একটি ইকমার্সে আরও বিক্রয় তৈরি করতে গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন?

আপনি এটি জানেন না, তবে আপনার ক্লায়েন্টরা এর জন্য সেরা মিত্র হতে পারে আপনার পণ্য, পরিষেবা বা নিবন্ধ বিপণন। একটি স্ট্র্যাটেজির মাধ্যমে, এই ক্রিয়ায় ক্লায়েন্টের মতামতকে যুক্তিযুক্ত এবং সর্বোপরি সুষম উপায়ে এখন থেকে কার্যকর হিসাবে কার্যকর। এবং যা থেকে আপনি যদি আপনার অনলাইন স্টোর বা বাণিজ্যের জন্য এটি সঠিকভাবে বিকাশ করেন তবে আপনি উপকৃত হতে পারবেন। আপনি কীভাবে জানতে চান?

অবশ্যই, কোনও ইকমার্সে আরও বিক্রয় তৈরি করতে গ্রাহকের মতামত কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতে আপনাকে অবশ্যই আধুনিক বিপণনের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত কিছু দিক বিবেচনা করতে হবে। যেখানে এখনই আপনার পক্ষে অ্যাকাউন্ট নেওয়া উচিত এটি যে এখন থেকে গ্রাহকের মতামতগুলি সরাসরি তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে আসে যারা স্বেচ্ছায় তাদের মতামত প্রকাশ করে। যার মধ্যে আপনি আপনার পেশাদার ক্রিয়াকলাপের স্বার্থের পক্ষে সুবিধা পেতে পারেন।

এই অর্থে, এটি মনে রাখা উচিত যে স্পেনীয়দের ani০% লোক স্বীকার করে যে তারা পণ্য বা সংস্থাগুলি সম্পর্কে অন্যান্য ভোক্তাদের মতামতের জন্য পরামর্শ দেওয়ার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করে, ওপিনিয়ার সর্বশেষ গবেষণায় বলা হয়েছে। যে পরিমাণে এটি দেখায় যে আপনি যদি ভাল ব্যবহার করেন তবে আপনি একটি দুর্দান্ত ধারণা হতে পারেন অনলাইন খ্যাতি আপনার বিক্রয় এবং আপনার রূপান্তর হার আপনার গ্রাহকদের মতামত ধন্যবাদ বিকাশ। বিশেষ করে যদি এই মুহুর্তে আপনার পোর্টফোলিওতে সেরা থাকে।

গ্রাহক পর্যালোচনা: আপনার পণ্যগুলিতে দৃশ্যমানতা দিন

এই অর্থে দ্বিধা করবেন না যে গ্রাহকের মতামতগুলি আপনার পণ্যের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করে, আরও তরল গ্রাহক যাত্রা তৈরিতে অবদান রাখে, আপনাকে জানার অনুমতি দেয় আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজন এবং আরও বিক্রয় উত্পন্ন। ডিজিটাল ব্যবসায়ের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ানোর লক্ষ্য অর্জন করার জন্য তারা আপনার সেরা প্রতিনিধি হতে পারে। অল্প অল্প এবং খুব কার্যকর উপায়ে আপনার সংস্থার অবস্থানের উন্নতি করতে কয়েকটি কৌশল এটিকে কার্যকর।

অন্যদিকে, আপনি এটি ভুলতে পারবেন না যে এটি খুব বিশেষ পরিস্থিতি তৈরি করা একটি খুব শক্তিশালী অস্ত্র। ইতিমধ্যে নেতিবাচক মতামত পুনর্ব্যবহারযোগ্য তাদের ইতিবাচক পড়া মত হতে শেষ হতে নেতৃত্ব করতে পারে। অবাক হওয়ার মতো কিছু নেই, এমন একটি ঝুঁকি রয়েছে যে কখনও কখনও যখন সমস্ত মতামত ইতিবাচক হয় তা ভোক্তা বা ব্যবহারকারীদের ভ্রান্ত মনে করে এমন প্রবণতা তৈরি করতে পারে। এটি এমন একটি ক্রিয়া যা এই লোকগুলির বিভিন্ন প্রেরণা এবং দৃষ্টিভঙ্গির কারণে কিছুটা হলেও যৌক্তিক হতে পারে।

