ক্রস বিক্রয়, ইকমার্সে বিক্রয় কৌশল

স্পেনে ক্রস বিক্রয়
ক্রস বিক্রয় বা ক্রস বিক্রয় এর মিশনএটি গ্রাহক একটি সংস্থা থেকে কেনা পণ্য সংখ্যা বাড়ানোর চেষ্টা করা ছাড়া আর কিছুই নয়।

ক্রস বিক্রয় কী?

এটি একটি বিক্রয় কৌশল, যা মূলত গ্রাহককে একটি পরামর্শ দেওয়ার সাথে অন্তর্ভুক্ত থাকে, যখন তিনি কোনও পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন যাতে তিনি যে বাড়িতে যাচ্ছেন তার কাছে বিক্রি করে অন্য পরিপূরক পণ্য কিনতে পারেন।

একটি খুব স্পষ্ট উদাহরণ হ'ল যখন একটি নোটবুক বা ল্যাপটপ বিক্রি হয়, যেখানে অন্যান্য পণ্য যেমন বেতার মাউস, মাইক্রোসফ্ট অফিস প্যাকেজ, একটি ওয়ারেন্টি এক্সটেনশন বা এমনকি একটি ওয়্যারলেস হেডসেট সরবরাহ করা যেতে পারে।

ই-কমার্সের মাধ্যমে ক্রস বিক্রয় করা যায়।

ক্রস বিক্রয় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা, যদি সঠিকভাবে অনুসরণ করা হয় তবে আপনাকে এই বাজারে সফল হওয়ার দুর্দান্ত সুযোগগুলি দিতে পারে।

দুটি প্রধান নিয়ম হ'ল:

  1. প্রদত্ত পণ্যগুলির সাথে তারা যে পণ্যটি অর্জন করছে তার সাথে অবশ্যই তার পরিপূরক সম্পর্ক থাকতে হবে, অর্থাত্ যদি আপনি কোনও ক্লায়েন্টের কাছে সকার জার্সি বিক্রি করেন তবে আপনি তাদের শর্টস, মোজা এবং এমনকি নতুন জুতো খেলতে পারেন।
  2. ক্রস-বিক্রয় অফারগুলি অবশ্যই ক্রেতাকে মূল পণ্যটির চেয়ে কম দামে কিনতে হবে। কোনও প্রতিষ্ঠিত নিয়ম নেই তবে ক্রস বেচে দেওয়া পণ্যাদির দাম মূল পণ্যের মোট ব্যয়ের 30% এর বেশি হওয়া উচিত নয়, অর্থাৎ, যদি আমি আপনাকে একটি ল্যাপটপ বিক্রি করি, আমি আপনাকে একটি ট্যাবলেট সরবরাহ করব না, যা একটি পরিপূরক পণ্য হতে পারে, তবে এটি কম্পিউটারের মতোই একটি মানের সমান।

একটি দুর্দান্ত বিক্রয় কৌশল

ক্রস বিক্রি

ক্রস বিক্রয় একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম যখন এটি সঠিকভাবে করা হয়ে থাকে এবং এর দ্বারা বোঝা যায় যে আমরা যদি ইলেকট্রনিক বাণিজ্য বা ইকমার্স মার্কেটের উপর নির্ভর করি তবে পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা এবং ব্যক্তিগত স্বাদের ভিত্তিতে আপনি যে পণ্যটির সন্ধান করছেন তার মতোই একটি বিশদ অনুসন্ধানের জন্য তাদের বিশ্লেষণ সিস্টেমগুলি উন্নত করতে হবে।

মূল ধারণাটি হ'ল আপনি কোনও গ্রাহকের কাছে এমন কিছু প্রস্তাব দিয়েছেন যা আপনি জানেন যে তারা তাদের অভ্যাস এবং পূর্ববর্তী শপিংয়ের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে এমন পছন্দ করবে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে ক্রস বিক্রয় অফার পণ্য এবং প্রতিটি ক্রস বিক্রয় বিভিন্ন পণ্য দেখুন।

অভ্যাসগতভাবে, বেশিরভাগ অনলাইন স্টোরের ক্রস-বিক্রয় পরিষেবা রয়েছে, তবে খুব প্রাথমিক উপায়ে, যেমন ফেসবুকের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি কী অর্জন করে তার থেকে খুব দূরে, উদাহরণস্বরূপ, যা আপনার পছন্দ এবং ব্যক্তিগত স্বাদের ভিত্তিতে আপনাকে নির্দিষ্ট পণ্য সরবরাহ করে যা এটি জানে আপনার পছন্দ অনুসারে, যারা প্রচারিত হয় তাদের নিশ্চিত করে যে আপনার এই পণ্যটি কেনার সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা থাকা লোকদের মধ্যে বার্তা ছড়িয়ে দেওয়া হবে।

