ওপেনলির সিইও মারিয়া ডোমেনেজেজ আমাদের ই-কমার্স সেক্টরে তার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলেছেন

মারিয়া ডোমিংয়েজ, সিইও এর ওপেনলি, সরবরাহকারী বিশেষায়িত সংস্থা ইন্টারনেটে আইনী পরিষেবা, আপনার সম্পর্কে আমাদের বলুন অভিজ্ঞতা সেক্টরে ই-কমার্স। এই সাক্ষাত্কারে আমরা ধারণার উত্স, পথ চলাকালীন তারা যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল এবং ইকমার্স আইনী পরিষেবা সংস্থাগুলি যে সুযোগগুলি সরবরাহ করে তা সম্পর্কে কথা বলি।

ওপেনলি এটি একটি সংস্থা যে বৈধ সেবা এবং এর মানব সম্পদ, অন্যদের মধ্যে, সুবিধা গ্রহণের ধারণা থেকে জন্ম নেওয়া নতুন প্রযুক্তিএকটি উদ্ভাবনী, মানের পরিষেবা এবং সরবরাহ করতে আরো লাভজনক। এই সংস্থাটি এস সংযুক্ত করেডিজিটাল সেবা তার মাধ্যমে অনলাইন প্রেরণ বিধান সহ মুখোমুখি পরিষেবা এই খাতটিতে বিদ্যমান বিভিন্ন দাবিগুলি কভার করার জন্য আরও প্রচলিত শৈলীতে।

Actualidad eCommerce: ওপেনলি প্রতিষ্ঠার ধারণাটি কীভাবে এল?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: ওপেনলি একটি উদ্ভট প্রকল্প তৈরি করার উদ্বেগ থেকে উদ্ভূত, যে কোনও পেশাদার, সংস্থাকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির একটি সেট তৈরি করা যা কেবল আইনী সেবাই ছিল না তবে মানবসম্পদ, ওয়েব বিকাশ, সহায়ক ইত্যাদি ছিল support এবং এটি পৃথক এবং উদ্ভাবনীও ছিল, এটি আরও দক্ষ ছিল এবং নতুন প্রযুক্তিগুলির সাথে এটিই এই ধরণের প্রকল্পটি পরিচালিত করার অনুমতি দিয়েছে।

আমি এমন একটি দল তৈরি করেছি যা একই রকম দৃষ্টিভঙ্গিও বোঝে এবং ভাগ করে নেয়। আমরা যখন আমাদের পেশা সম্পর্কিত বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলার জন্য মিলিত হই, তখন আমাদের খাতগুলিতে প্রচলিত সংস্থাগুলি ক্লায়েন্টদের পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে এবং অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই যে ত্রুটিগুলি উপস্থিত হয় সে সম্পর্কে আমরা আরও বেশি করে সচেতন হয়েছি, এই ঘাটতিগুলি সমাধান করার জন্য এবং আরও সাশ্রয়ী মূল্যের দামে একটি মানের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রযুক্তির সুযোগ নিতে take

প্রকল্পটি বিকাশের প্রধান কারণ হ'ল কিছু ভিন্ন এবং মানের তৈরি করার আকাঙ্ক্ষা, এটি হ'ল আইনী এবং মানবসম্পদ পরিষেবা প্রদানের এক নতুন উপায় এবং একই সাথে ক্লায়েন্টের পক্ষে আরও উপকারী হবে। নতুন, মানসম্পন্ন এবং সস্তায় পরিষেবা দেওয়ার জন্য নতুন প্রযুক্তির সুবিধা নেওয়ার ধারণা থেকেই ওপেনলি এইভাবে উত্থাপিত হয়েছিল।