পণ্য বা পরিষেবা বৃদ্ধি করুন

অবশ্যই, গ্রাহকের মতামত কীভাবে ব্যবহার করতে হবে সে সম্পর্কে বাণিজ্যিক কৌশলগুলির এই শ্রেণীর মধ্যে এটি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্য আরও বিক্রয় উত্পন্ন একটি ইকমার্স এ। কারণ এই ব্যবহারকারীর মতামত অন্যের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে। বিশেষত যখন অন্যান্য ভোক্তাদের সাথে তাদের দুর্দান্ত খ্যাতি থাকে এবং ভোক্তা খাতেও একটি প্রবণতা সেট করতে পারে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে প্রভাবশালীদের মাধ্যমে এটি ঘটেছে যারা অনলাইন বা ইলেকট্রনিক স্টোর বা ব্যবসায়ের জন্য অন্যতম আকর্ষণীয় লক্ষ্য হতে পারে।

এটি এখন থেকে সবচেয়ে ভাল বাণিজ্যিক কৌশলগুলির মধ্যে হতে পারে যা এখন থেকেই মানিয়ে নেওয়া যায় কারণ এতে ব্যয় খুব কম বা ব্যবহারিকভাবে শূন্যের ব্যয় হয়। এই ধারণার জন্য সংস্থাগুলির যে বাজেট থাকবে তা হ্রাস করার পয়েন্ট। খুব সহজ অ্যাপ্লিকেশন সহ যেহেতু এটির জন্য কেবলমাত্র এমন ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন যারা আমাদের সংস্থা পরিচালনা করার পদ্ধতিতে রয়েছেন। যাতে এইভাবে তারা মানবসম্পদ বিভাগ কীসের অপ্রচলিত সহযোগী হয় become দিন শেষে, আমাদের সর্বাধিক আকাঙ্ক্ষিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ হবে এবং এটি এখন অবধি আর বেশি ক্লায়েন্ট পাওয়া ছাড়া আর কোনও নয়।

গ্রাহকদের ধরে রাখার একটি সরঞ্জাম হিসাবে

গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ানোর জন্য নতুন নিয়োগের চেয়ে বহুগুণ কম খরচ হয়, যেমন এই মুহুর্তে কয়েকটি শিল্প প্রতিবেদন দেখিয়েছে। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের তাদের কেনাকাটা অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য অন্যান্য ভোক্তাদের এবং আপনার গ্রাহকদের মতামতের সাথে পরামর্শ করার সম্ভাবনা অফার করছে। এটি বলতে গেলে, এটি দেখানো হয় যে দিনের শেষে এটি আকর্ষণীয়, যেমন এটি প্রস্তাবিত যে কোনও পরিস্থিতিতে হওয়া উচিত।

এইভাবে, আপনি অভিজ্ঞতার বিষয়ে তারা সবচেয়ে বেশি কী প্রশংসা করেন তা খুঁজে পেতে এবং কোনও সমালোচনা হলে সমাধানের প্রস্তাব দিতে সক্ষম হবেন। দিনের শেষে এটি পরিষেবা হওয়ার মানের এবং অবশ্যই গ্রাহক সম্পর্কের ক্ষেত্রে উভয় ক্ষেত্রেই নেতা হওয়ার একটি আসল এবং উদ্ভাবনী উপায়! এবং এটি এমন একটি উপাদান যা ডিজিটাল সংস্থাগুলিকে সুষম এবং দক্ষ উপায়ে প্রসারিত করতে ব্যাপকভাবে সহায়তা করতে পারে। যেহেতু এই মুহুর্তে কয়েকটি কৌশল বাস্তবায়িত হতে পারে এবং লক্ষ্যগুলি অর্জনে খুব কার্যকর পদ্ধতিতে।