ক্রস বিক্রয় সবসময় উচ্চ প্রভাব ফেলেছে, যেহেতু এটি এক সেরা বিক্রয় কৌশল, গ্রাহককে বোঝাতে যে পণ্যটি নেওয়া হচ্ছে তা ছোট সংযোজনকারীদের সাথে পরিপূরক হতে পারে যা দামকে কিছুটা বাড়িয়ে তুলবে এবং দক্ষতার সাথে লাভবান হবে যার সাহায্যে আপনি মূল পণ্যটি ব্যবহার করবেন।

এটি এখন পর্যন্ত সবচেয়ে দক্ষ কৌশলগুলির মধ্যে একটি, গ্রাহক সর্বদা সেরা বা সর্বাধিক, উভয়ের মধ্যে একটি ভারসাম্য আদর্শ, তবে আপনি যখন পণ্যটি কিনে চলে যাচ্ছেন এবং তারা আপনাকে বলে যে এটি ওয়্যারেন্টি বা একটি বিশেষ সুরক্ষা কভারের প্রসার দিয়ে সুরক্ষিত করা যায়, গ্রাহক তাদের মূল ক্রয় উন্মুক্ত হতে পারে বলে প্রশংসা করতে শুরু করেন সম্ভাব্য সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে, বা এটির পরিপূরক পণ্য থাকতে পারে এবং দ্রুত একটি দুর্দান্ত বিকল্প হিসাবে দেখা যায়, আমাদের ক্রয়টি সফল হয়েছিল তা নিশ্চিত করতে অন্যান্য পণ্য ক্রয় করুন।

  • এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে যে গ্রাহকরা কিনেছেন তাদের বেশিরভাগই আপনি সাধারণত যে হ্যান্ডেলগুলি পরিচালনা করেন তা জানেন না।
  • তারা সাধারণত এক বা দুটি পণ্য ক্রয় করে না জেনে আপনি আরও অনেকের সাথে সেগুলি সরবরাহ করতে পারেন।
  • আপনি যে অতিরিক্ত বিক্রয় পেতে পারেন সেগুলি অনেকগুলিই কেবল গ্রাহককে জানিয়ে দিয়েছিলেন যে প্রথম নজরে যা দেখা যায় তা ছাড়াও, আপনার দোকান বা সংস্থাটি এটি গ্রহণ করতে চলেছে তার থেকে অনেক বেশি পণ্য সরবরাহ করে।
  • উদাহরণস্বরূপ যদি আপনার কাছে কোনও বাদ্যযন্ত্রের ব্যবসা থাকে এবং আপনি ব্যক্তিগত গিটারের পাঠও সরবরাহ করেন তবে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি গ্রাহককে এটি জানানোর উপায়গুলি ব্যবহার করুন।
  • আপনার যদি কোনও পোশাকের গহনার দোকান থাকে তবে আপনিও একটি সেলস-তৈরি এবং মেক-টু-অর্ডার পরিষেবা পেয়ে থাকেন, এটি সম্পর্কে আপনার ক্লায়েন্টদের বলুন, অনেক সময় আমরা জানি না যে তারা কী সমস্যাটি সমাধান করতে চান এবং আমরা বিকল্প সমাধান অফার করি যে মূল সমস্যাটি সংশোধন করবেন না।
  • আপনি যদি একজন ইংরেজী শিক্ষক হন তবে আপনার শিক্ষার্থীদের উল্লেখ করুন যে তারা কিছুটা পিছিয়ে রয়েছে, আপনি বাড়িতে ব্যক্তিগত পরামর্শ দিতে পারেন।
    আপনার যদি কোনও দেশের হোটেল থাকে, ইন্টারনেটে এবং বিভিন্ন উপায়ে উল্লেখ করুন যে উদাহরণস্বরূপ আপনি মোটরসাইকেলের ভাড়া, ভ্রমণ এবং জিপ লাইনও সরবরাহ করেন।
  • আপনার যদি রেস্তোঁরা থাকে তবে আপনি ব্যক্তিগত ইভেন্টগুলিতেও উপস্থিত থাকেন, আপনাকে আপনার গ্রাহকদের জানাতে হবে।

