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে হবে। ইংরেজি বর্তমানে ভয়েস প্রযুক্তিতে সর্বাধিক বিকাশযুক্ত এবং স্বীকৃত ভাষা, তবে অ্যামাজন ৮০ টিরও বেশি দেশে ইকো ডিভাইস বিক্রি শুরু করেছে, তাই সর্বশেষতম চাহিদাটি ধরে রাখতে ভাষার বিকাশের উন্নতি করা দরকার।

মিথস্ক্রিয়া আরও "মানব" করুন

ভাষা বাধা ছাড়াও, ভয়েস প্রোগ্রামগুলি ভয়েস সহায়কদের সাথে কথোপকথনটি আরও স্বজ্ঞাত এবং প্রাকৃতিক বোধ করে, যেমন দুটি ব্যক্তির মধ্যে রয়েছে। এই সমস্যাটি সমাধান করা ভয়েস প্রযুক্তিতে ভোক্তাদের আস্থা প্রভাবিত করতে এবং বিশ্বজুড়ে আরও বেশি ব্যবহার করতে পারে।

জ্ঞানের সীমাবদ্ধতা

ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্টগুলির দক্ষতা সম্পর্কে তথ্যের অভাব রয়েছে এবং অনেক ভোক্তা ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্টগুলি ক্রয় বা ব্যবহার করেন না কারণ তারা মনে করেন যে ভয়েস সহকারী কী করতে পারে, কীভাবে এটি ব্যবহার করতে হবে বা ঝুঁকি রয়েছে সে সম্পর্কে তাদের খুব কম বা কিছু জানা নেই they জড়িত

ভয়েস কমার্সের ভবিষ্যতটি কেমন দেখাচ্ছে?

ভয়েস কমার্সে বি 2 সি এবং বি 2 বি ই-কমার্সের গেম চেঞ্জার হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, একবার দত্তক নেওয়ার ক্ষেত্রে বাধা অতিক্রম করা গেলে। গুগলের মতে, সমস্ত অনুসন্ধানের 20% ইতিমধ্যে ভয়েস কমান্ডের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়েছে। বর্তমানে, শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভয়েস প্রযুক্তির ব্যবহারকারী বেস জনসংখ্যার 42,7% প্রতিনিধিত্ব করে। ইকোনসাল্টেনসি পূর্বাভাস দিয়েছে যে ২০২০ সালের মধ্যে ভয়েস কমার্স সমস্ত অনলাইন অনুসন্ধানের অর্ধেক অংশ হয়ে যাবে। এমনকি এটি ইট এবং মর্টার শপিংয়ের অভিজ্ঞতার একটি অংশ হয়ে উঠবে বলে আশা করা হচ্ছে, যাতে লোকেরা অনলাইনে এবং স্টোরগুলিতে একই জিনিস অনুসন্ধান করতে দেয় যেভাবে তারা কোনও স্টার ক্লার্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

বি 2 বি সংস্থার জন্য সুযোগ

বি 2 বি সংস্থাগুলির জন্য ভয়েস কমার্স কেবল গুদাম এবং অফিসগুলিতে প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করার জন্য নয়, প্রতিযোগিতা থেকে বেরিয়ে আসারও একটি দুর্দান্ত সুযোগ। ভয়েস কমার্সের মতো নতুন প্রযুক্তি গ্রহণের পথিকৃত বি 2 বি সংস্থাগুলি তাদের বি 2 বি গ্রাহকদের স্মরণীয়, সহজ এবং উদ্ভাবনী অনলাইন অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে সক্ষম হবে।

ভয়েস প্রযুক্তি বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে ই-কমার্স সহ অনেক ক্ষেত্রে এর প্রভাব ফেলছে। এই নিবন্ধে, আমরা ভয়েস অনুসন্ধান কীভাবে অনলাইন শপিংয়ে পরিবর্তন হচ্ছে, ভয়েস কমার্স কী এবং ই-কমার্সের পরবর্তী বড় জিনিস কেন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে তাও আমরা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করব। তারা দেখতে পাবে যে বক্তৃতা স্বীকৃতি প্রযুক্তি ইতিমধ্যে আমাদের অনলাইন শপিংয়ের পদ্ধতিটি পরিবর্তন করছে।

ভয়েস ট্রেডিং এমন একটি প্রযুক্তি যা অনলাইনে পণ্যগুলি অর্ডার করতে এবং কেনার জন্য কীবোর্ড এবং মাউস ব্যবহারের বিকল্প সরবরাহ করে। সমস্ত গ্রাহককে ভয়েস কমান্ডগুলি ব্যবহার করে অনলাইনে কিছু অনুসন্ধান এবং ক্রয় করা দরকার গুগল সহকারী বা অ্যামাজন অ্যালেক্সার মতো ভার্চুয়াল সহকারী - এবং অবশ্যই একটি ভয়েস। ভয়েস ট্রেডিং নিজেই পণ্যটি সন্ধানের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি ক্রম এবং ক্রমও সীমাবদ্ধ।

