কীভাবে বিক্রয় বিশেষজ্ঞ হবেন?

প্রকৃত বিক্রয় বিশেষজ্ঞের গুণাবলী কী কী? আপনি বিক্রি করেন না বিক্রি করেন না? এটি বিক্রয়প্রেমীদের যে উদ্দেশ্যগুলি অনুসরণ করা উচিত তা দেখায়। ভাল বা খারাপ বিক্রয়দাতার মধ্যে পার্থক্য থাকতে পারে কিছু ঘোলাফেরা যা আমরা পরবর্তী সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি। আশ্চর্যের বিষয় নয় যে, আমাদের বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের সাফল্য বা না তাদের উপর এবং অবশ্যই কোম্পানির লাভের উপর নির্ভর করবে, এটি যে ব্যবসায়টি পরিচালনা করে তা প্রকৃতির যাই হোক না কেন।

এটি অনেকগুলি শিল্প বিশ্লেষক দ্বারা অনুমান হিসাবে একটি ভাল বিক্রয়কর্মী তৈরি হয় এবং জন্ম হয় না বলে চলে যায় না। কারণ বাণিজ্যিক দিক থেকে শিখে যাওয়া সমস্ত বিষয়কে কার্যকর করার জন্য তাদের পূর্বশিক্ষা প্রয়োজন। এই সাধারণ পদ্ধতির থেকে এটি অবশ্যই নির্দেশিত হতে হবে যে বিক্রয় বিশেষজ্ঞ কোনও সংস্থার গিয়ারের মধ্যে অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক পেশাদার। শুরু থেকে অনেক বেশি বিবেচনা করা যেতে পারে। কারণ দিন শেষে কোনও সংস্থা এটির লক্ষ্য করে কিছু বিক্রি করতে। এটি হ'ল আপনার পণ্য, পরিষেবা বা আইটেম। এর সমস্ত বাণিজ্যিক কৌশলগুলি এই দিকে এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত বিবেচনার বাইরে কেন্দ্রীভূত।

অন্যদিকে, এই সময়গুলিতে এটি জোর দেওয়া উচিত যে বিক্রয় বিশেষজ্ঞ হয়ে ওঠা নিজেই বিক্রয়টির স্বাদ গ্রহণ করা প্রয়োজন। যদি এটি এইভাবে না হয় তবে কোনও সন্দেহ নেই যে আপনার নিজের পক্ষ থেকে এই আকাঙ্ক্ষাটি পূরণ করতে আপনার আরও অনেক বেশি সমস্যা হবে। আপনি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে হবে যে এই তুলনায় নিজেকে অন্য কোনও পেশাদার ক্রিয়াকলাপের জন্য নিজেকে উত্সর্গ করা ভাল হবে। নিরর্থক নয়, আপনি এমন কোনও পেশায় সময় নষ্ট করবেন না যেখানে এখন থেকে আপনার কোনও ভবিষ্যত থাকবে না।

বিক্রয় বিশেষজ্ঞ হওয়ার মূল চাবিকাঠি

এই সেক্টরে একজন ভাল পেশাদার হওয়ার কীগুলির মধ্যে প্রথমটি ভোক্তা বা ব্যবহারকারীদের ইচ্ছা থেকে দূরে সরে না যাওয়ার উপর ভিত্তি করে। এই অর্থে, এই প্রাসঙ্গিক দক্ষতা আমদানির বাণিজ্যিক কৌশলগুলির মধ্যে একটি হ'ল প্রবেশ ও প্রবেশের বিভিন্ন উপায় তৈরি বা ডিজাইন করা স্থায়ী যোগাযোগ তাদের বাজারে বা ক্ষেত্রের সাথে যেখানে এই লোকেরা কাজ করে।

অন্যদিকে, আমরা আরও প্রচলিত বা প্রচলিত সিস্টেমগুলি যেমন ইমেল বা কোনও ফোন কল ব্যবহার করতে পারি by গ্রাহকদের মতামত কীভাবে শুনতে হবে এবং সর্বোপরি, এখন থেকে তাদের অতি প্রয়োজনীয় প্রয়োজনগুলি যাচাই করার জন্য কীভাবে তা জানতে সংবেদনশীল হওয়ার লক্ষ্য নিয়ে। যেখানে আপনার কাছে নিজেকে প্রকাশ করা এই প্রশ্নগুলির মধ্যে কিছু জিজ্ঞাসা করা আপনার পক্ষে খুব গুরুত্বপূর্ণ হবে: পণ্য বা পরিষেবা কী সত্যিই আপনার প্রয়োজনগুলি সমাধান করেছিল? পরিষেবাটি উন্নত করার জন্য আপনার কোনও অভিযোগ বা পরামর্শ আছে? তাদের উত্তর নিঃসন্দেহে আপনাকে কেবল আপনার ভুল সংশোধন করতে সহায়তা করবে না, বিপরীতে, এটি স্বল্প ও মাঝারি মেয়াদে সম্পর্ককে আরও বাড়িয়ে তুলবে।

কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা জানুন

আপনি ভুলে যেতে পারবেন না যে কিছুটা ফ্রিকোয়েন্সি সহ বিক্রয়কর্মীদের একটি ভাল অংশ কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা জানেন ব্যাবসার সুযোগ, তবে সত্যের মুহুর্তে তারা কীভাবে ব্যবসাটি বন্ধ করবেন তা জানেন না। কারণ এই জটিল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় তারা উদ্বেগজনক নয় বা সঠিক সময়ে গ্রাহকের উপর চাপ দেওয়ার কোনও উপায় খুঁজে পাচ্ছে না is এর জন্য আপনাকে অবশ্যই উপস্থাপনের সময় এই মুহুর্তগুলি থেকে বিবেচনা করা উচিত, এটি আপনার যাত্রা শেষে আপনি যে কিছু করেন না তা আপনার সামনে।

আপনি এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসার কৌশলটি উন্নত করে এই সমস্যাটিকে সংশোধন করতে পারেন যা আপনাকে আপনার পক্ষে তথ্য পেতে সহায়তা করে। এই অর্থে, অবশ্যই প্রক্রিয়ার অন্যান্য অংশটি কিছুটা ভালভাবে জানা আপনার পক্ষে খুব কার্যকর হবে এবং এটি ক্লায়েন্টদের নিখুঁত জ্ঞানের মাধ্যমে আপনার পেশাদার ক্রিয়াকলাপে অগ্রগতি করার কিছুটা সময় এবং সর্বোপরি প্রয়োজন desire ব্যবহারকারী আপনার সামনে যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া রয়েছে তার এটিই আপনাকে আরও ভাল পয়েন্টে নিয়ে যাবে the

গ্রাহক বা গ্রাহকদের হতাশ করবেন না

আপনার সহানুভূতি নেই এমন ব্যক্তির সাথে আপনি কি চুক্তি করবেন? এই প্রশ্নটি যা আপনাকে এখন থেকে নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে হবে এখন থেকে বিক্রয় বিশেষজ্ঞ হওয়ার ভিত্তি হওয়া উচিত। এবং অতএব, যদি প্রয়োজন হয়, আপনার ছাড়া আর কোনও উপায় থাকবে না একটি গল্প নির্মাণ আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের সাথে। এটি কোনও গতির প্রতিযোগিতা নয়, বিপরীতে, আপনাকে অবশ্যই ভাবতে হবে যে এই প্রক্রিয়াটি একটি দূর-দূরত্বের জাতি যা আপনাকে অবশ্যই এই মুহুর্ত থেকে প্রস্তুত করা শুরু করবে।

এই অর্থে, একটি খুব কার্যকর পদক্ষেপ যা আপনি অন্য ব্যক্তির সাথে ভাগ্যবান বাস্তবতা প্রতিষ্ঠার বাণিজ্যিক কৌশলটি ব্যবহার করতে পারেন, সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে। এটি অনুশীলনের অর্থ যৌক্তিক কিছু হিসাবে এটি আপনার সাধারণ ক্লায়েন্টের সাথে সাধারণ কিছু খুঁজে পাওয়া। উদাহরণস্বরূপ, আপনার পছন্দসই খেলাধুলা বা শখ, আপনার দাম্পত্য অবস্থা এবং এমনকি পণ্য, পরিষেবা বা আইটেম কেনার আপনার ইচ্ছা ness যাই হোক না কেন, এটি এমন একটি সিস্টেম যা খুব কমই ভুল।

এই সব বাড়ে উভয় পক্ষের মধ্যে আরও সহানুভূতি প্রক্রিয়া এটি হ'ল একটি অত্যন্ত কঠোর উপায়ে নিশ্চিত করার জন্য যে আপনার ক্লায়েন্ট তার প্রতিটি উত্তরে যা প্রকাশ করেছেন তা আপনি ঠিক বুঝতে পেরেছেন। বিক্রয়ের জন্য আপনাকে বিক্রি করতে হবে না, বিপরীতে, আপনার এই লোকগুলির আসল প্রয়োজনগুলির জন্য সর্বোপরি সন্ধান করা উচিত। যিনি নন তার থেকে বিক্রয় বিশেষজ্ঞের পার্থক্য করার জন্য এটি অন্যতম সিদ্ধান্তদানকারী কী। সুতরাং, আপনি যদি আপনার পেশাদার ক্রিয়াকলাপগুলিতে এই ভাল স্তরে পৌঁছতে চান তবে আপনাকে এখন থেকে এটি চালিয়ে যেতে হবে।