Actualidad eCommerce: ওপেনলি অনলাইনে এবং ব্যক্তিগতভাবে আইনী পরিষেবা সরবরাহ করে, ইন্টারনেট আপনার কাজকে কতটা সহজ করে? এটি একটি সংস্থা হিসাবে আপনার জন্য আরও লাভজনক?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ইন্টারনেট বিশ্বের বিভিন্ন স্থানের লোকদের সাথে যোগাযোগের সুবিধা দিয়েছে। আমাদের ক্ষেত্রে এটি আমাদের বৃহত্তর সংখ্যক ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেয়, কারণ বহু বছর আগে নেটওয়ার্কটি সেই বাধাটিকে সরিয়ে দেয় যেখানে একটি আইন সংস্থা কেবল একটি শহর বা প্রদেশে আইনী পরিষেবাগুলির বিধান কেবল সীমাবদ্ধ করে দেয়। ইন্টারনেট আমাদের অন্যান্য দেশ থেকে এমনকি আরও অনেক লোকের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয় যাঁদের স্পেনে পদ্ধতি গ্রহণ বা আইনী সেবা নেওয়া দরকার।

ইন্টারনেট আমাদের যে আরেকটি সুবিধা দেয় তা হ'ল আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে আইনজীবীদের মাধ্যমে এখন পর্যন্ত যা করা হয়েছে তার থেকে আলাদা উপায়ে যোগাযোগ করার সম্ভাবনা কারণ নেটওয়ার্ক আমাদের আরও বৃহত্তর ইন্টারঅ্যাকশন এবং ফলস্বরূপ ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন সম্পর্কে আরও ভাল জ্ঞান সরবরাহ করে যা আমাদের দেয় আমাদের আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত ও অফার করতে এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনের সাথে আরও ভালভাবে মানিয়ে নিতে সহায়তা করে।

Actualidad eCommerce: আপনার পরিষেবাগুলি অনলাইনে সরবরাহ করার সময় আপনি যে প্রধান সমস্যাগুলির মুখোমুখি হচ্ছেন সেগুলি কী? স্পেনীয় ক্লায়েন্টরা কি এই ক্ষেত্রে পর্যাপ্তভাবে প্রস্তুত?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: মূল সমস্যাটি, সৌভাগ্যক্রমে, ধীরে ধীরে হ্রাস পাচ্ছে, কেবলমাত্র কোনও ধরণের পরিষেবা নয়, একটি অনলাইন আইনী সেবাও নিয়োগের অবিশ্বাস। আইনী পরিষেবাদি কেবল সম্পাদিত হয় বা কেবল একটি traditionalতিহ্যবাহী অফিসে এবং একটি ক্লাসিক শ্রেণিবদ্ধ কাঠামোর সাথে করা উচিত এই ধারণাটি এখনও মাথায় রাখা হয়। অবশ্যই, আমি দ্বিমত পোষণ করছি: ওপেনলির সাথে এটি স্পষ্টভাবেই দেখা গেছে যে অন্য অনেকের মধ্যে অনলাইন আইনী সেবা চালানো সম্ভব।

অনলাইন এবং সাধারণভাবে ইকমার্সের মাধ্যমে এয়ারলাইনের টিকিট কেনার সাথে স্পেনীয় গ্রাহকদের মানসিকতা কিছুটা হলেও পরিবর্তন হতে চলেছে। স্প্যানিশ গ্রাহক যদি উপলব্ধি করেন যে একটি ভাল পরিষেবা ইন্টারনেটের মাধ্যমে তাকে দেওয়া হয়েছে এবং এটি তার পক্ষে আরও উপকারী, তবে তার সেবন করার পদ্ধতি পরিবর্তন করতে তার কোনও সমস্যা নেই, তবে পরিবর্তনের জন্য মূলত উচ্চতর ব্যবস্থার উপর নির্ভরশীল ক্লায়েন্টের আসল প্রয়োজনগুলির সাথে মান এবং অভিযোজিত পরিষেবা এবং অবশ্যই, যখনই আমাকে জিজ্ঞাসা করা হয় আমি এমনটিতে জোর দিয়ে থাকি তা হ'ল গ্রাহক পরিষেবা অবশ্যই অনর্থক, স্পেনের এমন কিছু যা এখনও ভুলে যেতে পারে।