ভয়েস কমার্সের সহায়তায় একটি ক্রয় সম্পূর্ণ করা দ্রুত হয়ে যায় এবং ঝরনা চলাকালীন দিনের যে কোনও সময় করা যেতে পারে, যদি আপনার সহকারী তাদের কথা শুনতে পারে। ভয়েস শপিং গ্রাহক গ্রহণের রিপোর্ট অনুসারে ভয়েস শপিংয়ের মতো গ্রাহকরা হলেন শীর্ষ কারণগুলি:

এটি হাত মুক্ত

অন্যান্য কাজ করার সময় এটি করা সম্ভব

উত্তর এবং ফলাফলগুলি পাওয়া দ্রুত।

আপনি যদি একজন খুচরা বিক্রেতা এবং ভি-কমার্সের দিকে এই উল্লেখযোগ্য ই-বাণিজ্য প্রবণতার জন্য প্রস্তুত না হন তবে আপনার আশেপাশে থাকবে না।

আপনি কীভাবে ভয়েস ট্রেডিং ব্যবহার করবেন?

ভয়েস প্রযুক্তি ব্যবহার করে অনলাইনে কেনাকাটা করতে, গ্রাহকদের একটি মোবাইল ডিভাইস বা স্মার্ট স্পিকার এবং একটি ভার্চুয়াল সহকারী প্রয়োজন। ভয়েস-নিয়ন্ত্রিত ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করে এমন সর্বাধিক জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের নাম হ'ল অ্যামাজন ইকো (আলেক্সা দ্বারা চালিত) এবং গুগল হোম (গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট দ্বারা চালিত)।

ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্টগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়: যে কোনও ধরণের সংগীত শুনতে, যে কোনও বিষয়ে বিশেষ তথ্য সন্ধান করা, একটি হোম অটোমেশন ফাংশন পরিচালনা করা এবং এমনকি খাবারের অর্ডার দেওয়ার জন্য। অনলাইন ভয়েস শপিংয়ের জন্য ভার্চুয়াল সহায়কগুলি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা একবার দেখে নেওয়া যাক।

আমাজনের ক্ষেত্রে গ্রাহকরা তাদের কণ্ঠস্বর ব্যবহার করে অ্যালেক্সা-সক্ষম ডিভাইস অনুসন্ধান করতে, অর্ডার করতে এবং অ্যামাজন পণ্য কিনতে পারবেন। "আলেক্সা" শব্দটি ডিভাইসটিকে সক্রিয় করে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও গ্রাহক "আলেক্সা, অর্ডার" এবং তারা যে পণ্যটি কিনতে চান তার নাম বলবেন। অ্যালেক্সা কোনও ক্রেতার সঞ্চিত ক্রয়ের ইতিহাস পরীক্ষা করে এবং পূর্ববর্তী ডেটার ভিত্তিতে পণ্যগুলির পরামর্শ দেয়। যদি অতীতের ডেটা বর্তমানের মতো আগের অর্ডারগুলি না দেখায় তবে অ্যালেক্সা প্রথমে "অ্যামাজন চয়েস" পণ্যগুলির পরামর্শ দেয়। আলেক্সা পণ্যের দাম ঘোষণা করে এবং ক্রেতা পণ্যটি কিনতে চায় কিনা তা জিজ্ঞাসা করে। যদি হ্যাঁ, আলেক্সা অর্ডার দেয়; উত্তরটি যদি না হয় তবে আলেক্সা অন্যান্য বিকল্পগুলির পরামর্শ দিতে পারে।

ভয়েস ব্যবসায়ের অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দূরবর্তীভাবে বোকা কিছু বুদ্ধিমান বস্তু রূপান্তর করার ক্ষমতা আছে! হ্যাঁ, এআই বেশ কিছুদিন ধরে এটি করে চলেছেন এবং ভয়েস সহায়কদের উত্থানের সাথে সাথে জিনিসগুলি আরও উত্তেজনাপূর্ণ হয়ে উঠেছে। বিশ্বব্যাপী সংস্থাগুলি "ভয়েস কমার্স" এর গুরুত্ব বোঝে।

এটি সমস্ত গুগল দ্বারা বিকাশ-থেকে-পাঠ্য প্রযুক্তি দিয়ে শুরু হয়েছিল। আইফোনের জন্য "গুগল ভয়েস অনুসন্ধান" প্রকাশ করা হয়েছে, এই উন্নত অ্যাপ্লিকেশনটি ডেটা কেন্দ্রগুলি সহজেই ডেটা গণনা করতে এবং এটি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হয়, এটি আসলে মানুষের বক্তৃতার একটি ভাল উদাহরণ a