নীতিটি হ'ল গ্রাহকের কাছে আপনার অপরিহার্য বোধ করা উচিত নয়, বা আপনার কাছে থাকা সমস্ত পণ্যের বৈশিষ্ট্য তিনি জানেন। আপনি ইতিমধ্যে সবচেয়ে জটিল জিনিসটি অর্জন করেছেন, তাকে বিক্রি করছেন, এখন তাকে বোঝানোর জন্য রয়ে গেছে যে তিনি যা কিনতে চলেছেন, অন্য পরিপূরক পণ্যগুলি ছাড়া অসম্পূর্ণ বা প্রতিরক্ষামূলক।

অদৃশ্যটিকে আরও দৃশ্যমান করুন, সর্বাধিক বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির প্রচারের দিকে খেয়াল রাখুন, কারণ আমরা যা করি সবচেয়ে ভাল তা সহজে বিক্রি হয় এমন প্রচার করা, অবশ্যই এতে কোনও প্রচেষ্টা জড়িত না, ব্যবহারিকভাবে লোকেরা এটি সন্ধান করতে আসে তবে পরিপূরক পণ্যগুলি প্রায়শই এত জনপ্রিয় হয় না that আপনি যত্ন নিতে হবে।

ক্রস বিক্রয় ঝুঁকি

কেবল চাহিদা অনুযায়ী পণ্যগুলিতে ফোকাস করা একটি দুর্দান্ত ঝুঁকি। অন্যগুলির প্রতিযোগিতার দ্বারা বাজারে কম দামে এবং এর সাথে কোম্পানির বিক্রয় হ্রাসের কারণে যদি সেগুলির একটির বিক্রয় হয়।

পরিপূরক পণ্য বিক্রয় গুরুত্ব:

ক্রস বিক্রয় উদাহরণ

  • পরিপূরক পণ্যগুলি অধিক মুনাফা অর্জন করে, যেহেতু তারা খুব নির্দিষ্ট গ্রাহকের চাহিদা সমাধান করে।
  • তারা প্রতিযোগিতার কম হারের সাথে বাজারগুলি।
  • পণ্য বিক্রির এক্সক্লুসিভটি থাকায় প্রভাবশালী বিক্রেতা হওয়ার দুর্দান্ত সুযোগ।
  • সর্বাধিক জনপ্রিয় পণ্যের উপর নির্ভর করে আপনার বিক্রয়কে ভারসাম্য করুন।
  • একই 5 টি পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহের রুটিন অপারেশনটি ছেড়ে দেওয়া সফল অস্থায়ী কর্মক্ষমতা হতে পারে, কিন্তু যখন এই পণ্যটির চাহিদা কমে যায় তখন এটি আপনার আয়ের মূল উত্স হওয়ায় আপনার বিক্রয় ডুবে যাবে।

ক্রস বেচাকেনার জন্য কীভাবে জনপ্রিয় নয় এমন পণ্যগুলির বিক্রয় প্রচার করা যায়

এই পণ্যগুলি কখনই বাণিজ্যিক রাডারে প্রদর্শিত হয়নি, তাদের বাজারে ঠেলে দেওয়ার জন্য আপনাকে তাদের ধাক্কা দিতে হবে।
বাজারে আপনার প্রভাব বাড়ানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া, অনলাইন বিক্রয় বা পণ্যকে একটি নির্দিষ্ট পয়েন্টে নিয়ে যাওয়ার মতো বিতরণ এবং প্রচারের চ্যানেলগুলি তৈরির বিষয়ে বিবেচনা করুন।

  • পরিপূরকগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন, যেমন প্রতিষ্ঠান, সংস্থা বা ব্যবসা হিসাবে।
  • সর্বাধিক লাভজনক এবং মুনাফা রয়েছে এমন পণ্যগুলিকে প্রচার করতে বিক্রয় বাহিনীকে উত্সাহিত করুন।
  • বিক্রেতা কমিশন সারণীগুলি সামঞ্জস্য করুন যাতে তারা কমপক্ষে বিক্রিত পণ্যগুলি বিক্রি করে যদি তারা আরও সংস্থান পায়।
  • যেগুলি বেশি বিক্রি হয় না এমন পণ্যগুলির দ্বারা প্রদত্ত বেনিফিট এবং সমাধানগুলির উপর প্রশিক্ষণ পুনরায় প্রয়োগ করুন।
  • সম্ভাবনাময় একটি পণ্য লাইনের জন্য একটি নিবেদিত বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করুন।
  • কম্বো-ধরণের প্রচারগুলি বিকাশ করুন যাতে 2 বা ততোধিক পণ্য গ্রহণের মাধ্যমে আপনি খুব যথেষ্ট সুবিধা বা ছাড় পান।
  • এই সমস্ত একসাথে এই পণ্যগুলিতে ক্রয়ের প্রবাহকে উত্সাহিত করবে যা বর্তমানে এত বেশি প্রভাব ফেলে না, এইভাবে আরও পণ্য থেকে আপনার লাভ বিতরণ করে ঝুঁকি হ্রাস করে।