রেফারেল উত্স হিসাবে সেরা ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন

সত্যিকারের বিক্রয় বিশেষজ্ঞ হওয়ার জন্য আপনাকে আরও একটি পদক্ষেপ নিতে হবে যে এটি থাকা খুব গুরুত্বপূর্ণ in আপনার সেরা ক্লায়েন্টদের প্রশংসাপত্র। কোনও পণ্য বা পরিষেবা কেনার আগে ভোক্তার জীবন কেমন ছিল, এবং কেনাকাটার অভিজ্ঞতা থাকার পরে এখন এটি কেমন তা এই গল্পগুলি। আপনি এই নির্দিষ্ট মুহুর্তে প্রতিনিধিত্ব করেন এমন ব্যবসায়ের লাইনে আপনার আগ্রহগুলি রক্ষা করতে ফলাফলগুলি সম্পূর্ণ সন্তোষজনক হতে পারে।

অন্যদিকে, বিক্রয় বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই এমন একজন ব্যক্তি হতে হবে যিনি যে কোনও সময়ে প্রশংসাপত্রগুলি কেন জরুরী তা বিবেচনা করে। অবাক হওয়ার মতো বিষয় নয়, এই প্রতিচ্ছবি আপনাকে এখন থেকে আরও বেশি ক্লায়েন্ট সন্ধান করতে সহায়তা করবে এবং তাই আপনি যে সেক্টরে সংহত হয়েছেন সে ক্ষেত্রে আপনাকে আরও বিশ্বাসযোগ্যতা দেবে। এর জন্য, যদি এই লোকেরা আপনাকে বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত বিবেচনার উপরে বিশ্বাস করে তবে আপনার কোনও বিকল্প থাকবে না।

এটি আপনার অতিরিক্ত ক্লায়েন্টকে যে প্রাথমিক প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল তা পূরণ করার জন্য আপনার একটি গুরুতর প্রতিশ্রুতি রয়েছে এটি একটি অতিরিক্ত মূল্য। এই অর্থে, আপনি গ্রাহক বা ব্যবহারকারীদের যে প্রস্তাব দিয়েছেন তাতে দ্বিধা করা উচিত নয়। অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে, কারণ প্রভাবগুলি সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াশীল হতে পারে বা এটির মতো যা বিক্রয় মাঝারি এবং বিশেষত দীর্ঘমেয়াদে হতাশ হতে পারে। এটি অবশ্যই সত্যিকারের বিক্রয় বিশেষজ্ঞের জন্য সঠিক প্রবণতা হবে না।

একটি খুব কার্যকর উপস্থাপনা করুন

এই মুহূর্তে আপনার সামনে থাকা আরেকটি কীটি হ'ল জেনে বোঝা পেশাদারদের একটি দল আছে যা আমাদের বাণিজ্যিক ক্রিয়াকে সমর্থন করতে পারে। কারণ সন্দেহ নেই যে সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক ক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনার দলের এই সমস্ত লোকেরা কীভাবে এই ধারণাটি গ্রাহক, ভোক্তা বা ব্যবহারকারীদের কাছে বিক্রয় এবং প্রেরণ করতে জানে। অবাক হওয়ার মতো বিষয় নয়, আপনি এক্ষেত্রে সবচেয়ে মারাত্মক ভুল করতে পারেন তা ভেবে যে বিক্রয় বিভাগকেই বিক্রি করা উচিত।

বিক্রয় বিশেষজ্ঞ হওয়ার জন্য বাণিজ্যিক ক্ষেত্রে আপনার কৌশলগুলি এই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার একীকরণের দিকে পরিচালিত হওয়া উচিত। অর্থাৎ, সমস্ত কর্মীদের অবশ্যই এই ধারণাটি কীভাবে বিক্রি করতে এবং ব্যবহারকারীদের কাছে প্রেরণ করতে হবে তা জানার দক্ষতা থাকতে হবে। এই অর্থে, আপনি ভুলতে পারবেন না যে তারা সবাই একই সংস্থার অংশ। এবং তাই, তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি আরও অন্যান্য প্রযুক্তিগত বিবেচনার তুলনায় সমন্বয় করতে হবে। যেমনটি জনপ্রিয় ক্ষেত্রে প্রায়শই বলা হয়, "unityক্যই শক্তি"। এটি এমন কিছু যা বিক্রয় বিশেষজ্ঞকে এখন থেকে অবশ্যই একীভূত করতে হবে।

এমন কৌশল যা আপনাকে একাধিক উপলক্ষে সহায়তা করতে পারে, পণ্য বা পরিষেবা বিক্রয় করার চেয়ে বেশি, আপনি যা বিক্রি করছেন তা আসলে ধারণা। বিশেষত কারণ তারা গ্রাহকদের প্রত্যাশা সন্তুষ্ট করার দিকে মনোনিবেশ করে যাতে আপনি এই ধরণের অপারেশনগুলিকে অনুকূল করতে পারেন। যেহেতু এটি দিন শেষে সংস্থাগুলিতে বাণিজ্যিক ক্ষেত্র কী তার মধ্যে আপনার অন্যতম তাত্ক্ষণিক লক্ষ্য।