আপনার সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক গ্রাহকদের মতামত হাইলাইট করুন

এই সাধারণ প্রসঙ্গে, এটি লক্ষণীয় যে ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে যাচাই করা মন্তব্য এবং মতামত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তাদের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর রূপান্তর হার নিবন্ধন করে। অতএব, হোম পেজে এবং শপিং টানেলের বিভিন্ন পর্যায়ে তারকারা এবং আপনার স্টোরের গড় চিহ্ন সহ সর্বশেষতম রেটিংগুলি সংযুক্ত করতে কোনও সময় দ্বিধা করবেন না।

এই মতামতগুলি আপনাকে সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়া চলাকালীন তাদের আস্থা অর্জনের অনুমতি দেবে যাতে তারা লেনদেনটিকে নিশ্চিত করে এবং শেষ পর্যায়ে পৌঁছে যায়: অর্থ প্রদান। তবে তদ্ব্যতীত, এটি আরও একটি ধারাবাহিক পারফরম্যান্স তৈরি করবে যা আপনি এখন থেকে দুর্দান্ত তীব্রতায় নিতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা নীচে প্রকাশ করতে যাচ্ছি:

ব্যবহারকারী বা ক্লায়েন্টদের মধ্যে আরও আস্থা তৈরি করুন, তবে বৃহত্তর বিশ্বাসযোগ্যতার সাথে অন্যান্য বাণিজ্যিক কৌশলগুলির বিপরীতে। তারা এই বিশেষ ব্যক্তিকে আরও বেশি অনুগত করতে পারে point

এটি এমন একটি সরঞ্জাম যা আপনার পণ্য, পরিষেবা বা আইটেমগুলি বিক্রয়ের জন্য নিখুঁতভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রগতিশীল উপায়ে এবং ব্যবহারকারী বা ক্লায়েন্টদের পক্ষ থেকে নিজস্ব প্রতিচ্ছবি থেকে। এই বিষয়টি এমন যে একটি পদ্ধতি যা প্রায়শই ব্যর্থ হয় না।

এটি বাণিজ্যিক ব্র্যান্ডের চিত্রটিকে প্রাকৃতিক উপায়ে দৃশ্যমান করার অনুমতি দেয় এবং এক্ষেত্রে কার্যকরও। আপনি ভুলে যেতে পারবেন না যে আপনার ডিজিটাল সংস্থায় আপনি যে সংস্থাগুলি সংযুক্ত করেছেন সেই ব্যবসায়ের লাইনগুলি প্রচার করার কৌশল এটি।

এবং অবশেষে, এটি প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হওয়ার একটি শক্তিশালী অস্ত্র হয়ে ওঠে। অর্থাত্, এটি অন্যান্য সংস্থাগুলির অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত কাজগুলি থেকে নিজেকে আলাদা করে। ই-কমার্সে আরও বিক্রয় তৈরি করতে ধারাবাহিকভাবে গ্রাহকের মতামত ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা নিজস্ব সিল।

এই বিশেষ ব্যবহারকারীর মতামত প্রচার করুন

যাই হোক না কেন, আপনি এখন থেকে ভুলে যেতে পারবেন না যে এই বাণিজ্যিক কৌশলটি ডিজিটাল বিপণনে এই ধরণের অনুশীলন প্রচারের এক দুর্দান্ত অজুহাত। এই অর্থে, মূল প্রেরণা হ'ল ব্র্যান্ডের প্রতি আগ্রহ, এই প্রতিযোগিতায় অংশ নেওয়া, ব্র্যান্ডটি আরও ভালভাবে জানার বা বিজ্ঞাপনে ক্লিক করার সম্ভাবনা অনুসরণ করে এই বিষয়টি তুলে ধরা খুব গুরুত্বপূর্ণ। এটি সর্বোপরি, একটি নতুন প্রণোদনা যা আপনি গ্রাহক বা ব্যবহারকারীদের পক্ষে এই মতামতগুলি বিকাশে উত্সাহিত করতে পারেন।