Actualidad eCommerce: অনলাইন আইন সংস্থাগুলি সাম্প্রতিক বছরগুলিতে প্রচুর পরিমাণে বিস্তৃত হচ্ছে। অন্যদের থেকে আপনার সংস্থাকে কী আলাদা করে? ওপেনলি তার গ্রাহকদের কী কী বাড়তি মূল্য দেয়?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: ওপেনলি কোনও ওয়েব পৃষ্ঠায় মুখোমুখি অফিসের একটি সহজ অভিযোজন নয়। ওপেনলি হ'ল একটি সুগঠিত প্ল্যাটফর্ম যেখানে কেবল পরিষেবা সরবরাহ করা হয় না এবং বিশদভাবে নয়, এটি পরিষেবা এবং পণ্যগুলি ডাউনলোডের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে যেখানে ক্লায়েন্ট আগ্রহের পরিষেবা অর্জন থেকে এক ক্লিকে দূরে থাকে।

ওপেনলিতে আমরা আইন, এইচআর এবং নতুন প্রযুক্তি বিশ্বকে নাগরিকের আরও কাছে আনতে চাই; অন্য কথায়, ওপল্লি হ'ল ব্যবহারকারীদেরকে তাদের অধিকার এবং এই খাতগুলির পেশাদারদের দ্বারা পরিচালিত ক্রিয়াকলাপগুলি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য না শুধুমাত্র আইনি সমস্যাগুলি সম্পর্কে বিভিন্ন ধরণের সচেতন এবং অবহিত করার একটি মাধ্যম। আমরা কেবল আমাদের নিউজ স্পেসের মাধ্যমেই নয়, আমাদের ব্লগের মাধ্যমেও সাধারণ মানুষের জন্য সহজ এবং বোধগম্য ভাষায় বিভিন্ন বিষয় প্রচার করতে চাই।

আমরা বিশ্বাস করি যে যদি কোনও ক্লায়েন্টের ওপেনলি তৈরির বিভিন্ন সমস্যা সম্পর্কে আরও ভাল জ্ঞান থাকে তবে তারা চুক্তি করার জন্য পরিষেবাগুলি আরও ভালভাবে বেছে নিতে পারেন এবং তারা প্রদেয় মূল্য বিষয়টি সমাধান বা প্রক্রিয়াজাতকরণের জটিলতার সাথে সামঞ্জস্য করে কিনা তা যাচাই করতে পারেন। আমরা বৃহত্তর স্বচ্ছতার নীতি প্রতিষ্ঠার চেষ্টা করি, অনেকগুলি সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের অবিচ্ছিন্ন রাখতে যে নীতি রাখে, তার বিপরীতে আমরা বিশ্বাস করি যে কোম্পানির ক্ষতি করার পরিবর্তে বৃহত্তর স্বচ্ছতা তার উপকারে আসে কারণ ব্যবহারকারীরা প্রশংসা করেন যে কোনও সংস্থা তাদের পণ্য সম্পর্কে ভালভাবে অবহিত রাখে এবং আপনি যে পরিষেবাগুলি ভাড়া করেন।

ওপলির বৈশিষ্ট্যযুক্ত এমন কিছু প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে সর্বাগ্রে রয়েছে এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছে আরও ভাল পণ্য এবং পরিষেবাদি সরবরাহ করে আমাদের পরিষেবাগুলিতে সেগুলি প্রয়োগ করে।

Actualidad eCommerce: আপনার ক্লায়েন্টদের দ্বারা সর্বাধিক দাবি করা পরিষেবাগুলি কী কী? আপনার পরিষেবাগুলির সর্বাধিক চাহিদা থাকা গ্রাহক প্রোফাইল বা প্রোফাইলগুলি কী?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: যে প্রধান পরিষেবাগুলির দাবি করা হচ্ছে সেগুলি হ'ল:

• আইনী সেবা: পারস্পরিক চুক্তি, উত্তরাধিকার, তথ্য সুরক্ষা, কম্পিউটার আইন, বাণিজ্যিক চুক্তি দ্বারা তালাক।
• এইচআর পরিষেবাগুলি: সাধারণভাবে পরামর্শ, নিয়োগ এবং নির্বাচন করা প্রয়োজন।
• ওয়েব আইনী পরামর্শ এবং ওয়েব ডিজাইন।
• অনলাইন সহায়ক পরিষেবা।

আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে আমাদের সাধারণত ব্যক্তি, ফ্রিল্যান্সার এবং এসএমই থাকে।

