যখন আপনার ক্লায়েন্টরা শারীরিকভাবে দেখতে পাবে না তখন তাকে স্পর্শ করুন আপনি আপনার ইকমার্সে যে পণ্যগুলি বিক্রয় করেনতাদের কেনার জন্য দৃv় বিশ্বাস করা জটিল হতে পারে। যথাযথভাবে মূল্য নির্ধারণের পাশাপাশি গ্রাহক-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতার প্রস্তাব দেওয়া তাদের কাছে উত্সাহিত করার একটি ভাল উপায় আপনার অনলাইন স্টোরে কিনুন।
গ্রাহক-ভিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গি ব্র্যান্ডের আনুগত্যে অবদান রাখে, যা প্রাথমিক উদ্দেশ্যে গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাকাউন্টে বিবেচনা করুন যে প্রায় কোনও অনলাইন স্টোর সফল হতে পারে না, এমনকি একসময়ের ক্রেতাদের উপর নির্ভর করে।
এবং কেবল এটিই নয়, কাস্টমাইজ করুন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এটি আপনাকে আপনার শ্রোতাদের বিভাগেও সহায়তা করতে পারে যা আরও নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন প্রচারের প্রয়োগের মাধ্যমে আরও কার্যকর অনলাইন বিপণনে অনুবাদ করতে পারে।
এক গুরুত্বপূর্ণ দিক আপনি যদি গ্রাহক-ভিত্তিক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে চান তবে তাদের আবেগের দিক থেকে আবেদন করা। একটি বয়সের পরিসীমা বা একটি নির্দিষ্ট স্থানে ভোক্তা ছাড়িয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি আপনি এমন লোকদের সন্ধান করেন যারা কোনও কিছুর চারপাশে অনুভূতি এবং আচরণ ভাগ করে নেন।
একবার আপনি এটি জানাজানি হয়ে গেলে আপনার টার্গেট গ্রাহকরা কী পছন্দ করেন, ব্যবহার করেন, তারা কী করেন এবং তারা কী করে তা খুঁজে পাওয়া আপনার পক্ষে সহজ হবে।
বা আপনি ছেড়ে যাওয়া উচিত নয় নান্দনিকতা এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস গ্রাহকদের সেরা সম্ভাব্য শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য। আদর্শভাবে, আপনার এমন ডিজাইন ব্যবহার করা উচিত যা দৃষ্টি আকর্ষণীয়, সহজেই ব্যবহারযোগ্য, সেই উপাদানগুলির উপর জোর দিয়ে যা তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করবে এবং তাদের কেনার জন্য অনুপ্রাণিত করবে।
শেষ পর্যন্ত এ তৈরির দিকটি ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা, আপনার অনলাইন স্টোরের বৈদ্যুতিন বাণিজ্য উন্নত করার জন্য আপনার কৌশলটির অংশ হওয়া উচিত। এর পাশাপাশি, আপনার গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া, সামাজিক প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এবং অবশ্যই গ্রাহকদের উত্সাহিত করা উচিত নয়।