এই পয়েন্টটি সম্পর্কে, এটিও লক্ষ করা উচিত যে এখানে বিভিন্ন সিস্টেম রয়েছে যা এই বিশেষ ইচ্ছাকে সন্তুষ্ট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যাতে এইভাবে, এই লোকগুলির মতামত বর্ধিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ট্যাব যুক্ত করার মতো কার্যকর পদক্ষেপের মাধ্যমে যেখানে এই মতামতগুলি প্রধান সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রতিবিম্বিত হয়। টুইটার, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, ইউ টিউব বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্যযুক্ত।

ইন্টারনেটে বড় সার্চ ইঞ্জিনগুলি ব্যবহার করুন

কোনও ই-কমার্সে আরও বেশি বিক্রয় জেনার জন্য গ্রাহকের মতামত কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে তা কৌশলগুলি সংজ্ঞায়িত করার সময়, বৃহত ইন্টারনেট অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলির ব্যবহার অনুপস্থিত হতে পারে না। এই অর্থে, আপনি এই সত্যটি ভুলতে পারবেন না যে আপনি যদি এই যোগাযোগের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি অনুসন্ধানের ফলাফলগুলিতে আপনার ওয়েবসাইটটির একটি আরও ভাল এবং আরও অনুকূলিতকরণের বর্ণনা অর্জন করতে পারবেন, ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা আপনার ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস করার সম্ভাবনা বেশি হবে।

এই কারণের উপর, অন্যান্য ব্যক্তির মতামতগুলি প্রভাবিত করতে পারে যাতে অন্যরা যে পণ্যগুলি বা পরিষেবাদিগুলিকে আমরা বাণিজ্যিকীকরণে আগ্রহী তা পরিবর্তন করতে পারে এবং আমাদের ব্যবসায়িক সংস্থার দর্শন প্রদর্শন করতে সক্ষম হয়। যেখানে এই লোকগুলির সমালোচনা এখন থেকে খুব কার্যকর। কারণ প্রকৃতপক্ষে, এটি অস্বীকার করা যায় না যে সমালোচনা কোনও ব্যবসায়ের পক্ষে নেতিবাচক নয়। তবে আপনাকে সেগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন এবং বিশেষত এগুলি চ্যানেল করবেন তা আপনাকে জানতে হবে যাতে শেষ পর্যন্ত প্রভাবগুলি স্টোর বা ডিজিটাল বাণিজ্যের জন্য খুব ইতিবাচক হয়।

এই দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি এমন একটি ক্রিয়া যা সর্বাধিক তাত্ক্ষণিক উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে খুব কার্যকর হতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর মতামত সম্বোধনের একটি ইতিবাচক মডেলটিতে ফোকাস করা।


নিবন্ধটির বিষয়বস্তু আমাদের নীতিগুলি মেনে চলে সম্পাদকীয় নীতি। একটি ত্রুটি রিপোর্ট করতে ক্লিক করুন এখানে.

মন্তব্য করতে প্রথম হতে হবে

আপনার মন্তব্য দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা *

*

*

  1. ডেটার জন্য দায়বদ্ধ: মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল গাটান
  2. ডেটার উদ্দেশ্য: নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম, মন্তব্য পরিচালনা।
  3. আইনীকরণ: আপনার সম্মতি
  4. তথ্য যোগাযোগ: ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো হবে না।
  5. ডেটা স্টোরেজ: ওসেন্টাস নেটওয়ার্কস (ইইউ) দ্বারা হোস্ট করা ডেটাবেস
  6. অধিকার: যে কোনও সময় আপনি আপনার তথ্য সীমাবদ্ধ করতে, পুনরুদ্ধার করতে এবং মুছতে পারেন।