Actualidad eCommerce: অনলাইন পরিষেবার দাম এবং গুণমান সম্পর্কে, ক্লায়েন্টদের জন্য সস্তা কোনও অনলাইন আইনজীবী পরিষেবা নিচ্ছেন? কার্যকারিতা একই স্তরের বজায় রাখা হয়?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: একটি অনলাইন পরিষেবাদির একটি traditionalতিহ্যবাহী অফিসের ধরে নেওয়া নির্দিষ্ট ব্যয় হ্রাস করার সুবিধা রয়েছে। শ্রেণিবদ্ধতা ছাড়াই একটি অনুভূমিক কাঠামো স্থাপন করে আমাদের প্রতিটি সদস্যের অবস্থান অনুসারে অফিস বা অফিস ডিজাইনের অতিরিক্ত ব্যয় বাঁচাতে দেয়। আমরা ডিজাইন করেছি, যদিও আমাদের ব্যবহারের জন্য একচেটিয়াভাবে, আরও স্টাইলিশ স্পেস এ ওয়ার্কনেটিং কেন্দ্র এবং এটি, প্রযুক্তির একটি দক্ষ ব্যবহারের সাথে, গ্রাহকদের আরও ভাল দাম দিতে পারে। ওপলির দ্বারা সরবরাহ করা অনলাইন পরিষেবাগুলিও ব্যক্তিগতভাবে সরবরাহ করা হয় এবং এই দুর্দান্ত সুবিধা সহ যে আমাদের অনলাইনে যে একই খরচ হয় তা বজায় রাখা হয়।

এটি বলা উচিত যে একটি অনলাইন পরিষেবা সরবরাহ করা পরিষেবার মানের প্রভাবিত করে না। সুবিধাটি হ'ল প্রযুক্তির ব্যবহার আমাদের একটি traditionalতিহ্যবাহী অফিস প্রয়োগ করতে পারে এমন সময় এবং অতিরিক্ত ব্যয় সাশ্রয়ের অনুমতি দেয়। এবং অনলাইনে প্রক্রিয়াজাতকারী এবং theতিহ্যবাহী উভয়ই এমন পেশাদার দ্বারা পরিচালিত ক্রিয়াকলাপটি একই রকম, এটি কেবলমাত্র ওপেনলির মতো কোনও অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কাজ করবে difference আমি এমনকি সাহসের সাথে বলতে চাই যে theতিহ্যগতভাবে যা করা হয়েছে তার থেকে মনোযোগ এবং পরিষেবা উভয়ই দ্রুততর পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়েছে।

অতএব, কেবলমাত্র যে মাধ্যমটি এটি চালিত হয় তার পরিবর্তিত হয়। শেষ ফলাফলটি একই রকম, যদিও গ্রাহকের কাছে আরও ভাল দামের প্রস্তাব দেওয়া যায়। মুখোমুখি অফিস কোনও গুণগতমানের পরিষেবা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় না, কারণ আমাদের অনেক ক্লায়েন্ট আমাদের কাছে aতিহ্যবাহী অফিসে খারাপ অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য এসেছিল। তদতিরিক্ত, আমরা সর্বদা একটি উচ্চমানের পরিষেবা সরবরাহ করতে বাধ্য কারণ আমাদের অবশ্যই ব্যবহারকারীদের প্রতি আস্থা তৈরি করতে হবে এবং একমাত্র উপায় হ'ল একটি traditionalতিহ্যবাহী ফার্ম বা সংস্থার চেয়ে আরও ভাল পরিষেবা দেওয়া।

Actualidad eCommerce: তাদের অফারগুলির মধ্যে তারা প্রথম নিখরচায় পরামর্শ দেয়, এই পরামর্শে তাদের কাছে আসা প্রধান প্রশ্নগুলি কী? এই প্রথম প্রশ্নটি সমাধান করার পরে কত শতাংশ লোক গ্রাহক হয়?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: উদ্ভূত সন্দেহগুলি বৈচিত্র্যময় এবং জটিল। ইকমার্স সম্পর্কিত, আমাদের অনেকগুলি প্রশ্ন এই প্রশ্নে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে যে এই বিষয়ে অনেক আইনী ফাঁকি আছে এবং অল্প তথ্য রয়েছে এবং অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে কীভাবে নীতিমালা, ডেটা সুরক্ষা এবং চুক্তির শর্তগুলি বিকাশ করা যায় তা অজানা।

