কেন বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলি ইকমার্স ব্যবহার করা উচিত?

ইকমার্স-লাক্সারি ব্র্যান্ড

ই-কমার্স এমন একটি সুযোগ যা অনেক বিলাসবহুল খুচরা বিক্রেতা তারা ব্যবহার করতে অনিচ্ছুক হয়েছে। যাইহোক, বাজারটি বিস্ফোরিত হওয়ার সাথে সাথে, নতুন গবেষণাটি দেখায় যে the অনলাইনে তাদের গ্রাহকদের ক্রিয়াকলাপ, বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলির কাছে তাদের 80% গ্রাহককে নাম অনুসারে জানার সুযোগ রয়েছে।

এক্সেইন বিএনপি পরিবহনের সাথে একযোগে কন্টাক্টল্যাব পরিচালিত "ডিজিটাল ফ্রন্টিয়ার ২০১ 2016: ডিজিটাল লাক্সারি মূলধারায় পরিণত হচ্ছে" গবেষণাটি দেখায় যে ব্র্যান্ডগুলি অবশ্যই সুযোগগুলি দখল করতে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে আপনার স্টোরগুলির সাথে ইকমার্স সংযোগ যখন এটি একটি সংহত বিক্রয় এবং বিপণনের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে আসে।

রিপোর্টে তা দেখানো হয়েছে ডিজিটালভাবে যোগাযোগ করা যেতে পারে গ্রাহকরা, তারা স্টোরের আয়ের 27% এবং ইকমার্স আয়ের তিন ভাগের এক ভাগ উপস্থাপন করে। এ জাতীয় গ্রাহকদের ক্রস-চ্যানেল কার্যকরকরণের হারও রয়েছে যা অনন্য গ্রাহকদের সাথে স্টোরের তুলনায় 50% বেশি।

কন্টাক্ল্যাব-এর প্রধান নির্বাহী ম্যাসিমো ফুবিনির মতে, বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলি ডিজিটাল গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার পারস্পরিক সুবিধার জন্য তাদের ধারণাটি পরিবর্তন করতে হবে এবং দরজা খুলতে হবে। গ্রাহকদের সাথে এই ডিজিটাল যোগাযোগটি রূপান্তর করছে বিলাসবহুল শিল্প এবং উপলব্ধ ইকমার্স সরঞ্জামগুলির উত্থানের জন্য ধন্যবাদ, ব্র্যান্ডগুলির ক্লায়েন্টদের অনলাইন ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য রয়েছে।

এটি তাদের দোকানে দোকানে থাকা 80% গ্রাহককে জানতে দেয়। সাফল্য বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকদের ডিজিটাল প্রোফাইলগুলিতে ট্যাপ করার দক্ষতার উপর নির্ভর করে এবং সিদ্ধান্ত ক্রয় করার ক্ষেত্রে, তাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে।

বিলাসবহুল খুচরা বিক্রেতারা বেনামে গ্রাহকবৃত্তির মাধ্যমে আরও বিক্রয় জিততে পারে বিভিন্ন চ্যানেলে তাদের আরও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সম্পর্কের দিকে পরিচালিত করে। ব্র্যান্ডগুলি যদি অনলাইন চ্যানেলগুলিকে উপেক্ষা করে যার মাধ্যমে লোকেরা যে কোনও জায়গায় গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকতে পারে তবে তারা তাদের গ্রাহকদের প্রোফাইল, আচরণ এবং পছন্দ সম্পর্কে আরও পরিষ্কার এবং আরও সঠিক ধারণা পাওয়ার সুযোগটি হারাবে।


মন্তব্য করতে প্রথম হতে হবে

আপনার মন্তব্য দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা *

*

*

  1. ডেটার জন্য দায়বদ্ধ: মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল গাটান
  2. ডেটার উদ্দেশ্য: নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম, মন্তব্য পরিচালনা।
  3. আইনীকরণ: আপনার সম্মতি
  4. তথ্য যোগাযোগ: ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো হবে না।
  5. ডেটা স্টোরেজ: ওসেন্টাস নেটওয়ার্কস (ইইউ) দ্বারা হোস্ট করা ডেটাবেস
  6. অধিকার: যে কোনও সময় আপনি আপনার তথ্য সীমাবদ্ধ করতে, পুনরুদ্ধার করতে এবং মুছতে পারেন।