ভয়েস সহায়কগুলি একটি বিস্তৃত শব্দ এবং কথোপকথনের এজেন্টদের বোঝায় যারা কোনও ব্যক্তি বা ব্যবহারকারীর জন্য বিভিন্ন কার্য সম্পাদন করে, কার্যকরী বা সামাজিক প্রকৃতির হোক না কেন, ভয়েস কমান্ড এবং অনুরোধের প্রসঙ্গে ব্যাখ্যা করে। এই জাতীয় স্মার্ট অবজেক্টের সফটওয়্যার ফাউন্ডেশনের প্রাকৃতিক স্তরে জড়িত থাকার জন্য এআই প্রযুক্তিগুলির যেমন অটোমেটিক স্পিচ রিকগনিশন (এএসআর), পাঠ্য-থেকে-স্পিচ সিন্থেসিস (টিটিএস), প্রাকৃতিক ভাষা বোঝার (এনএলইউ) সংমিশ্রণ রয়েছে with ব্যবহারকারী

এই বিভাগের ইন্টারনেট অফ থিংস (আইওটি) ডিভাইসগুলি বিভিন্ন নামে পরিচিত: স্মার্ট স্পিকার, এআই সহকারী, স্মার্ট ব্যক্তিগত সহায়ক, ডিজিটাল ব্যক্তিগত সহকারী, ভয়েস-নিয়ন্ত্রিত স্মার্ট সহকারী, ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড স্মার্ট সহকারী) এবং কথোপকথনের এজেন্ট। এই সমস্ত ডিভাইস বাজারে সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয় এবং তাদের গ্রাহকরা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রচারিত পণ্য ক্রয় করতে এখন তাদের ব্যবহার করা হচ্ছে।

ক্রেতাদের সহায়তা:

সাম্প্রতিক এক জরিপের মতে এই ডিজিটাল বিশ্বে ৩.২২ বিলিয়ন এরও বেশি ডিজিটাল ভয়েস সহকারী ব্যবহার করা হয়েছে এবং এটি অনুমান করা হয় যে ২০২২ সাল নাগাদ এটি ৮ বিলিয়ন ইউনিট পৌঁছে যাবে, যা এই মুহুর্তে পৃথিবীর মোট জনসংখ্যার চেয়ে বেশি । আপনি যদি কেবল আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের পরিসংখ্যানগুলি বিবেচনা করেন তবে মাসে প্রায় একবার ব্যবহার করে ডিজিটাল ভয়েস সহকারীগুলির প্রায় 3.250 মিলিয়ন ব্যবহারকারী রয়েছেন।

ভয়েস সহায়করা বিভিন্ন ফর্ম নিতে পারে যেমন একটি মোবাইল ডিভাইসে বা "আলেক্সা" এর মতো একটি ব্লুটুথ স্পিকারে বা স্মার্টফোন এবং কম্পিউটারগুলিতে "কর্টানা" বা "ক্যাটালিনা" এর মতো এম্বেড করা সফ্টওয়্যার এজেন্ট।

ব্যবহারকারীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা সর্বাধিক জনপ্রিয় ভয়েস সহকারী ফাংশনগুলি হ'ল সংগীত বাজানো, স্মার্ট যন্ত্রগুলি নিয়ন্ত্রণ করা, আবহাওয়ার তথ্য সরবরাহ করা, সাধারণ জ্ঞানের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং অ্যালার্ম সেট করা setting

তবে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং প্রযুক্তিতে সাম্প্রতিক অগ্রগতির সাথে, ব্যবসায়ের ব্যবহারের জন্য ভয়েস সহায়কদের ব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছে। আজ, ডিজিটাল সহায়কদের যোগাযোগের একটি নতুন পয়েন্ট হিসাবে দেখা হচ্ছে যা গ্রাহক এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে নতুন রূপের ইন্টারঅ্যাকশন সক্ষম করে।

ভয়েস ট্রেডিং তার ব্যবহারকারীদের ভয়েস সহায়ক ব্যবহার করে অনলাইনে অর্ডার করতে সহায়তা করে order তাদের ক্রয়ের জন্য স্মার্ট স্পিকার ব্যবহারকারী ভোক্তার সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, এবং ভার্চুয়াল সহায়ক ব্যবহারকারী ক্রেতাদের শতাংশ কেবল একটি পণ্য বিভাগের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, তবে বিভিন্ন বিস্তৃত পণ্য জুড়ে পরিবর্তিত হয়। পরিসংখ্যানগত দিক থেকে, প্রায় 21% মার্কিন স্মার্ট স্পিকার মালিকরা সঙ্গীত বা সিনেমা এবং 8% পরিবারের আইটেম কিনেছেন।


মন্তব্য করতে প্রথম হতে হবে

আপনার মন্তব্য দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা *

*

*

  1. ডেটার জন্য দায়বদ্ধ: মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল গাটান
  2. ডেটার উদ্দেশ্য: নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম, মন্তব্য পরিচালনা।
  3. আইনীকরণ: আপনার সম্মতি
  4. তথ্য যোগাযোগ: ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো হবে না।
  5. ডেটা স্টোরেজ: ওসেন্টাস নেটওয়ার্কস (ইইউ) দ্বারা হোস্ট করা ডেটাবেস
  6. অধিকার: যে কোনও সময় আপনি আপনার তথ্য সীমাবদ্ধ করতে, পুনরুদ্ধার করতে এবং মুছতে পারেন।