যে সমস্ত লোকেরা প্রথম নিরপেক্ষ পরামর্শে সন্তুষ্ট এবং তাদের জটিলতার কারণে আইনটির কোনও বিশেষজ্ঞের হস্তক্ষেপে চালিয়ে যাওয়ার প্রয়োজন হয়েছিল আমাদের পরিষেবাগুলি চালিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

Actualidad eCommerce: তাদের অনলাইন আইনজীবি পরিষেবাগুলির মধ্যে তাদের উদ্যোক্তাদের এবং স্টার্ট আপগুলির জন্য একটি নির্দিষ্ট একটি রয়েছে। উদ্যোক্তাদের মূল সন্দেহ এবং দাবিগুলি কী কী?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: আমাদের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলিও খুব বৈচিত্র্যময়, তবে মূলত প্রশ্নগুলি কোনও সংস্থার গঠন গঠন, সংস্থার সদস্যদের মধ্যে গৃহীত চুক্তিগুলি, কীভাবে কোনও উদ্ভাবন, ব্র্যান্ড বা ইন্টারনেট ডোমেন সুরক্ষিত রাখতে হয় তা নিয়ে লক্ষ্য করা হয়।

Actualidad eCommerce: যারা প্রথমবারের মতো ব্যবসায়ের জগতের মুখোমুখি তাদের আপনি কী সুপারিশ করতে পারেন?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: মূলত, এটির উত্সাহ, দুর্দান্ত উত্সাহ, আপনার প্রকল্পে এবং নিজের মধ্যে উভয়কেই বিশ্বাস করা হচ্ছে, যেহেতু এটি বাধা পূর্ণ পথ হবে।

আমার সুপারিশটি হ'ল এই প্রকল্পটির প্রতি আপনার উত্সর্গ আছে, এটি হ'ল আপনি এটিকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করেন এবং এটিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য কাজ করেন।

প্রকল্পে সত্যিকার অর্থে জড়িত এবং যারা এটিকে এগিয়ে নিয়ে যেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এমন সহযোগীদের সন্ধান করুন। একটি সম্পূর্ণ দলের অনুপ্রেরণা মূল।

নিরুৎসাহিত হবেন না, প্রকল্পের প্রাথমিক পর্যায়ে অনেক অসুবিধা হবে।

এবং অবশেষে, আপনি নিজের বাজারটি জানেন, আপনি সতর্কতার সাথে কাজ করেছেন এবং আপনি আপনার প্রকল্পের কার্যক্ষমতার বিশ্লেষণ করেছেন।

সাফল্য গ্রাহকদের উপর নির্ভর করে, তাই অগ্রাধিকার সর্বদা ভাল পরিষেবা প্রদান করা এবং সর্বদা এটির উন্নতি করার চেষ্টা করা উচিত।

Actualidad eCommerce: তারা এলওপিডিতে অভিযোজন পরিষেবাগুলিও সরবরাহ করে। এলওপিডি কি স্পেনে সঠিকভাবে মেনে চলছে? আপনি কি মনে করেন যে এলওপিডি মেনে চলার গুরুত্ব সম্পর্কে সংস্থাগুলির পক্ষে যথেষ্ট জ্ঞান রয়েছে?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: স্পেনে সমস্যা দেখা দিয়েছে যে অনেক সংস্থা অজ্ঞতা বা এটি অপ্রাসঙ্গিক বিবেচনার কারণে এলওপিডি মেনে চলেন না। অনেক উদ্যোক্তারা বিশ্বাস করেন যে তারা যথাযথভাবে ডেটা সুরক্ষা নিয়মগুলি মেনে চলেছেন, তবে তারা যখন আমাদের সাথে পরামর্শ করেন তারা বুঝতে পারেন যে গৃহীত সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি সঠিক নয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করা যায় সে সম্পর্কে সাধারণ জ্ঞানের অভাব রয়েছে। অতএব, নিয়োগকর্তাদের উপর নির্ভর করে যে তারা ব্যক্তিগতভাবে নিজেদেরকে যথাযথভাবে অবহিত করবে এবং কোনও ক্ষয়ক্ষতি এড়াতে ন্যূনতম সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করবে, যার ফলে ব্যক্তিগত তথ্য আজ যেভাবে সহজে প্রচার করতে পারে তা বিবেচনায় নিই।

