চালু করুন ক অনলাইন স্টোর আসলে খুব জটিল কিছু নয়, তবে, এটির যথাযথ কার্যকারিতার গ্যারান্টী এমন কিছু মৌলিক দিক বিবেচনায় নেওয়া সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, নীচে আমরা কিছু ভাগ আপনার প্রথম ইকমার্স তৈরি করার সময় আপনার নিজের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি।
কীভাবে একটি অনলাইন স্টোর তৈরি করবেন?
এই সম্পর্কে ভাল জিনিস আপনি এমনকি আপনার জন্য কাজ করতে একটি ওয়েব ডিজাইনার ভাড়া প্রয়োজন হয় না। বর্তমানে যেমন সমাধান আছে শপাইফ, ওউকমার্স, জাম্পসেলার, গুডসীঅন্যদের মধ্যে এটি আপনাকে সর্বনিম্ন কোডিংয়ের সাথে একটি ই-বাণিজ্য ওয়েবসাইট তৈরি করতে দেয়।
আমার কোন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত?
বিদ্যমান গ্রাহকরা সীমিত অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি অল্প পরিমাণে রাখে এবং প্রকৃতপক্ষে বেশিরভাগ তাদের ক্রেডিট কার্ডের বিশদটি প্রবেশ করতে নারাজ এবং পরিবর্তে পেপাল বা এমনকি উপহার কার্ড ব্যবহার করতে পছন্দ করে। আদর্শভাবে, আপনি অফার করা উচিত আপনার ইকমার্সে একাধিক অর্থ প্রদানের বিকল্প যেমন স্ট্রাইপ, অথরাইজড, পেপাল, 2 চেকআউট, পেওনিয়ার ইত্যাদি।
কীভাবে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করবেন?
একটি দক্ষ গ্রাহক সেবা আপনার ইকমার্স ব্যবসাটি চালিয়ে যাওয়া অপরিহার্য। অবশ্যই যখন আপনি শুরু করছেন তখন জিনিসগুলি অগোছালো হতে পারে। টেলিফোন, ইমেল, লাইভ চ্যাট, পাশাপাশি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে মিথস্ক্রিয়াসহ একাধিক সমর্থন চ্যানেল সরবরাহ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কীভাবে সেরা পণ্য চিত্র এবং বিবরণ তৈরি করবেন?
আপনার পণ্যের চিত্রগুলি তীক্ষ্ণ, উজ্জ্বল এবং আকর্ষণীয় হওয়া উচিত যেহেতু গ্রাহকরা শারীরিকভাবে পণ্যটিকে স্পর্শ করতে পারবেন না। সাধারণত আপনার ভাল মাপের বেশ কয়েকটি চিত্র থাকতে হবে এবং যেখানে আপনি বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে পণ্যটি দেখতে পাবেন। বর্ণনার ক্ষেত্রে, প্রস্তুতকারকের সরবরাহিত বিবরণটি ব্যবহার না করা এবং পরিবর্তে পণ্যটি যে সুবিধা এবং সুবিধা দেয় তার উপর জোর দেওয়া ভাল।
কীভাবে গ্রাহকদের আকর্ষণ করবেন?
আপনাকে অবশ্যই আপনার ইকমার্স সাইটে একটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং এটি অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলির জন্য অনুকূলিত। আপনার সামাজিক বিপণন এবং ইমেল বিপণনে বিনিয়োগ করা উচিত, প্রচার, ছাড় এবং একচেটিয়া দামের অফার করুন।