ক্রস বিক্রয় যোগাযোগ

বিক্রয়

মৌলিক প্রায়শই প্রচার চালান, যার মধ্যে, সীমিত সময়ের জন্য, আপনি এমন একটি মূল পণ্য অর্জন করার সুযোগ পেয়েছেন যা আপনি দীর্ঘদিন ধরে খুঁজছিলেন, যার সাথে সম্পর্কিত আনুষাঙ্গিকগুলি যা মূল পণ্যটির উপভোগ, ব্যবহার, সুরক্ষা এবং আরও ভাল ব্যবহারে সহায়তা করবে কমপক্ষে এটিই আপনাকে ক্লায়েন্টকে বোঝাতে হবে যে আপনার পণ্যটি যা প্রয়োজন তা সমাধান করে এবং এটি যদি ক্লায়েন্টে বিদ্যমান না থাকে তবে তা তৈরি করুন।

আপনি আপনার গ্রাহকদের আপনার সর্বশেষ পণ্যগুলি বা সেগুলিতে পরিবর্তনগুলি আপডেট করার জন্য ক্রমাগত ইমেলগুলি প্রেরণ করতে পারেন, এটি প্রথমবারের জন্য নতুন পণ্য অর্জনকারীদের জন্য সুবিধা দেয়।

সঠিকভাবে বিক্রয় দলকে প্রশিক্ষণ দিন, বিক্রি হয় না এমন পণ্যগুলি ছড়িয়ে দেওয়ার সর্বোত্তম উপায়, যেহেতু, বিক্রয় বাহিনী যদি কম বিক্রি হওয়া পণ্যগুলি বিক্রয় করার তথ্য এবং কৌশল নিয়ে ভাল প্রশিক্ষিত হয় তবে তারা গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করবে যে এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে তারা মূলগুলি করার সময় পরিপূরক পণ্যগুলি অর্জন করে।

এটিও প্রাথমিক আপনার পণ্যগুলির বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির সুবিধা নিন এবং সম্ভবত আপনার পণ্য প্রচারের জন্য একজন প্রভাবশালীর সাথে যোগাযোগ করুন, এটি সুপরিচিত যে সমাজের প্রভাবশালী ব্যক্তিরা যখন নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, যাঁরা এটি দেখেন তাদের আত্মবিশ্বাস দেয়, আপনি যা বিক্রি করেন তা মানের of

এটি ক্লায়েন্টে প্রয়োজনীয়তা উত্পন্ন করার বিষয়ে, এবং একই সাথে তারা তাদের পণ্যের জন্য যে পরিমাণ অর্থ দেয় তার চেয়ে কম খরচের জন্য তাত্ক্ষণিক সমাধান সরবরাহ করার বিষয়ে, তবে এটি তাদের বেশিরভাগ অংশে সহায়তা করতে সহায়তা করবে।


নিবন্ধটির বিষয়বস্তু আমাদের নীতিগুলি মেনে চলে সম্পাদকীয় নীতি। একটি ত্রুটি রিপোর্ট করতে ক্লিক করুন এখানে.

মন্তব্য করতে প্রথম হতে হবে

আপনার মন্তব্য দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা *

*

*

  1. ডেটার জন্য দায়বদ্ধ: মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল গাটান
  2. ডেটার উদ্দেশ্য: নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম, মন্তব্য পরিচালনা।
  3. আইনীকরণ: আপনার সম্মতি
  4. তথ্য যোগাযোগ: ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো হবে না।
  5. ডেটা স্টোরেজ: ওসেন্টাস নেটওয়ার্কস (ইইউ) দ্বারা হোস্ট করা ডেটাবেস
  6. অধিকার: যে কোনও সময় আপনি আপনার তথ্য সীমাবদ্ধ করতে, পুনরুদ্ধার করতে এবং মুছতে পারেন।