Actualidad eCommerce: ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা ক্রমবর্ধমানভাবে দাবি করছেন এবং আমরা পণ্য এবং চুক্তি পরিষেবাগুলি কিনতে আরও ঘন ঘন ইন্টারনেট ব্যবহার করি, তবে সবকিছুর জন্য প্রথমবারের মত এটি রয়েছে। অনলাইনে কেনা বা প্রথমবারের জন্য অনলাইন পরিষেবা ভাড়া নেওয়া লোকদের আপনি কী সুপারিশ করতে পারেন? কোনও ই-কমার্স কেনা বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও পরিষেবা ভাড়া নেওয়া নিরাপদ কিনা তা জানতে আপনার কী সন্ধান করতে হবে?

মারিয়া ডোমঙ্গুয়েজ: সাধারণভাবে, ইকমার্স এবং অনলাইন পরিষেবাদিগুলির চুক্তি আরও ভাল এবং আরও ভাল কাজ করছে। ব্যবহারকারীর মনে রাখতে হবে যে তাদের যদি একই শারীরিক প্রতিষ্ঠানে ক্রয় করা অধিকার থাকে তবে তারা যে পণ্য বা পরিষেবাটি চুক্তি করে সেগুলি যদি তারা না পেয়ে থাকে তবে তারা কোম্পানির কাছেও দাবি করতে পারে, অভিযোগ দায়ের করতে পারে যে প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের অধিকার রক্ষা করে।

আমরা প্রস্তাব দিচ্ছি যে যে কেউ অনলাইনে কিছু কিনতে চায় এমন সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড স্থাপন করতে যা অন্য ব্যক্তির কাছে দৃশ্যমান নয়, পাশাপাশি পণ্য বা পরিষেবা অধিগ্রহণের সাথে এগিয়ে যাওয়ার জন্য এবং হতাশা এড়াতে ছোট মুদ্রণটি পর্যালোচনা করার জন্য প্রয়োজনীয় থেকে বেশি ডেটা না দেওয়া । কোনও পণ্য খুব কম দামে দেওয়া হয় সে ক্ষেত্রে, যাচাই করে নিন যে কোনও ধরণের প্রতারণা এড়াতে এটি নির্ভরযোগ্য বিক্রেতার কাছ থেকে এসেছে।

কোনও পরিষেবা কেনা বা ভাড়া নেওয়া নিরাপদ কিনা তা জানার একটি উপায় হল পেশাদার বা মালিক বা অনুমোদিত সংস্থার ডেটা সরবরাহ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে (নাম, আইডি, সিআইএফ, টেলিফোন, মেল ইত্যাদি) by এছাড়াও যদি ওয়েবসাইটটি এইচটিটিপি প্রোটোকল, এসএসএল প্রোটোকল-শংসাপত্র ব্যবহার করে বা যদি এটিতে কোনও গুণমান বা বিশ্বাস সীল থাকে কারণ এটি কোনও ক্রয় করার সময় আরও বেশি গ্যারান্টির প্রতীক।

অনেকগুলি অনলাইন স্টোর-সংস্থাগুলি তাদের চিত্রের উন্নতি করতে এবং তাদের দর্শনার্থীদের সুরক্ষা দেওয়ার জন্য এই সমস্ত নতুন "নির্দেশিকাগুলি" প্রয়োগ করেনি, সুতরাং কীভাবে এই বিষয়গুলি উন্নত করতে হবে সে সম্পর্কে পরামর্শ না দেওয়া পর্যন্ত এটি কিছুটা সময় নেবে ওয়েব প্ল্যাটফর্মে কেনার সময় বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মূল্যবান হন।